您在一年度內所賺取並累積的積分可助您升至特定等級。賺取的積分越多,等級越高。等級越高,可賺取的積分、獎賞和禮遇就越多。
Play Points 的適用情況、獎賞等級和積分倍增率因國家/地區而異。Play Points 不適用於部分國家/地區。
Google Play 各等級的積分和禮遇
等級 | 需要獲得的積分 | 每消費 €1 歐元 可賺取的積分 |
額外禮遇 |
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銅級 | 0 - 149 | 1 分 |
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銀級 | 150 - 599 | 1.1 分 |
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金級 | 600 - 2,999 | 1.2 分 |
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鉑金級 | 3,000 或以上 | 1.4 分 |
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如何查看您的 Google Play Points 等級
您也可以查看 Google Play Points 餘額、晉升下一級所需的積分、基本積分回贈率,以及現有等級的到期日 (如不夠積分升級)。
您的等級進度
新等級的資格可保留到下個年度結束為止。每年度開始時,系統會根據您上一年獲取的積分更改您的等級。
以下例子說明您的等級由 2021 至 2022 年可能會出現的變更:
- 於 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31日的年度期間,您晉升至金級。即使沒有賺取更多積分,您仍可保留金級到下年度結束為止 (2022 年 12 月 31 日)。
- 如在 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日期間,您賺取:
- 150 分,您會於 2023 年 1 月 1 日起成為銀級會員。
- 600 分,您會於 2023 年 1 月 1 日起繼續享有金級會員資格。
- 3,000 分,您會於 2023 年 1 月 1 日起晉升為鉑金級會員。
鉑金級或鑽石級 Play Points 使用者的收費支援
如果您是 Google Play Points 鉑金級或鑽石級會員,即可享有額外的支援禮遇。瞭解如何晉升至鉑金級或鑽石級。
- 需要 Play 問題上的支援時可排在較前的輪候位置。當您透過通話或即時通訊聯絡支援團隊時,我們會自動優先處理您的查詢,縮短輪候時間。
- 與專責支援團隊的專家進行即時通訊。我們有專責團隊支援鉑金級或鑽石級使用者,如果您是鉑金級或鑽石級會員,便會有相關專員為您服務。
注意:Google Play 對等待時間不作出保證。所有支援上的禮遇視乎服務提供情況而定。