如要下載更多應用程式和媒體,或協助手機更有效運作,可以清除手機上的空間。
- 儲存空間是保留資料 (例如音樂和相片) 的地方。
- 記憶體是執行程式 (例如應用程式和 Android 系統) 的地方。
重要事項:部分步驟只適用於 Android 9 或以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。
騰出儲存空間
移除相片如果使用「Google 相片」備份,你可以刪除手機或平板電腦上的副本。裝置連線至互聯網後,你便可以在應用程式內尋找備份副本。瞭解如何刪除裝置上的相片和影片。
移除已下載的電影、音樂及其他媒體
如何從 Google Play 刪除內容:
- 開啟包含內容的 Google Play 應用程式,例如「Play 音樂」或「Play 影視」。
- 輕按「選單」圖示 [設定] [管理下載檔案]。
- 輕按「已下載」圖示 [移除]。
如要刪除其他來源的內容,請從下載的應用程式中刪除。
關閉停止回應的應用程式
您通常無需關閉應用程式。不過,如果應用程式沒有回應,您可以嘗試關閉或強制停止該應用程式。瞭解如何解決應用程式無法正常運作的疑難。
解除安裝不需要的應用程式
如果需要先前解除安裝的應用程式,可以再次下載。如已付費,則無需再購買。瞭解如何解除安裝應用程式。
清除應用程式的快取和資料
您通常可以在手機的「設定」應用程式中清除應用程式的快取和資料。設定可能因手機而異。如需更多資訊,請尋求裝置製造商的協助。
- 清除快取:刪除暫存資料。部分應用程式於下次開啟時可能會減慢。
- 清除資料儲存空間:永久刪除所有應用程式資料。請先嘗試在應用程式內刪除資料。
自動封存應用程式以騰出空間
您的裝置可以自動封存不常用的應用程式,為新應用程式騰出空間。此設定開啟後,系統將移除不常用的應用程式,但會儲存您在應用程式內的個人資料。應用程式圖示將保留在您的裝置上。只要 Google Play 仍然提供,您就能夠再次下載應用程式。
如果嘗試安裝應用程式,但儲存空間不足,您會收到自動封存應用程式的通知。如要設定裝置自動封存應用程式,方法如下:
- 開啟「Play 商店」應用程式 。
- 前往 [設定] [一般]。
- 開啟或關閉「自動封存應用程式」。
刪除已下載的檔案
如要瞭解如何尋找並移除已下載的檔案,請前往裝置製造商的支援網站。
複製檔案至電腦
您可以使用 USB 連接線將檔案和資料夾移至電腦,然後將其從手機上刪除。瞭解如何在手機和電腦之間傳送檔案。
查看並騰出記憶體
您通常無需關閉應用程式。不過,如果應用程式沒有回應,您可以嘗試關閉或強制停止該應用程式。瞭解如何解決應用程式無法正常運作的疑難。
提示:如果您認為應用程式過度使用記憶體,可以刪除該應用程式。瞭解如何解除安裝應用程式。