Kvalitu některých filmů a pořadů zakoupených na Googlu si můžete vybrat. Většina filmů a pořadů je k dispozici ve vysokém rozlišení (HD). Video v kvalitě HD má vyšší rozlišení než video v kvalitě SD, a proto je obraz ostřejší a jasnější.
Odstraňování problémů s kvalitou videa
Pokud se film nebo pořad přehrává s nižší kvalitou videa, než jste očekávali:
- Zkontrolujte zakoupenou kvalitu videa. Můžete sledovat pouze kvalitu, kterou jste zakoupili, a nejvyšší kvalitu, kterou vaše zařízení podporuje. Informace o kvalitě zakoupeného videa najdete v e-mailu s potvrzením.
- Zkontrolujte rychlost připojení k internetu. K přehrávání videa v HD nebo 4K potřebujete alespoň 2 Mb/s.
- Zkontrolujte kompatibilitu zařízení a další požadavky. K přehrávání videa ve vyšší kvalitě je nutné použít kompatibilní zařízení. V závislosti na kvalitě videa může být nutné splnit další požadavky.
Pokud vaše zařízení splňuje všechny požadavky a video se stále nepřehrává ve správné kvalitě, kontaktujte nás.
Když se videa přehrávají v HD
Možnost přehrávat videa v kvalitě HD závisí na licenčních smlouvách a na kompatibilitě s vaším zařízením. Video se přehraje v kvalitě SD za těchto podmínek:
- Titul v HD není k dispozici.
- Pro streamování v HD není vaše připojení dost rychlé.
- Displej vašeho zařízení nesplňuje minimální požadavky.
Kompatibilita zařízení a další požadavky
Pokud chcete přehrávat videa ve vyšší kvalitě, je třeba použít kompatibilní zařízení a v závislosti na kvalitě videa může být nutné splnit další požadavky.
Požadavky na videa HD
Přehrávání v HD je podporováno na:
- většině telefonů a tabletů Android,
- zařízení iOS se systémem iOS 7 nebo novějším,
- zařízení Chromecast používaném s HD televizí,
- zařízení Android TV,
- ostatních chytrých televizích s rozlišením obrazovky nad 720p,
- prohlížeči Safari při přehrávání na YouTube.
Ke sledování videí v kvalitě 4K UHD (Ultra High Definition) budete potřebovat:
- Kompatibilní zařízení:
- modely Android TV s podporou 4K, např. Sony Bravia nebo NVidia Shield,
- Chromecast Ultra připojený k televizi s podporou 4K,
- Chromecast s Google TV,
- rychlost stahování alespoň 15 Mb/s.
Při nákupu se zobrazí ikona pro HDR , DV
nebo HDR10+
.
Přehrávání v HDR je k dispozici pouze u videí ve 4K UHD přehrávaných na kompatibilních zařízeních:
- televize Android TV Sony 4K Bravia z roku 2016 nebo novější,
- Chromecast Ultra připojený ke kompatibilní televizi.
- Chromecast s Google TV,
Přehrávání v HDR se aktivuje automaticky, pokud televize podporuje některý formát HDR. Konkrétní pokyny k přehrávání v HDR najdete na webu podpory výrobce televize.