Apabila anda memperoleh mata dalam satu tahun kalendar, mata anda akan bertambah dan meletakkan anda pada tahap tertentu. Semakin banyak mata yang anda peroleh, semakin tinggi tahap anda. Tahap yang lebih tinggi membolehkan anda mendapat lebih banyak mata, manfaat dan faedah.
Ketersediaan, tahap anugerah dan kadar pengganda Mata Point berbeza mengikut negara. Play Points tidak tersedia di semua negara.
Google Play Points & manfaat mengikut tahap
| Tahap | # mata yang perlu anda miliki |
Mata yang diperoleh bagi setiap $1 yang dibelanjakan |
Manfaat tambahan |
|---|---|---|---|
| Gangsa | 0 - 149 | 1 mata |
|
| Perak | 150 - 599 | 1.1 mata |
|
| Emas | 600 - 2,999 | 1.2 mata |
|
| Platinum | 3,000 - 9,999 | 1.4 mata |
|
| Berlian | Lebih daripada atau sama dengan 10,000 | 1.6 mata |
|
Cara menyemak tahap Google Play Points anda
Anda juga dapat menyemak jumlah mata Google Play anda, bilangan mata yang diperlukan untuk mencapai tahap yang seterusnya, kadar perolehan asas anda dan tempoh anda akan kekal pada tahap semasa jika anda tidak memperoleh mata yang mencukupi untuk mencapai tahap yang seterusnya.
Cara tahap anda meningkat
Apabila anda mencapai tahap baharu, anda akan kekal pada tahap itu sehingga penghujung tahun kalendar yang berikutnya. Pada permulaan setiap tahun kalendar, tahap anda mungkin berubah berdasarkan bilangan mata yang anda peroleh pada tahun yang sebelumnya.
Yang berikut ialah contoh cara tahap anda mungkin berubah dari 2021 hingga 2022:
- Dalam tahun kalendar 1 Januari 2021 - 31 Disember 2021, anda mencapai tahap Emas. Anda kekal pada tahap Emas hingga hujung tahun kalendar yang berikutnya (31 Disember 2022), walaupun anda tidak memperoleh sebarang mata.
- Dari 1 Januari 2022 hingga 31 Disember 2022, jika anda memperoleh:
- 150 mata, anda akan memulakan 1 Januari 2023 pada tahap Perak.
- 600 mata, anda akan memulakan 1 Januari 2023 pada tahap Emas.
- 3,000 mata, anda akan memulakan 1 Januari 2023 pada tahap Platinum.
Sokongan Premium untuk pengguna Play Points berstatus Platinum atau Berlian
Anda boleh mendapatkan faedah sokongan tambahan jika anda berstatus Platinum atau Berlian dalam Mata Google Play. Ketahui cara mendapatkan status Platinum atau Berlian.
- Langkau ke depan dalam senarai tunggu untuk isu Play. Apabila anda memanggil atau bersembang dengan pasukan sokongan kami, anda akan diberikan keutamaan secara automatik dan tidak perlu menunggu lama.
- Bersembang dengan pakar daripada pasukan sokongan yang berdedikasi. Jika anda berstatus Platinum atau Berlian, anda akan segera dipadankan dengan ejen yang dipilih khas daripada pasukan yang dikhususkan untuk menyokong pengguna berstatus Platinum atau Berlian.
Nota: Google Play tidak dapat menjamin masa menunggu. Semua manfaat sokongan adalah tertakluk pada ketersediaan.