A COVID-19 betegséggel kapcsolatos fejlemények tükrében elővigyázatosságból korlátozott méretű csapattal működünk, hogy védjük ügyfélszolgálati szakembereink egészségét. Köszönjük türelmét, amiért a szokásosnál hosszabb időt vehet igénybe a kapcsolatfelvétel. További segítséget a Súgóban talál

A Google Play Points programban elért szinted és a kapcsolódó előnyök megtekintése

Amikor az adott naptári éven belül pontokat gyűjtesz, a pontok összeadódnak, és egy adott szintre kerülsz. Minél több pontot szerzel, annál magasabb lesz a szinted. Minél magasabb szintet érsz el, annál több pontot, jutalmat és előnyt kaphatsz.

A Play Points program rendelkezésre állása, a jutalomszintek és a szorzó mértéke országonként eltérő. A Play Points program nem minden országban áll rendelkezésre.

A Play-pontok szintjének ellenőrzése

Ellenőrizheted az alap pontszerzési arányodat, megnézheted, hogy hány pont kell a következő szintig, és láthatod azt is, hogy meddig maradsz a jelenlegi szinteden, ha nem szerzel elegendő pontot a következő szintre lépéshez. 

Hogyan lehet fejlődni az egyes szintek eléréséhez?

Új szint elérésekor az adott szinten maradsz a következő naptári év végéig. Minden naptári év elején változhat a szinted attól függően, hogy hány pontot szereztél az előző évben.
Tipp: A 2019. november 4. és 2019. december 31. között megszerzett összes pont beleszámít a 2020. január 1. és 2020. december 31. között kapott pontok összegébe.

Példa arra, hogyan változhat a szinted 2021-ből 2022-be átlépve:

  • A 2021. január 1-jétől 2021. december 31-ig tartó naptári évben eléred az Arany szintet. A következő naptári év végéig (2022. december 31-ig) Arany szinten maradsz – még akkor is, ha nem szerzel pontot.
  • A 2022. január 1. és 2022. december 31. között megszerzett pontmennyiség alapján:
    • Ha 150 pontot szereztél, 2023. január 1-jén Ezüst szinten kezdesz. 
    • Ha 600 pontot szereztél, 2023. január 1-jén Arany szinten kezdesz.
    • Ha 3000 pontot szereztél, 2023. január 1-jén Platina szinten kezdesz.

Pontok és előnyök szintenként

Szint Szükséges pontok
száma
Minden elköltött 1 USD
után járó pontmennyiség
További előnyök
Bronz 0–149 1 pont
  • Játékon belüli pontszerzési események
  • Könyvszorzók
Ezüst 150–599 1,1 pont
  • Játékon belüli pontszerzési események
  • Könyvszorzók
  • Ezüst szintű heti nyeremények
Arany 600–2999 1,2 pont
  • Játékon belüli pontszerzési események
  • Könyvszorzók
  • Arany szintű heti nyeremények
Platina 3000 vagy több 1,4 pont
  • Játékon belüli pontszerzési események
  • Könyvszorzók
  • Platina szintű heti nyeremények
  • Prémium támogatás

Prémium támogatás a Play Points programban részt vevő felhasználók számára

Ha Platina vagy Gyémánt szinten vagy a Google Play-pontok szolgáltatásban, akkor további támogatási előnyöket is kapsz. További információ arról, hogyan lehet Platina vagy Gyémánt szintre jutni.

  • Előrébb kerülhetsz a Play-problémákhoz tartozó várólistán. Amikor telefonon vagy csevegésben megkeresed ügyfélszolgálati csapatunkat, a rendszer automatikusan prioritást biztosít neked, így kevesebbet kell várakoznod. 
  • Külön támogatói csapat szakértőjével beszélhetsz. Ha Platina vagy Gyémánt szintű vagy, azonnal egy olyan munkatárshoz kerülsz, aki a kifejezetten a Platina és Gyémánt szintű felhasználók támogatását végző, válogatott csapat tagja.

Megjegyzés: A Google Play nem garantálja a várakozási időket. Az összes támogatási előny függ a rendelkezésre állástól.

 

Kapcsolódó források

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
84680
false