Une fois inscrit au programme, vous cumulez des points pour chaque achat Google Play effectué à partir de votre compte Google enregistré. Vous n'obtiendrez pas de points pour les achats effectués avant votre inscription au programme de points Google Play.
Gagner des points
- Achetez des applications ou des jeux sur le Play Store
- Abonnez-vous à Google One depuis Android
- Faites des achats et prenez des abonnements via une application ou un jeu
- Achetez des livres avec Google Play
- Important : Vous ne pouvez pas dépenser votre crédit Play pour acheter des livres en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Espagne, en France, en Grèce et en Israël.
À savoir sur les points
- Vous pouvez gagner des points pour les achats effectués sur Google Play avec votre appareil Android, votre ordinateur et votre Smart TV.
- Vous ne pouvez pas acheter de points ni les convertir en espèces.
- Vous ne pouvez pas transférer de points d'un compte à un autre, même au sein d'un même groupe familial.
- Si vous avez des points Google Play et que vous changez de pays de facturation, vos points sont perdus et votre niveau n'est pas transféré vers le nouveau pays de facturation.
Mode de calcul des points
Pour calculer le nombre de points gagnés, multipliez le prix de l'article par le taux de récompense de base pour votre niveau. Le nombre de points gagnés est arrondi à l'entier le plus proche. Selon les régions, si votre récompense est inférieure à un certain montant, vous pouvez ne gagner aucun point.
Vous ne remportez des points que sur la base du prix hors taxes de l'article.
Exemple :
Au niveau Bronze, vous gagnez 1 point par tranche de 4 SAR (tous achats confondus). Si vous dépensez 20 SAR, vous obtiendrez ainsi 5 points.
Lorsque vous passez au niveau Argent, vous gagnez 1,10 point par tranche de 4 SAR. Si vous dépensez 20 SAR, vous obtiendrez ainsi 5,50 points, arrondis à 6 points.
À quoi servent les points
Les points cumulés permettent de déterminer votre solde de points Play et votre niveau.
- Solde de points Play : utilisez vos points pour débloquer des articles spéciaux dans des applications et des jeux, ou échangez-les contre du crédit Google Play. Lorsque vous utilisez ou échangez vos points, ceux-ci sont déduits de votre solde. Tous les points que vous cumulez expirent un an après la dernière fois où vous avez gagné ou utilisé des points.
- Changement de niveau : les points que vous cumulez au cours d'une année civile sont comptabilisés pour déterminer votre passage ou non au niveau supérieur. Les points que vous utilisez ne sont pas déduits du nombre de points pris en compte pour votre passage au niveau supérieur. Lorsque vous atteignez un niveau, vous y restez jusqu'à la fin de l'année civile suivante.
Lorsque vous retournez ou annulez un achat pour lequel vous avez gagné des points, ces points sont déduits de votre solde de points Play et de votre progression vers le niveau supérieur.
Vérifier vos points et leur date d'expiration
Gagner des points supplémentaires grâce aux promotions
Certaines promotions amélioreront votre taux de récompense sur certains achats. Vous pouvez gagner des points au taux de récompense le plus élevé disponible pendant les périodes indiquées.
- Vous ne pouvez pas combiner plusieurs promotions pour un même achat.
- Les promotions sont associées à un taux de récompense défini.
- Les promotions et leur date d'expiration peuvent varier.
- Vous devrez peut-être activer certaines promotions.
- Certaines promotions peuvent avoir une date d'expiration. Si vous effectuez votre achat après cette date, vous gagnerez des points au taux normal pour votre niveau.
- Certaines promotions sont réservées à certains participants en fonction de leur historique d'achats ou de leurs interactions avec l'application Google Play Store.
- Les promotions sur plusieurs achats sont liées à une devise. Pour en bénéficier, vous devez effectuer vos achats dans la devise dans laquelle la promotion est proposée.
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Exemple : Si une promotion sur plusieurs achats indique "Effectuez cinq achats d'au moins 0,99 USD pour obtenir 100 points", seuls les achats en USD permettent d'en bénéficier.
