Hvis du utsettes for svindel som involverer Play-gavekort, er dette det du kan gjøre og det du trenger å vite:
Rapportér svindel
Hvis du utsettes for svindel som involverer gavekort, må du rapportere svindelen til den lokale politiavdelingen din. Du kan også rapportere svindelen til Federal Trade Commission.
Deretter rapporterer du gavekortsvindelen til Google. Hvis du rapporterer svindelen, kan det hjelpe deg og andre med å unngå lignende mistenkelige aktiviteter i fremtiden.
Rapportér gavekortsvindelen til Google
Hvis du ikke har Google-konto: Bruk dette skjemaet for å rapportere gavekortsvindel til Google.
Tips: Personen som rapporterer svindelen til Google, må være personen som berøres av den.
Slik vet du om du er utsatt for svindel
Det kan være et svindelforsøk hvis noen ber deg kjøpe et Google Play-gavekort og dele koden for å betale for noe utenfor Google Play.
- Svindlere ringer og utgir seg for å være fra et offentlig organ (for eksempel skatteetaten i Norge, men også organer med andre navn fra andre land) Svindlerne påstår at du skylder penger for blant annet skatter og avgifter, kausjonspenger eller inkasso. De sier at du må betale dem med gavekort for ikke å bli arrestert, få fysiske eiendeler inndratt eller bli frastjålet personlig identifiserende informasjon (for eksempel personnummeret ditt i Norge, men dette har andre navn i andre land.
- Svindlere kan utgi seg for å være et familiemedlem med problemer, en advokat eller en annen representant for familiemedlemmet. Svindlerne forteller deg at du må betale dem med gavekort for å løse situasjonen. De kan også prøve å hindre deg i å kontakte familiemedlemmet, så du ikke får sjekket kravet. Ikke tro på dem. Du må aldri kjøpe gavekort for dem eller gi dem koder fra gavekort.
Disse eksemplene dekker bare noen typer svindel. Svindlere lurer folk på nye måter hele tiden. Hvis noen ber deg om en kode, kan det være svindel.
Se hvordan gavekort ser ut
Unngå gavekortsvindel
- Bruk aldri Google Play-gavekort til å betale for skatter og avgifter, kausjonspenger eller for ting andre steder enn på Google Play. Google Play-gavekort kan bare brukes til kjøp på Google Play.
- Del aldri koden på baksiden av gavekortet.
Erstatt gavekort som er mistet eller stjålet
Google Play-gavekort kan ikke videreselges, byttes eller overføres mot annen verdi, så vi kan ikke gi deg et nytt gavekort.
Sjekk vilkårene for bruk av Google Play-gavekort for å finne ut mer om begrensningene for gavekort.
Google Play-gavekort kan dessverre ikke løses inn i kontanter, brukes flere ganger eller refunderes, med mindre det er pålagt gjennom lov og rett.