Ako postupovať, keď sa stanete obeťou podvodu s darčekovou kartou Google Play

Ak ste sa stali obeťou podvodu s darčekovými kartami Play, prečítajte si nasledujúce informácie a zistite, ako postupovať.

Nahlásenie podvodu

Ak ste sa stali obeťou podvodu s darčekovou kartou, nahláste to miestnemu oddeleniu polície. Podvod môžete nahlásiť aj Federálnej obchodnej komisii.

Potom nahláste podvod s darčekovou kartou Googlu. Týmto nahlásením pomôžete predísť podobným podozrivým aktivitám v budúcnosti.

Nahlásiť podvod s darčekovou kartou Googlu

Ak nemáte účet Google: podvod s darčekovou kartou môžete nahlásiť pomocou tohto formulára.

Tip: Podvod musí Googlu nahlásiť osoba, ktorej sa týka.

Ako zistiť, či ste sa stali obeťou podvodu

O podvod môže ísť, keď vás niekto požiada o kúpu darčekovej karty Google Play a následné poskytnutie jej kódu, aby ste si mohli niečo kúpiť mimo služby Google Play.

  • Podvodník môže zavolať a vydávať sa za zástupcu orgánu verejnej správy (napríklad daňového úradu IRS v USA; v iných krajinách sa tieto orgány nazývajú inak). Môže tvrdiť, že dlhujete peniaze za dane, kauciu, splátku dlhu a podobne. Povie vám, že ak sa chcete vyhnúť uväzneniu alebo konfiškácii majetku, prípadne údajov umožňujúcich zistenie totožnosti (napríklad čísla SSN v USA; v iných krajinách majú tieto údaje iné názvy), musíte mu zaplatiť darčekovými kartami.
  • Podvodník môže tvrdiť, že je váš príbuzný a má problémy alebo že je advokát či iný zástupca niektorého člena vašej rodiny. Povie vám, že ak chcete danú situáciu vyriešiť, musíte zaplatiť darčekovými kartami. Môže sa vás pokúšať odradiť od kontaktovania príslušného člena rodiny a overenia informácií u neho. Neverte mu. Darčekové karty mu za žiadnych okolností nekupujte ani mu nedávajte ich kódy.

Tieto príklady predstavujú iba niektoré typy podvodov. Podvodníci neustále menia spôsoby, ako oklamať ľudí. Ak vás niekto požiada o kód, môže ísť o podvod.

Ako vyzerá darčeková karta

Kód darčekovej karty Google Play

Ako zabrániť podvodom s darčekovými kartami 

  • Nikdy neplaťte darčekovými kartami Google Play dane, poplatky za kauciu ani iný obsah mimo služby Google Play. Pomocou darčekových kariet Google Play môžete iba nakupovať na Google Play.
  • Nikdy nezdieľajte kód zo zadnej strany darčekovej karty.

Výmena stratenej alebo odcudzenej darčekovej karty

Darčekové karty Google Play nie je možné predávať ďalej, vymieňať ani prevádzať za inú protihodnotu na iné osoby, takže vám nebudeme môcť vydať novú. 

Viac o obmedzeniach darčekových kariet sa dozviete v zmluvných podmienkach pre darčekové karty Google Play.

Darčekové karty Google Play nie je možné speňažiť, nedajú sa dobiť ani sa za ne nedajú vrátiť peniaze (ak to nevyžaduje zákon). 

Súvisiace zdroje

Ako predchádzať podvodom a nahlasovať ich spoločnosti Google

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
198945016584909901
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
84680
false
false