Ребенок, которому ещё не исполнилось 13 лет (минимальный возраст может быть другим в зависимости от страны), не может управлять платежным профилем. Если у ребенка есть платежный профиль, он будет закрыт. Все средства на балансе Google Play, которые есть у ребенка, за исключением бонусов Google Play, будут перенесены в аккаунт администратора семейной группы. Если у вас возникнут проблемы, заполните форму, чтобы запросить перенос средств. Чтобы средства были перенесены, у администратора семейной группы обязательно должен быть открытый платежный профиль. Подробнее о том, как управлять личным платежным профилем…
- Следующие действия может выполнить только администратор семейной группы, в которой состоит ребенок. Если вы не являетесь администратором, обратитесь к пользователю с этой ролью.
- Если у администратора семейной группы нет аккаунта Google Play, его нужно создать. Узнайте, как установить приложение Google Wallet.
- После этого администратору нужно нажать кнопку Перенести баланс Google Play ниже и заполнить форму, чтобы запросить перенос средств ребенка с баланса Google Play и подарочной карты YouTube в свой аккаунт Google Play.
- Если вы не видите ссылку "Перенести баланс Google Play" ниже, убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт. Если нужно, войдите в другой аккаунт.
Если вы не видите ссылку "Перенести баланс Google Play" ниже, убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт. Если нужно, войдите в другой аккаунт.