Para fazer o download de mais apps e arquivos de mídia ou ajudar o smartphone a funcionar melhor, libere espaço no dispositivo.
- O armazenamento é o local onde você mantém dados, como músicas e fotos.
- A memória é o local onde você executa programas, como apps e o sistema Android.
Importante: algumas das etapas funcionam apenas no Android 14 e em versões mais recentes. Saiba como atualizar a versão do Android.
Consultar o uso do armazenamento
- No dispositivo, abra o app Configurações.
- Toque em Armazenamento.
- Selecione uma categoria.
Liberar espaço de armazenamento
Liberar espaço de armazenamento automaticamente
Para apagar de forma automática fotos e vídeos salvos em backup quando o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio:
- No dispositivo, abra o app Configurações.
- Toque em Armazenamento
Liberar espaço.
- Toque em Menu
Configurações
.
- Ative a opção Armazenamento inteligente.
Liberar espaço de armazenamento manualmente
Para escolher de uma lista de fotos, vídeos e apps que você não usou recentemente:
- No dispositivo, abra o app Configurações.
- Toque em Armazenamento
Liberar espaço.
- Role a tela até a categoria desejada.
- Toque em Selecionar arquivos.
- Se a categoria não estiver na lista, toque em Procurar.
- Selecione os arquivos que você quer excluir.
- Você também pode selecionar todos os arquivos na lista.
- Para excluir os arquivos selecionados, toque em Mover arquivos para a lixeira.
Para escolher entre todos os dados:
Remover fotosPara excluir conteúdo do Google TV:
- No dispositivo Android, abra o Google TV
.
- Toque em Biblioteca.
- Ao lado do vídeo salvo, toque em Download concluído
Remover.
Para excluir conteúdo do YouTube Music:
- No dispositivo Android, abra o YouTube Music
.
- Toque em Biblioteca.
- Ao lado da música, do álbum ou da playlist que você quer excluir, toque em Mais
Remover download.
- Para remover todos os downloads:
- Toque na sua Foto do perfil
Configurações
Downloads e armazenamento.
- Toque em Excluir downloads.
- Toque na sua Foto do perfil
- Para remover todos os downloads:
Para excluir conteúdo de outras fontes, faça isso pelo app usado para fazer o download.
Fechar apps que não respondem
Normalmente, você não precisa fechar os apps. No entanto, se um app não estiver respondendo, tente fazer isso ou force o fechamento dele. Aprenda a resolver problemas de apps que não estão funcionando.
Desinstalar apps não utilizados
Se você desinstalar um app e precisar dele mais tarde, poderá fazer o download novamente. Você não precisa comprar o app se já pagou por ele. Aprenda a desinstalar apps.
Limpar o cache e os dados do app
Geralmente, é possível limpar o cache e os dados de um app nas configurações do smartphone. As configurações podem variar de acordo com o dispositivo. Para mais informações, receba ajuda do fabricante do dispositivo.
- Limpar cache: exclui dados temporários. Alguns apps talvez fiquem lentos na próxima vez que forem abertos.
- Limpar armazenamento: exclui permanentemente todos os dados do app. Tente excluir os dados no app primeiro.
Seu dispositivo pode arquivar automaticamente os apps que você não usa com frequência para liberar espaço para novos apps. Quando essa configuração está ativada, os apps que você não usa com frequência são removidos, mas os dados pessoais neles são salvos. O ícone do app continua no dispositivo. Você pode fazer o download novamente, desde que o app esteja disponível no Google Play.
Se tentar instalar um app, mas não tiver espaço suficiente, você vai receber uma notificação para arquivar os apps automaticamente. Para configurar como o dispositivo arquiva os apps automaticamente, faça o seguinte:
- Abra o app Play Store
.
- Toque na sua Foto do perfil
Configurações
Geral.
- Ative ou desative a opção Arquivar apps automaticamente.
Dica: também é possível arquivar manualmente os apps não usados. Aprenda a arquivar manualmente apps não usados no Android.
Excluir arquivos transferidos por download
Para economizar espaço, exclua os arquivos transferidos por download que não são necessários.
Copiar arquivos para um computador
Você pode mover arquivos e pastas para um computador usando um cabo USB e, em seguida, excluí-los do seu smartphone ou tablet. Aprenda a transferir arquivos entre o smartphone e o computador.
Verificar e liberar memória
Normalmente, você não precisa fechar os apps. No entanto, se um app não estiver respondendo, tente fazer isso ou force o fechamento dele. Aprenda a resolver problemas de apps que não estão funcionando.
Dica: se você acha que um app está ocupando muita memória, é possível excluí-lo. Aprenda a desinstalar apps.