คุณควรทราบข้อมูลและดำเนินการดังต่อไปนี้หากตกเป็นเหยื่อของกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญ Play
รายงานกลโกง
หากคุณตกเป็นเหยื่อของกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญ ให้รายงานกลโกงไปยังสำนักงานตำรวจท้องที่ทันที นอกจากนี้ คุณยังสามารถรายงานกลโกงต่อคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐได้ด้วย
จากนั้นให้รายงานกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญให้ Google ทราบ การรายงานกลโกงอาจช่วยป้องกันคุณและผู้อื่นจากกิจกรรมน่าสงสัยที่คล้ายกันในอนาคตได้
รายงานกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญให้ Google ทราบ
หากคุณไม่มีบัญชี Google: ในการรายงานกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญให้ Google ทราบ โปรดใช้ฟอร์มนี้
เคล็ดลับ: ผู้ที่รายงานกลโกงไปยัง Google ต้องเป็นผู้ที่ได้รับผลกระทบจากกลโกงดังกล่าว
วิธีสังเกตว่าคุณกำลังถูกหลอก
คุณอาจกำลังถูกหลอกหากมีคนขอให้ซื้อบัตรของขวัญ Google Play และแชร์รหัสเพื่อชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการที่ไม่ได้อยู่ใน Google Play
- ผู้หลอกลวงอาจโทรหาคุณโดยทำทีว่ามาจากหน่วยงานรัฐบาล (อย่างเช่น IRS ในสหรัฐอเมริกา ประเทศอื่นๆ จะมีหน่วยงานที่ใช้ชื่อแตกต่างกัน) ผู้หลอกลวงจะบอกว่าคุณค้างชำระภาษี เงินประกันตัว โทรมาทวงหนี้ และอื่นๆ โดยจะบอกคุณว่าเพื่อไม่ให้มีการควบคุมตัว ตลอดจนการยึดทรัพย์สินทางกายภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวคุณได้ (เช่น SSN ในสหรัฐอเมริกา ประเทศอื่นๆ จะใช้ชื่อที่แตกต่างกัน) คุณจะต้องใช้บัตรของขวัญในการชำระเงิน
- ผู้หลอกลวงอ้างว่าเป็นสมาชิกในครอบครัวที่กำลังประสบปัญหา ทนายความ หรือตัวแทนด้านอื่นของสมาชิกในครอบครัว ผู้หลอกลวงจะบอกว่าคุณต้องชำระค่าเสียหายด้วยบัตรของขวัญเพื่อเยียวยาสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และอาจขัดขวางไม่ให้คุณพยายามติดต่อสมาชิกในครอบครัวเพื่อยืนยันคำกล่าวอ้าง ห้ามเชื่อคำกล่าวอ้างนี้เด็ดขาด และห้ามซื้อบัตรของขวัญให้ผู้หลอกลวงหรือให้รหัสบัตรของขวัญแก่ผู้หลอกลวง
ตัวอย่างเหล่านี้เป็นเพียงกลโกงบางประเภทเท่านั้น ผู้หลอกลวงมักเปลี่ยนแปลงวิธีการหลอกผู้อื่นอยู่เสมอ การที่ผู้อื่นมาขอรหัสจากคุณอาจเป็นกลโกงอย่างหนึ่ง
ดูหน้าตาของบัตรของขวัญ
หลีกเลี่ยงกลโกงเกี่ยวกับบัตรของขวัญ
- อย่าใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อชำระภาษี เงินประกันตัว หรือค่าสินค้าใดๆ นอก Google Play คุณใช้บัตรของขวัญ Google Play เพื่อซื้อสินค้าใน Google Play ได้เท่านั้น
- อย่าแชร์รหัสด้านหลังบัตรของขวัญ
เปลี่ยนทดแทนบัตรของขวัญที่สูญหายหรือถูกขโมย
บัตรของขวัญ Google Play จะขายต่อ แลกเปลี่ยน หรือโอนมูลค่าในบัตรไม่ได้ เราจึงออกบัตรของขวัญใบใหม่ให้คุณไม่ได้
ขออภัย บัตรของขวัญ Google Play แลกเป็นเงินสดไม่ได้ เติมเงินไม่ได้ และคืนเงินไม่ได้ด้วยเว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้