Prisijungimo prie „Google Play“ žaidimų programos mobiliesiems problemų sprendimas

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte „Google Play“ žaidimų programos mobiliesiems paskyros problemas, pavyzdžiui:

• nepavyksta prisijungti prie „Google Play“ žaidimų programos mobiliesiems;
• negalite prisijungti prie žaidimo;
• nepavyksta įkelti „Play“ žaidimų profilio;
• „Google Play“ žaidimų programoje mobiliesiems nurodyta, kad jūsų paskyra nepalaikoma.

„Google Play“ žaidimų programos mobiliesiems talpyklos išvalymas

1. Atidarykite įrenginio Nustatymų programą.
2. Palieskite Programos ir pranešimai Žr. visas programas.
3. Slinkite žemyn ir palieskite „Google Play“ žaidimai.
4. Palieskite Saugykla Išvalyti saugyklą.
5. Iš naujo atidarykite „Play“ žaidimų programą ir pabandykite vėl prisijungti.

Taip pat galite pabandyti iš naujo atlikti šiuos veiksmus naudodami „Google Play“ paslaugas ar žaidimą, dėl kurio kyla problemų.

Prisijungimo prie vieno žaidimo problemų sprendimas

Jei kyla problemų prisijungiant prie vieno konkretaus žaidimo, susisiekite su kūrėju. rSužinokite, kaip susisiekti su „Android“ programos kūrėju.

Problemų sprendimas, jei nepavyksta prisijungti prie kelių žaidimų

Automatinio prisijungimo įjungimas

Sužinokite, kaip įjungti automatinį prisijungimą.

Tikrinimas, ar yra žaidimo naujinių

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Tvarkyti programas ir įrenginį. Programos su pasiekiamais naujiniais bus pažymėtos etikete „Yra naujinys“.
4. Palieskite Atnaujinti.

Žaidimo pašalinimas ir pakartotinis įdiegimas

Jei pašalinsite žaidimą, galite prarasti duomenis, kai pakartotinai jį įdiegsite.

1. Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą .
2. Viršuje dešinėje palieskite profilio piktogramą.
3. Palieskite Tvarkyti programas ir įrenginius  Įdiegta.
4. Šalia programos palieskite Pašalinti.

Sužinokite daugiau apie programos pašalinimą.

Susisiekite su mumis

Pasikalbėkite su komanda, jei reikia pagalbos prisijungiant.