V luči razsajanja virusa COVID-19 zaradi zagotavljanja previdnostnih zdravstvenih ukrepov za strokovnjake za podporo delujemo z okrnjeno ekipo. Vzpostavljanje stika z nami lahko traja dlje, kot je običajno, zato se vam zahvaljujemo za potrpežljivost. Za dodatno podporo se obrnite na center za pomoč

Pošiljanje povratnih informacij glede Filmov in TV Google Play ali Googla TV

Pomagate nam lahko izboljšati filme in TV-oddaje v Googlu Play. Če kaj ne deluje pravilno ali sploh ne deluje, lahko pošljete povratne informacije v računalniku ali aplikaciji. Z njimi lahko tudi zahtevate funkcije ali predlagate določene izboljšave.

Pošiljanje povratnih informacij v računalniku

V videoposnetku

  1. V zgornjem desnem kotu prevajalnika kliknite ikono za pošiljanje povratnih informacij .
  2. Opišite težavo. Več informacij vključite, bolj olajšate delo naši skupini.
  3. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za pošiljanje Pošiljanje.

Na spletnem mestu Trgovine Play

  1. Odprite storitev Filmi in TV Play.
  2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za pomoč in nato Pošlji povratne informacije.
  3. Opišite težavo. Več informacij vključite, bolj olajšate delo naši skupini.
  4. Kliknite Pošlji.
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Googlove aplikacije
Glavni meni
Iskanje v centru za pomoč
true
84680
false