Google Play Hediye Kartlarıyla ilgili bir dolandırıcılık kurbanıysanız bilmeniz ve yapmanız gerekenler aşağıda açıklanmaktadır.
Dolandırıcılığı bildirme
Hediye kartı dolandırıcılığının kurbanıysanız dolandırıcılığı bölgenizdeki emniyet birimine bildirin. Dolandırıcılığı Federal Ticaret Komisyonu'na da bildirebilirsiniz.
Sonra da hediye kartı dolandırıcılığını Google'a bildirin. Dolandırıcılığı bildirmeniz, sizin ve başka kişilerin gelecekte benzer şüpheli etkinliklerden korunmasına yardımcı olabilir.
Hediye kartı dolandırıcılığını Google'a bildirin
Google Hesabınız yoksa: Hediye kartı dolandırıcılığını Google'a bildirmek için bu formu kullanın.
İpucu: Dolandırıcılığı Google'a bildiren kişi, dolandırıcılıktan etkilenen kişi olmalıdır.
Dolandırıcılığa maruz olduğunuzu nasıl anlarsınız?
Birisi, Google Play dışında kullanılmak üzere Google Play hediye kartı satın alıp kodunu paylaşmanızı istiyorsa sizi dolandırmaya çalışıyor olabilir.
- Bir dolandırıcı, devlet kurumlarında (ör. vergi dairesinde) çalışan biri gibi davranarak arar (kurum adları ülkeye göre değişir). Dolandırıcı; vergi, kefalet parası, alacak tahsili ve benzeri konularda borçlu olduğunuzu söyler. Tutuklanmamanız, mallarınıza el konulmaması veya kimlik bilgilerinizin (ör. TC kimlik numarası) alınmaması için hediye kartlarını kullanarak kendilerine ödeme yapmanız gerektiğini söyler.
- Dolandırıcı; başı dertte bir aile üyeniz, avukat veya aile üyenizi temsil eden birisi olduğunu iddia eder. Dolandırıcı, durumu telafi etmek için kendisine hediye kartlarıyla ödeme yapılması gerektiğini söyler. Bu kişi, iddiasını doğrulamak amacıyla aile üyesiyle iletişime geçmeye çalışmanızı engelleyebilir. Bu kişilere inanmayın. Asla onlar için hediye kartı satın almayın veya hediye kartı kodu sağlamayın.
Bu örnekler yalnızca bazı dolandırıcılık türlerini kapsar. Dolandırıcılar kullanıcıları kandırma biçimlerini sürekli değiştirirler. Biri sizden kod istiyorsa bu bir dolandırıcılık olabilir.
Hediye kartının nasıl göründüğünü kontrol etme
Hediye kartı dolandırıcılığından kaçınma
- Google Play hediye kartlarını vergiler, kefalet parası veya Google Play dışındaki herhangi bir şey için ödeme yapmak amacıyla asla kullanmayın. Google Play hediye kartları yalnızca Google Play'de alışveriş yapmak için kullanılabilir.
- Hediye kartının arkasındaki kodu asla paylaşmayın.
Kaybolan veya çalınan hediye kartını değiştirme
Google Play hediye kartları yeniden satılamaz, değeri karşılığında başka bir şeyle değiştirilemez veya devredilemez. Bu yüzden size yeni bir hediye kartı veremeyeceğiz.
Google Play Hediye Kartları, yasalar gerektirmedikçe nakit karşılığında tekrar kullanılamaz, tekrar yüklenemez ve geri ödeme karşılığında iade edilemez.