Løs problemer med påloggingen i Google Play Spill-mobilappen

Følg trinnene nedenfor for å løse kontoproblemer med Google Play Spill-mobilappen, for eksempel

• hvis påloggingen til Google Play Spill-mobilappen mislyktes
• hvis du kan ikke logge på spill
• hvis Play Spill-profilen din lastes ikke inn
• hvis Google Play Spill-mobilappen sier at kontoen din ikke støttes

Tøm bufferen for Google Play Spill-mobilappen

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten.
2. Trykk på Apper og varsler Se alle appene.
3. Rull ned, og trykk på Google Play Spill.
4. Trykk på Lagring Tøm lagring.
5. Åpne Play Spill-appen på nytt, og prøv å logge på igjen.

Du kan også prøve å følge disse trinnene på nytt for Google Play-tjenester eller spillet du har problemer med.

Løs problemer med å logge på ett enkelt spill

Hvis du har problemer med å logge på et bestemt spill, bør du kontakte utvikleren. Finn ut hvordan du kontakter utviklerne av Android-apper.

Løs problemer med pålogging i flere spill

Slå på automatisk pålogging

Finn ut hvordan du slår på automatisk pålogging.

Se etter oppdateringer for spillet ditt

1. Åpne Google Play Butikk-appen .
2. Trykk på profilikonet øverst til høyre.
3. Trykk på Administrer apper og enheter. Apper med tilgjengelige oppdateringer er merket med «Oppdatering tilgjengelig».
4. Trykk på Oppdater.

Avinstaller spillet og installer det på nytt

Hvis du avinstallerer spill, kan du miste data når du installerer dem på nytt.

1. Åpne Google Play Butikk-appen .
2. Trykk på profilikonet øverst til høyre.
3. Trykk på Administrer apper og enheter  Installert.
4. Ved siden av appen trykker du på Avinstaller.

Finn ut mer om hvordan du avinstallerer apper.

Kontakt oss

Snakk med teamet vårt for å få hjelp med å logge på.