Punkty, które zdobywasz w danym roku kalendarzowym, sumują się. Od ich liczby zależy Twój poziom. Im więcej zdobędziesz punktów, tym ten poziom będzie wyższy. Im wyższy poziom, tym więcej punktów, bonusów i korzyści.
Dostępność programu Play Points, poziomy nagród i wartości mnożnika różnią się w zależności od kraju. W niektórych krajach program Play Points jest niedostępny.
Punkty Google Play i korzyści według poziomu
| Poziom | Wymagana liczba punktów | Punkty za każde 30 TWD | Dodatkowe korzyści |
|---|---|---|---|
| Brązowy | 0–249 | 1 punkt |
|
| Srebrny | 250–999 | 1,25 punktu |
|
| Złoty | 1000–3999 | 1,5 punktu |
|
| Platynowy | 4000–14 999 | 1,75 punktu |
|
| Diamentowy | Co najmniej 15 tys. punktów | 2 punkty |
|
Jak sprawdzić swój poziom w programie Google Play Points
Możesz też sprawdzić liczbę swoich punktów Google Play, liczbę punktów brakującą do następnego poziomu, podstawowy przelicznik punktów oraz informację o tym, do kiedy pozostaniesz na obecnym poziomie, jeśli nie zdobędziesz wystarczającej liczby punktów, aby przejść na kolejny poziom.
Przechodzenie na kolejne poziomy
Gdy osiągniesz nowy poziom, pozostaniesz na nim do końca następnego roku kalendarzowego. Na początku każdego roku kalendarzowego Twój poziom może się zmienić w zależności od liczby punktów zdobytych w poprzednim roku.
Oto przykład zmiany poziomu na przełomie roku 2021 i 2022:
- W roku kalendarzowym trwającym od 1 stycznia do 31 grudnia 2021 r. przechodzisz na poziom złoty. Pozostaniesz na tym poziomie do końca następnego roku kalendarzowego (do 31 grudnia 2022 r.), nawet jeśli nie zdobędziesz żadnych punktów.
- Jeśli w okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2022 r. zdobędziesz:
- 250 punktów – 1 stycznia 2023 r. wejdziesz na poziom srebrny,
- 1000 punktów – 1 stycznia 2023 r. wejdziesz na poziom złoty,
- 4000 punktów – 1 stycznia 2023 r. wejdziesz na poziom platynowy,
- 15 tys. punktów – 1 stycznia 2023 r. wejdziesz na poziom diamentowy.
Pomoc Premium dla użytkowników na poziomie platynowym lub diamentowym w programie Play Points
Jeśli masz w Punktach Play poziom platynowy lub diamentowy, możesz skorzystać z dodatkowych opcji pomocy. Jak uzyskać poziom platynowy lub diamentowy
- Przeskocz na przód kolejki osób oczekujących na pomoc w rozwiązaniu problemów dotyczących Google Play. Gdy zadzwonisz lub napiszesz na czacie do naszego zespołu pomocy, automatycznie potraktujemy Cię priorytetowo, a czas oczekiwania będzie krótszy.
- Porozmawiaj z ekspertem z zespołu pomocy. Jeśli masz status platynowy lub diamentowy, do Twojej sprawy od razu przypisywany jest jeden z wyselekcjonowanych agentów z zespołu zajmującego się obsługą użytkowników o tym statusie.
Uwaga: Google Play nie może zagwarantować określonego czasu oczekiwania. Dostępność usług pomocy może się różnić.