Veiciet norādītās darbības, lai novērstu tālāk minētās problēmas ar mobilās lietotnes Google Play spēles kontu.
- Neizdevās pieteikties mobilajā lietotnē Google Play spēles.
- Jūs nevarat pierakstīties kādā spēlē.
- Netiek ielādēts jūsu Play spēļu profils.
- Mobilajā lietotnē Google Play spēles tiek rādīts paziņojums, ka jūsu konts netiek atbalstīts.
Mobilās lietotnes Google Play spēles kešatmiņas notīrīšana
- Atveriet ierīces lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi
Skatīt visas lietotnes.
- Ritiniet lejup un pieskarieties vienumam Google Play spēles.
- Pieskarieties vienumam Krātuve
- Atkārtoti atveriet lietotni Play spēles un mēģiniet pierakstīties vēlreiz.
Skatīt visas lietotnes.Varat arī atkārtot šīs darbības Google Play pakalpojumiem vai spēlei, ar kuru radušās problēmas.
Problēmu novēršana, ja neizdodas pierakstīties vienā spēlē
Ja neizdodas pierakstīties konkrētā spēlē, sazinieties ar tās izstrādātāju. Uzziniet, kā sazināties ar Android lietotnes izstrādātāju.
Problēmu novēršana, ja neizdodas pierakstīties vairākās spēlēs
Automātiskās pierakstīšanās ieslēgšana
Spēles atjauninājumu meklēšana
- Atveriet lietotni Google Play veikals
.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties vienumam Lietotņu un ierīces pārvaldība. Lietotnes, kurām ir pieejams atjauninājums, ir apzīmētas ar “Pieejams atjauninājums”.
- Pieskarieties vienumam Atjaunināt.
Spēles atinstalēšana un atkārtota instalēšana
Atinstalējot spēli un pēc tam to instalējot atkārtoti, var tikt zaudēti tās dati.
- Atveriet lietotni Google Play veikals
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties profila ikonai.
- Pieskarieties opcijai Lietotņu un ierīču pārvaldība
- Blakus lietotnei pieskarieties pogai Atinstalēt.
Saziņa ar mums
Sazinieties ar mūsu komandu, lai saņemtu palīdzību par pierakstīšanos.