Пратите кораке у наставку да бисте решили проблеме са налогом за мобилну апликацију Google Play игре, на пример:
- Пријављивање у мобилну апликацију Google Play игре није успело.
- Не можете да се пријавите у игру.
- Профил Play игара се не учитава.
- Мобилна апликација Google Play игре каже да налог није подржан.
Обришите кеш за мобилну апликацију Google Play игре
- Отворите апликацију Подешавања на уређају.
- Додирните Апликације и обавештења Прикажи све апликације.
- Померите надоле и додирните Google Play игре.
- Додирните Меморијски простор Обриши меморијски простор.
- Поново отворите апликацију Play игре и пробајте поново да се пријавите.
Можете поново да испробате ове кораке за Google Play услуге или за игру са којом имате проблема.
Решите проблеме са пријављивањем у једну игру
Ако имате проблема да се пријавите у одређену игру, обратите се програмеру. Сазнајте како да се обратите програмеру Android апликације.
Решите проблеме ако не можете да се пријавите у више игара
Укључите аутоматско пријављивање
Потражите ажурирања за игру
- Отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Управљајте апликацијама и уређајем. Апликације са доступним ажурирањем имају ознаку „Ажурирање је доступно“.
- Додирните Ажурирај.
Деинсталирајте игру, па је поново инсталирајте
Ако деинсталирате игру, можете да изгубите податке када је поново инсталирате.
- Отворите апликацију Google Play продавница .
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Управљајте апликацијама и уређајима Инсталирано.
- Поред апликације додирните Деинсталирај.