Jeśli jesteś ofiarą oszustwa związanego z kartami podarunkowymi Google Play, zapoznaj się z tymi informacjami i możliwościami działania:
Zgłaszanie oszustwa
Jeśli jesteś ofiarą oszustwa związanego z kartami podarunkowymi, zgłoś to w najbliższym komisariacie policji.Możesz też zgłosić oszustwo do Federalnej Komisji Handlu.
Następnie zgłoś takie oszustwo nam. Zgłaszając oszustwo, możesz pomóc zapobiec podobnym zdarzeniom w przyszłości.
Zgłoś nam oszustwo związane z kartą podarunkową
Jeśli nie masz konta Google: aby zgłosić nam oszustwo związane z kartą podarunkową, użyj tego formularza.
Wskazówka: oszustwo musi dotyczyć osoby, która je zgłasza.
Jak sprawdzić, czy jesteś ofiarą oszustwa
Jeśli ktoś poprosi Cię o zakup karty podarunkowej Google Play i udostępnienie kodu w celu zapłacenia za coś poza Google Play, możesz mieć do czynienia z oszustwem.
- Oszust kontaktuje się z Tobą telefonicznie i podszywa się pod urzędnika instytucji państwowej, np. Urzędu Skarbowego (w Stanach Zjednoczonych będzie to IRS, w innych krajach taka instytucja może się nazywać inaczej). Mówi, że masz np. zaległości podatkowe, kaucję do zapłacenia bądź długi. Następnie informuje, że aby uniknąć aresztowania, utraty majątku lub odebrania danych umożliwiających identyfikację (w Stanach Zjednoczonych będzie to numer SSN, w innych krajach taki identyfikator może się nazywać inaczej), musisz mu zapłacić za pomocą kart podarunkowych.
- Oszust podaje się za członka rodziny znajdującego się w trudnej sytuacji, adwokata lub innego przedstawiciela Twojego krewnego. Informuje, że rozwiązanie problemu wymaga wniesienia opłaty za pomocą kart podarunkowych. Oszust może zniechęcać Cię do skontaktowania się ze wspomnianym członkiem rodziny w celu zweryfikowania roszczenia. Nie wierz takim osobom. Nigdy nie kupuj kart podarunkowych dla takich osób ani nie podawaj im kodów z tych kart.
Podane przykłady opisują tylko niektóre rodzaje oszustw. Oszuści nieustannie zmieniają metody działania. Pamiętaj, że jeśli ktoś prosi Cię o kod, możesz mieć do czynienia z oszustwem.
Sprawdzanie, jak wygląda karta podarunkowa
Unikanie oszustw związanych z kartami podarunkowymi
- Nigdy nie używaj kart podarunkowych Google Play do opłacania podatków lub kaucji ani kupowania czegokolwiek poza Google Play. Kart podarunkowych Google Play można używać tylko do zakupów w Google Play.
- Nigdy nie udostępniaj kodu znajdującego się na odwrocie karty podarunkowej.
Wymiana utraconej lub skradzionej karty podarunkowej
Kart podarunkowych Google Play nie można odsprzedawać, wymieniać ani przekazywać odpłatnie, dlatego nie możemy wystawić nowej karty.
Kart podarunkowych Google Play nie można też wymienić na gotówkę, ponownie doładować ani zwrócić, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
Powiązane materiały
Unikanie i zgłaszanie oszustw wykorzystujących usługi Google