اگر قربانی کلاهبرداری مرتبط با «کارت هدیه Play» هستید، کارهایی را که می‌توانید انجام دهید و مواردی که باید بدانید در این مقاله آمده است.
گزارش کلاهبرداری
اگر قربانی کلاهبرداری مرتبط با کارت هدیه هستید، کلاهبرداری را به اداره پلیس محلی گزارش دهید. می‌توانید کلاهبرداری را به کمیسیون تجارت فدرال هم گزارش دهید.
سپس کلاهبرداری کارت هدیه را به Google گزارش دهید. اگر کلاهبرداری را گزارش دهید می‌توانید به خود و دیگران کمک کنید تا از انجام فعالیت‌های مشکوک مشابه در آینده جلوگیری شود.
گزارش کلاهبرداری کارت هدیه به Google
اگر «حساب Google» ندارید: برای گزارش کلاهبرداری مرتبط با کارت هدیه، از این فرم استفاده کنید.
نکته: فردی که کلاهبرداری را به Google گزارش می‌کند باید همان فردی باشد که از او کلاهبرداری شده است.
چطور بدانید از شما کلاهبرداری شده است
اگر فردی از شما بخواهد برای پرداخت هزینه موردی خارج از Google Play، کارت هدیه Google Play خریداری کنید و کد کارت را دراختیارش قرار دهید، ممکن است قصد داشته باشد از شما کلاهبرداری کند.
- فرد کلاهبردار با شما تماس می‌گیرد و ادعا می‌کند ازطرف سازمانی دولتی تماس گرفته است (مثلاً «سازمان خدمات درآمدهای داخلی» (IRS) در ایالات متحده. دیگر کشورها سازمان‌هایی با نام‌های متفاوت دارند). فرد کلاهبردار می‌گوید شما مبلغی را بابت مالیات، قرار وثیقه، وصول مطالبات، و موارد دیگر بدهکار هستید. به شما می‌گوید برای اینکه دستگیر نشوید، یا اموال فیزیکی یا اطلاعات شخصی تشخیص‌دهنده هویتتان توقیف نشود (مثلاً شماره تأمین اجتماعی (SSN) در ایالات متحده. دیگر کشورها از نام‌های متفاوتی استفاده می‌کنند)، باید ازطریق كارت هدیه به آن‌ها پول پرداخت کنید.
- فرد کلاهبردار ادعا می‌کند یکی از اعضای خانواده است که دچار مشکل شده، یا وکیل، یا نماینده آن عضو خانواده است. فرد کلاهبردار می‌گوید باید برای رفع مشکل ازطریق کارت هدیه به او پول پرداخت کنید. اگر بخواهید برای تأیید صحت ادعایش با آن عضو خانواده تماس بگیرید، شاید شما را از انجام این کار باز دارد. به او اعتماد نکنید. هرگز برایش کارت هدیه نخرید یا کد کارت هدیه به او ندهید.
این نمونه‌ها فقط برخی‌از انواع کلاهبرداری را دربر می‌گیرد. افراد کلاهبردار مرتباً روش‌های فریب دادن افراد را تغییر می‌دهند. اگر کسی از شما کدی درخواست کرد، ممکن است کلاهبرداری باشد.
بررسی ظاهر کارت هدیه
جلوگیری از کلاهبرداری مرتبط با کارت هدیه
- هرگز برای پرداخت مالیات، وثیقه، یا خرید هر موردی خارج از Google Play از کارت‌های هدیه Google Play استفاده نکنید. از کارت‌های هدیه Google Play فقط می‌توان برای خرید از Google Play استفاده کرد.
- هیچ‌گاه کد موجود در پشت کارت هدیه را دراختیار دیگران قرار ندهید.
جایگزین کردن کارت هدیه گم‌شده یا دزدیده‌شده
امکان فروش مجدد، تعویض، یا انتقال کارت‌های هدیه Google Play درقبال دریافت وجه وجود ندارد، بنابراین نمی‌توانیم کارت هدیه جدیدی برایتان صادر کنیم.
برای آشنایی بیشتر با محدودیت‌های کارت هدیه، شرایط خدمات کارت هدیه Google Play را بررسی کنید.
متأسفانه، «کارت‌های هدیه Google Play» قابل‌تعویض با پول نقد، قابل‌شارژ، و قابل‌بازپرداخت نیستند (مگراینکه قانون این موارد را ایجاب کند).