Als je punten verdient in een kalenderjaar, worden de punten opgeteld om het level te bepalen. Hoe meer punten je verdient, hoe hoger het level wordt. Hoe hoger het level, hoe meer punten en voordelen je kunt ontvangen.
De beschikbaarheid van Play-punten, toegewezen levels en multiplierpercentages verschillen per land. Play Points is niet in alle landen beschikbaar.
Google Play Points en voordelen per level
| Level | Benodigd aantal punten | Verdiende punten voor elke HK$ 7 | Extra voordelen |
|---|---|---|---|
| Brons | 0 tot 249 | 1 punt |
|
| Zilver | 250 tot 999 | 1,25 punten |
|
| Goud | 1000 tot 3999 | 1,5 punten |
|
| Platina | 4000 tot 14.999 | 1,75 punten |
|
| Diamant | 15.000 punten of meer | 2 punten |
|
Je Google Play Points-level checken
Je kunt ook checken hoeveel Google Play-punten je hebt, hoeveel punten je nog nodig hebt om het volgende level te bereiken, je basisverdienratio en hoelang je op je huidige level blijft als je niet genoeg punten verdient om naar het volgende level te gaan.
De voortgang van levels
Als je een nieuw level bereikt, blijf je dit level behouden tot het einde van het volgende kalenderjaar. Aan het begin van elk kalenderjaar kan je level veranderen op basis van het aantal punten dat je het jaar ervoor hebt verdiend.
Hier volgt een voorbeeld van hoe je level kan veranderen tussen 2021 en 2022:
- In het kalenderjaar van 1 januari 2021 tot en met 31 december 2021 bereik je het level Goud. Je behoudt dat level tot het einde van het volgende kalenderjaar (31 december 2022), ook als je geen punten verdient.
- Als je tussen 1 januari 2022 en 31 december 2022:
- 250 punten verdient, begin je op 1 januari 2023 op het level Zilver.
- 1000 punten verdient, begin je op 1 januari 2023 op het level Goud.
- 4000 punten verdient, begin je op 1 januari 2023 op het level Platina.
- 15.000 punten verdient, begin je op 1 januari 2023 op het level Diamant.
Premium support voor Play Points-gebruikers met Platina- of Diamant-status
Je kunt aanvullende supportvoordelen krijgen als je het level Platina of Diamant hebt voor Google Play-punten. Meer informatie over hoe je de status Platina of Diamant behaalt
- Sla de wachtrij voor Play-problemen over. Als je met ons supportteam belt of chat, krijg je automatisch prioriteit en hoef je minder lang te wachten.
- Chat met een expert van een speciaal supportteam. Als je de status Platina of Diamant hebt, word je meteen gekoppeld aan speciaal geselecteerde medewerkers van een team dat zich richt op support voor Platina- of Diamant-gebruikers.
Opmerking: Google Play kan geen wachttijden garanderen. Alle supportvoordelen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.