Probleme bei der Anmeldung in der mobilen Google Play Spiele App beheben

Mit den unten beschriebenen Schritten können Sie Probleme mit dem Konto in der mobilen Google Play Spiele App beheben, z. B. diese:

Die Anmeldung in der mobilen Google Play Spiele App schlägt fehl.
Sie können sich nicht in einem Spiel anmelden.
Ihr Play Spiele-Profil wird nicht geladen.
Die mobile Google Play Spiele App gibt an, dass Ihr Konto nicht unterstützt wird.

Cache der mobilen Google Play Spiele App leeren

Öffnen Sie auf dem Gerät die Einstellungen.
Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen Alle Apps anzeigen.
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play Spiele.
Tippen Sie auf Speicher Speicherinhalt löschen.
Öffnen Sie die Play Spiele App erneut und versuchen Sie noch einmal, sich anzumelden.

Sie können diese Schritte auch noch einmal für die Google Play-Dienste oder das Spiel ausführen, bei dem Probleme auftreten.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich in einem bestimmten Spiel anzumelden, wenden Sie sich an den Entwickler. Informationen zur Kontaktaufnahme mit einem Entwickler einer Android-App

Öffnen Sie die Google Play Store App .
Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten. Apps, für die ein Update verfügbar ist, sind mit „Update verfügbar“ gekennzeichnet.
Tippen Sie auf Aktualisieren.

Wenn Sie ein Spiel deinstallieren und danach wieder installieren, können Daten verloren gehen.