जब आप साल भर में पॉइंट इकट्ठा करते हैं, तो आपको एक खास लेवल पर ले जाने के लिए आपके पॉइंट जोड़े जाते हैं. आप जितने ज़्यादा पॉइंट पाते हैं, आपका लेवल उतना ही ज़्यादा बढ़ता है. आपका लेवल जितना ज़्यादा होगा, आपको उतने ही ज़्यादा पॉइंट, फ़ायदे, और सुविधाएं मिलेंगी.
हर देश में Play Points प्रोग्राम की उपलब्धता, इनाम के लेवल, और पॉइंट बढ़ने की दरें अलग-अलग होती हैं. Play Points प्रोग्राम, सभी देशों में उपलब्ध नहीं है.
लेवल के हिसाब से मिलने वाले Google Play पॉइंट और फ़ायदे
| लेवल | # पॉइंट होने चाहिए |
हर 1 यूरो खर्च करने पर मिलने वाले पॉइंट |
अन्य फ़ायदे |
|---|---|---|---|
| ब्रॉन्ज़ | 0 - 149 | 1 पॉइंट |
|
| सिल्वर | 150 - 599 | 1.1 पॉइंट |
|
| गोल्ड | 600 - 2,999 | 1.2 पॉइंट |
|
| प्लैटिनम | 3,000 या ज़्यादा | 1.4 पॉइंट |
|
Google Play Points में अपना लेवल देखने का तरीका
यह भी देखा जा सकता है कि आपके पास कितने Google Play पॉइंट हैं, आपको अगले लेवल पर पहुंचने के लिए कितने पॉइंट की ज़रूरत होगी, और आपकी पॉइंट पाने की मूल दर क्या है. इसके अलावा, यह जानकारी भी हासिल की जा सकती है कि अगले लेवल तक पहुंचने के लिए ज़रूरी पॉइंट न मिलने पर आपको अपने मौजूदा लेवल पर कब तक रहना होगा.
एक लेवल से दूसरे लेवल पर जाने का तरीका
जब आप किसी लेवल पर पहुंच जाते हैं, तो अगले साल तक उसी लेवल पर बने रहते हैं. हर साल की शुरुआत में, पिछले साल मिले पॉइंट के आधार पर आपका लेवल बदल सकता है.
यहां दिए उदाहरण से आप जान सकते हैं कि साल 2021 के मुकाबले साल 2022 में आप किस लेवल पर पहुंच सकते हैं:
- 1 जनवरी, 2021 से 31 दिसंबर, 2021 तक आप गोल्ड लेवल पर पहुंचेंगे. अगला साल (31 दिसंबर, 2022) खत्म होने तक आप गोल्ड लेवल पर ही रहेंगे, भले ही आपको पॉइंट न मिले हों.
- 1 जनवरी, 2022 से 31 दिसंबर, 2022 तक, अगर आप पाते हैं:
- 150 पॉइंट, तो आप 1 जनवरी, 2023 से आपका सिल्वर लेवल शुरू होगा.
- 600 पॉइंट, तो आप 1 जनवरी, 2023 से आपका गोल्ड लेवल शुरू होगा.
- 3,000 पॉइंट, तो 1 जनवरी, 2023 से आपका प्लैटिनम लेवल शुरू होगा.
Play Points के प्लैटिनम या डायमंड लेवल वाले उपयोगकर्ताओं के लिए प्रीमियम सहायता
अगर आपके पास Google Play Points में प्लैटिनम या डायमंड स्टेटस है, तो आपको विशेषज्ञों से सहायता पाने से जुड़े कई फ़ायदे मिल सकते हैं. प्लैटिनम या डायमंड लेवल पाने का तरीका जानें.
- Play से जुड़ी समस्याओं के हल पाने के लिए प्रतीक्षा सूची से आगे बढ़ें. जब आप हमारी सहायता टीम को कॉल करेंगे या उनसे चैट करेंगे, तो आपको अपने-आप प्राथमिकता दी जाएगी और आपको कम इंतज़ार करना पड़ेगा.
- अपनी समस्याओं के हल पाने के लिए सहायता टीम के किसी विशेषज्ञ के साथ चैट करें. अगर आप प्लैटिनम या डायमंड लेवल पर हैं, तो आपको तुरंत, इन लेवल के उपयोगकर्ताओं की सहायता करने के लिए बनी खास टीम के किसी एजेंट से जोड़ा जाएगा.
अहम जानकारी: Google Play इस बात की गारंटी नहीं देता है कि विशेषज्ञों से मदद पाने के लिए आपको कितना इंतज़ार करना पड़ेगा. विशेषज्ञों से सहायता पाने से जुड़े सभी फ़ायदे, उपलब्ध होने पर ही मिलेंगे.