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- Pour les promotions en cas d'installation d'une application ou d'un jeu, il doit s'agir de votre première installation.
- Pour gagner des points, vous devez passer du temps dans l'application dans les 24 heures suivant son installation. Jusqu'à 7 jours peuvent s'écouler avant que les points apparaissent dans votre compte. Si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité de l'offre, la récompense ne figurera pas dans l'onglet "Historique des points".
- Pour vérifier si vous avez rempli les critères de l'offre, Google doit accéder à certaines données d'activité dans l'application. L'accès à ces informations est contrôlé par vos paramètres de personnalisation. Si vous modifiez ces paramètres, cela peut avoir une incidence sur votre capacité à gagner des points avec cette offre.
Questions fréquentes
Pourquoi ne vois-je pas d'offres permettant de gagner des points Play en essayant de nouvelles applications et de nouveaux jeux ?Les offres que vous voyez sur Google Play dépendent de plusieurs facteurs, comme vos paramètres de personnalisation.
Pour que vous puissiez gagner des points Play en essayant de nouvelles applications et de nouveaux jeux, Google a besoin de certaines informations sur votre utilisation de l'application afin de vérifier que vous êtes éligible à l'offre. Exemple :
- Si vous l'avez déjà téléchargée
- Si vous l'avez installée et utilisée
Actuellement, vos paramètres de personnalisation contrôlent l'accès à ces informations. En savoir plus sur vos paramètres de personnalisation
N'oubliez pas que vous pouvez toujours gagner des points Play :
- en achetant des applications ou des jeux sur le Google Play Store ;
- en effectuant des achats et en souscrivant des abonnements via une application ou un jeu ;
- en achetant des livres avec Google Play.
De plus, nous trouvons toujours de nouvelles façons de vous faire profiter de Google Play.
Abonnements
- Si vous souscrivez un abonnement via l'application, vous gagnez des points au taux normal pour votre niveau.
- Certaines promotions peuvent permettre aux nouveaux abonnés à certaines applications et certains jeux de recevoir des points supplémentaires.
- Vous ne pouvez recevoir ces points qu'une seule fois.
- Certains abonnements peuvent vous permettre de recevoir des points supplémentaires lors de la facturation.
- Les points ne récompensent que les achats effectués sur Google Play.
Vérifier vos promotions
- Ouvrez l'application Google Play Store
.
- En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
- Appuyez sur Points Play
Gagner.
- Le taux de récompense de base est indiqué en haut de l'écran.
- En bas de l'écran figure la liste des promotions et des offres spéciales.
Gagner.
Voici un exemple de calcul de points avec un taux de récompense spécial :
John est au niveau Argent, et son taux de récompense de base pour tous les achats est de 1,10 point pour 4 SAR.
Il reçoit une offre spéciale lui permettant de gagner 3 points par tranche de 4 SAR dans un jeu spécifique. Étant donné que l'offre spéciale est supérieure au taux de récompense de base, c'est le taux de cette offre spéciale qui s'applique pour les achats effectués dans ce jeu.
Dès lors, il gagnera 3 points chaque fois qu'il dépensera 4 SAR dans ce jeu pendant toute la durée de l'offre spéciale.
Obtenir ses récompenses hebdomadaires
Si vous avez atteint le niveau Argent ou un niveau supérieur du programme Play Points, vous pouvez obtenir votre récompense de la semaine.
Important : Les récompenses hebdomadaires sont réinitialisées le vendredi dans votre pays défini sur Play.
- Ouvrez l'application Google Play Store
- En haut à droite, appuyez sur l'icône du profil.
- Appuyez sur Points Play
- Pour obtenir votre récompense : appuyez sur Ouvrir
- Pour vérifier si vous avez déjà utilisé votre récompense hebdomadaire, appuyez sur Plus
- Pour obtenir votre récompense : appuyez sur Ouvrir
