Google Play Games mobil uygulamasında oturum açma sorunlarını düzeltme

Aşağıdaki adımları kullanarak Google Play Games mobil uygulaması hesabınızla ilgili çeşitli sorunları düzeltebilirsiniz. Örneğin:

  • Google Play Games mobil uygulamasına giriş yapılamadı.
  • Bir oyunda oturum açamıyorsunuz.
  • Play Games profiliniz yüklenmiyor.
  • Google Play Games mobil uygulaması, hesabınızın desteklenmediğini söylüyor.

Google Play Games mobil uygulaması önbelleğini temizleme

  1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar ve bildirimler ardından Tüm uygulamaları göster'e dokunun.
  3. Görünümü aşağı kaydırıp Google Play Oyunlar'a dokunun.
  4. Depolama ardından Depolama alanını temizle'ye dokunun.
  5. Play Games uygulamasını yeniden açıp tekrar oturum açmayı deneyin.

Bu adımları Google Play hizmetleri veya sorun yaşadığınız oyun için de tekrar deneyebilirsiniz.

Tek bir uygulamada oturum açmayla ilgili sorunları düzeltme

Belirli bir oyunda oturum açarken sorun yaşıyorsanız oyunun geliştiricisiyle iletişime geçin. Android uygulamalarının geliştiricileriyle nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenin.

Birden fazla oyunda oturum açamadığınızda sorunları düzeltme

Otomatik oturum açmayı etkinleştirme

Uygulamanızla ilgili güncelleme olup olmadığını kontrol etme

  1. Google Play Store uygulamasını Google Play açın.
  2. Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
  3. Uygulamaları ve cihazı yönet'e dokunun. Güncellemesi olan uygulamalarda "Güncelleme mevcut" etiketi görünür.
  4. Güncelle'ye dokunun.

Oyunun yüklemesini kaldırıp yeniden yükleme

Bir oyunun yüklemesini kaldırırsanız, yeniden yüklediğinizde veri kaybedebilirsiniz.
  1. Google Play Store uygulamasını Google Play açın.
  2. Sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun.
  3. Uygulamaları ve cihazları yönet ardından Yüklü'ye dokunun.
  4. Uygulamanın yanındaki Yüklemeyi kaldır'a dokunun.

Bize ulaşın

Oturum açmayla ilgili yardım almak için ekibimizle konuşun.

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
13726410910725437701
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
84680
false
false