Google Play Points-Level und -Vorteile einsehen

Die Google Play Points, die Sie im Laufe eines Kalenderjahres sammeln, werden addiert. So erreichen Sie bestimmte Level. Je mehr Punkte Sie sammeln, desto höher wird Ihr Level. Je höher das Level ist, desto mehr Punkte, Vergünstigungen und Vorteile können Sie erhalten.

Die Verfügbarkeit von Play Points, Prämienstufen und Multiplikatoren sind je nach Land unterschiedlich. Play Points ist nicht in allen Ländern verfügbar.

Play Points-Level einsehen

Außerdem sehen Sie die Grundhöhe der verdienten Bonuspunkte, wie viele Punkte Sie noch bis zum Erreichen des nächsten Levels brauchen und wie lange Sie noch auf dem aktuellen Level bleiben, falls Sie nicht genügend Punkte sammeln, um hochgestuft zu werden. 

So entwickelt sich Ihr Level weiter

Wenn Sie ein neues Level erreichen, bleiben Sie bis zum Ende des folgenden Kalenderjahres auf diesem Level. Zu Beginn jedes Kalenderjahres kann sich Ihr Level ändern, je nachdem, wie viele Punkte Sie im Vorjahr gesammelt haben.
Hinweis: Alle Punkte, die Sie zwischen dem 4. November 2019 und dem 31. Dezember 2019 erhalten, werden für das Jahr vom 1. Januar 2020 bis zum 31. Dezember 2020 berücksichtigt.

Ein Beispiel dafür, wie sich Ihr Level von 2021 bis 2022 ändern könnte:

  • Zwischen dem 1. Januar 2021 und dem 31. Dezember 2021 erreichen Sie das Level „Gold“. Bis zum Ende des folgenden Kalenderjahres (31. Dezember 2022) bleiben Sie auf dem Level „Gold“, auch wenn Sie keine weiteren Punkte erhalten.
  • Wenn Sie vom 1. Januar 2022 bis zum 31. Dezember 2022
    • 150 Punkte verdienen, werden Sie am 1. Januar 2023 auf das Level „Silber“ herabgestuft. 
    • 600 Punkte verdienen, werden Sie 2023 auf dem Level „Gold“ bleiben.
    • 3.000 Punkte verdienen, werden Sie am 1. Januar 2023 das Level „Platin“ erreichen.

Punkte und Vorteile nach Level

Level Anzahl der benötigten Punkte
Punkte pro ausgegebenem US-Dollar
Weitere Vorteile
Bronze 0–149 1 Punkt
  • In-Game-Play Points-Events
  • Faktoren für Filme und Bücher
Silber 150–599 1,1 Punkte
  • In-Game-Play Points-Events
  • Faktoren für Filme und Bücher
  • Wöchentliche Prämien (Silber)
Gold 600–2.999 1,2 Punkte
  • In-Game-Play Points-Events
  • Faktoren für Filme und Bücher
  • Wöchentliche Prämien (Gold)
Platin 3.000 oder mehr 1,4 Punkte
  • In-Game-Play Points-Events
  • Faktoren für Filme und Bücher
  • Wöchentliche Prämien (Platin)
  • Premium-Support

Premiumsupport für Play Points-Nutzer

Zusätzliche Support-Angebote erhalten Sie, wenn Sie in Google Play Points den Status "Platin" oder "Diamant" haben. Hier erfahren Sie, wie Sie den Status "Platin" oder "Diamant" erhalten.

  • Bei Problemen mit Google Play können Sie die Warteliste überspringen. Wenn Sie unser Supportteam anrufen oder sich für einen Chat anmelden, werden Sie automatisch priorisiert und Ihre Wartezeit verkürzt sich. 
  • Chatten Sie mit einem Experten aus einem spezialisierten Supportteam. Wenn Sie den Status "Platin" oder "Diamant" haben, werden Sie sofort an Mitarbeiter weitergeleitet, die auf Nutzer dieser Level spezialisiert sind.

Hinweis: Google Play kann keine bestimmten Wartezeiten garantieren. Alle Supportleistungen hängen von der jeweiligen Verfügbarkeit ab.

 

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