Google Play Points-Level und -Vorteile einsehen

Die Google Play Points, die Sie im Laufe eines Kalenderjahres sammeln, werden addiert. So erreichen Sie bestimmte Level. Je mehr Punkte Sie sammeln, desto höher wird Ihr Level. Je höher das Level ist, desto mehr Punkte, Vergünstigungen und Vorteile können Sie erhalten.

Die Verfügbarkeit von Play Points, Prämienstufen und Multiplikatoren sind je nach Land unterschiedlich. Play Points ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Google Play Points und -Vorteile nach Level

Level	Anzahl der benötigten Punkte	Punkte pro ausgegebenen 1.000 KRW	Weitere Vorteile
Bronze	0–149	1 Punkt	–
Silber	150–599	1,10 Punkte	Wöchentliche Silber-Prämie
Gold	600–2.399	1,30 Punkte	Besondere wöchentliche Gold-Prämie
Platin	2.400–14.999	1,60 Punkte	Besondere wöchentliche Platin-Prämie 1 Super-Ticket pro Woche Premium-Support
Diamant	Mehr als 15.000	2 Punkte	Besondere wöchentliche Diamant-Prämie 1 Super-Ticket pro Woche Premium-Support

Google Play Points-Level einsehen

Außerdem sehen Sie, wie viele Punkte Sie haben, wie viele Sie noch bis zum Erreichen des nächsten Levels brauchen, die Grundhöhe der verdienten Bonuspunkte und wie lange Sie noch auf dem aktuellen Level bleiben, falls Sie nicht genügend Punkte sammeln, um hochgestuft zu werden.

So prüfen Sie Ihre Levelvorteile:

1. Öffnen Sie die Google Play Store App .
2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
3. Tippen Sie auf Play Points Dreipunkt-Menü Levelvorteile. Es werden folgende Informationen aufgeführt:
   • Ihr aktuelles Level
   • Ihre Vorteile
   • Das Datum, bis zu dem Sie mehr Punkte erhalten und das nächste Level erreichen können

Level in Google Play Games auf dem PC prüfen

1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer Google Play Games.
2. Klicken Sie links auf Play Points Levelvorteile.
   • Unter „Levelvorteile“ finden Sie eine Liste, die folgende Informationen enthält:
     • Ihr aktuelles Level
     • Ihre Vorteile
     • Das Datum, bis zu dem Sie mehr Punkte erhalten und das nächste Level erreichen können

So entwickelt sich Ihr Level weiter

Wenn Sie ein neues Level erreichen, bleiben Sie bis zum Ende des folgenden Kalenderjahres auf diesem Level. Zu Beginn jedes Kalenderjahres kann sich Ihr Level ändern, je nachdem, wie viele Punkte Sie im Vorjahr gesammelt haben.

Ein Beispiel dafür, wie sich Ihr Level von 2021 bis 2022 ändern könnte:

• Zwischen dem 1. Januar 2021 und dem 31. Dezember 2021 erreichen Sie das Level „Gold“. Bis zum Ende des folgenden Kalenderjahres (31. Dezember 2022) bleiben Sie auf dem Level „Gold“, auch wenn Sie keine weiteren Punkte erhalten.
• Wenn Sie vom 1. Januar 2022 bis zum 31. Dezember 2022
  • 150 Punkte erhalten, beginnen Sie am 1. Januar 2023 auf dem Level „Silber“.
  • 600 Punkte erhalten, beginnen Sie am 1. Januar 2023 auf dem Level „Gold“.
  • 2.400 Punkte erhalten, beginnen Sie am 1. Januar 2023 auf dem Level „Platin“.

Super-Tickets für besondere wöchentliche Prämie verwenden

Du kannst Super-Tickets erhalten, wenn du den Play Pass abonniert hast oder im Google Play Points-Programm in einem der unten aufgeführten Länder den Status „Platin“ oder „Diamant“ hast.

• Japan
• Südkorea
• Taiwan
• Vereinigtes Königreich
• USA

Anzahl der Tickets, die du erhalten kannst

• Sobald du den Platin- oder Diamant-Status erreicht hast, erhältst du jeden Dienstag ein Super-Ticket.
• Wenn du ein Play Pass-Abo hast und den Status „Gold“, „Platin“ oder „Diamant“ hast, erhältst du jeden Donnerstag ein weiteres Super-Ticket.

Super-Ticket speichern

Wichtig: Du hast 48 Stunden Zeit, um das Super-Ticket zu speichern. Nicht gespeicherte Super-Tickets werden nach 48 Stunden vom Tab „Prämien“ entfernt.

1. Öffne die Google Play App .
2. Tippe rechts oben auf das Profilsymbol.
3. Tippe auf Play Points Prämien.
   • So speicherst du das Ticket:
     1. Suche die Super-Ticket-Prämienkarte.
     2. Tippe auf Details ansehen Speichern.
   • So rufst du gespeicherte Super-Tickets auf: Tippe auf Play Points Prämien Besondere wöchentliche Prämie.

Gespeichertes Super-Ticket für die besondere wöchentliche Prämie verwenden

Wichtig:

• Wenn du mit einem Super-Ticket auf „Noch einmal versuchen“ tippst, kannst du die aktuelle Prämie nicht mehr einlösen. Die neue Prämie kann einen höheren oder niedrigeren Wert haben.
• Du hast etwa 8 Wochen Zeit, das gespeicherte Super-Ticket zu verwenden. Nachdem die Super-Tickets verfügbar sind, laufen sie am ersten Donnerstag nach 8 Wochen ab.

1. Öffne die Google Play App .
2. Tippe rechts oben auf das Profilsymbol.
3. Tippe auf Play Points Prämien.
4. Suche nach „Besondere wöchentliche Prämie“.
5. Tippe auf Jetzt sichern.
   • Wenn du die Prämie aus dem ersten Versuch behalten möchtest, tippe auf Prämie behalten.
   • Wenn du die besondere wöchentliche Prämie noch einmal versuchen möchtest, anstatt die aktuelle Prämie zu behalten, tippe auf Noch einmal versuchen und verwende das gespeicherte Super-Ticket. Die Option „Noch einmal versuchen“ ist nur verfügbar, wenn du ein Super-Ticket hast.

Premium-Support für Play Points-Nutzer mit dem Status „Platin“ oder „Diamant“

Zusätzliche Support-Angebote erhältst du, wenn du in Google Play Points das Level „Platin“ oder „Diamant“ hast.

• Bei Problemen mit Google Play können Sie die Warteliste überspringen. Wenn Sie unser Supportteam anrufen oder sich für einen Chat anmelden, werden Sie automatisch priorisiert und Ihre Wartezeit verkürzt sich. 
• Chatten Sie mit einem Experten aus einem spezialisierten Supportteam. Wenn Sie den Status „Platin“ oder „Diamant“ haben, werden Sie sofort an Mitarbeiter weitergeleitet, die auf Nutzer dieser Level spezialisiert sind.

Hinweis: Google Play kann keine bestimmten Wartezeiten garantieren. Alle Supportleistungen hängen von der jeweiligen Verfügbarkeit ab.

 

Weitere Informationen

• An Google Play Points teilnehmen
• Google Play Points sammeln und Punktestand verfolgen
• Punkte im Google Play Store einlösen
• Probleme mit Google Play Points beheben