Гледане на видеосъдържание с висока детайлност, 4K UHD и HDR

Можете да избирате качеството на някои филми и телевизионни предавания, които купувате с Google. По-голямата част от тях са налице с висока детайлност (HD). Видеосъдържанието с HD се показва с по-голяма разделителна способност от това със стандартна детайлност (SD), в резултат на което изображенията са по-ярки и по-отчетливи.

Отстраняване на проблеми с качеството на видеосъдържанието

Ако филм или телевизионно предаване се възпроизвеждат с по-ниско качество от очакваното, направете следното:

1. Проверете качеството на видеосъдържанието, което сте купили. Можете да го гледате само с купеното от вас качество и най-високото, което се поддържа от устройството ви. За да видите какво качество сте купили, проверете разписката в имейла си.
2. Проверете скоростта на връзката с интернет. За възпроизвеждане на видеосъдържание с HD или 4K тя трябва да е поне 2 мб/сек.
3. Проверете съвместимостта на устройството и другите изисквания. За да гледате видеосъдържание с по-високо качество, трябва да използвате съвместимо устройство. В зависимост от качеството на възпроизвеждане може да се наложи устройството ви да отговаря и на други изисквания.

Ако устройството ви отговаря на всички изисквания и видеосъдържанието все още не се възпроизвежда с правилното качество, свържете се с нас за помощ.

При възпроизвеждане на видеосъдържание с HD

Възможността ви да възпроизвеждате видеосъдържание с HD зависи от лицензионните споразумения и съвместимостта с устройството ви. Видеосъдържанието се възпроизвежда с SD, ако:

• заглавието не е налице с висока детайлност;
• връзката ви с интернет не е достатъчно бърза за поточно предаване с HD;
• дисплеят на устройството ви не отговаря на минималните изисквания.

Съвместимост с устройството и други изисквания

За да гледате видеосъдържание с по-високо качество, трябва да използвате съвместимо устройство, което може да се наложи да отговаря и на други изисквания в зависимост от качеството на възпроизвеждане.

Изисквания за видеосъдържание с HD

Възпроизвеждането с висока детайлност се поддържа от:

• повечето телефони и таблети с Android;
• устройства с iOS 7 и по-нови версии;
• устройства Chromecast, когато се използват с телевизор, поддържащ HD;
• устройства с Android TV;
• други смарттелевизори с разделителна способност на екрана над 720p;
• уеб браузъра Safari при възпроизвеждане чрез YouTube.

Изисквания за видеосъдържание с качество 4K UHD

За да гледате видеосъдържание със свръхвисока детайлност 4K (4K UHD), ще ви е необходимо следното:

• съвместимо устройство:
  • Nvidia Shield или модели с Android TV, поддържащи 4K, като например Sony Bravia;
  • Chromecast Ultra при връзка с телевизор с 4K;
  • Chromecast с Google TV;
• минимална скорост на изтегляне от 15 мб/сек.

Изисквания за видеосъдържание с HDR

При извършване на покупка ще видите иконата за HDR , DV  или HDR10+ .

Възпроизвеждането с HDR е възможно само за видеосъдържание с 4K UHD на съвместими устройства:

• телевизор Sony Bravia с Android TV, поддържащ 4K и създаден през 2016 г. или по-късно;
• Chromecast Ultra при връзка със съвместим телевизор;
• Chromecast с Google TV.

Възпроизвеждането с HDR работи автоматично, ако телевизорът ви поддържа различни формати с HDR. За конкретни инструкции за възпроизвеждането с HDR посетете сайта за поддръжка на производителя на телевизора.