Memeriksa & memperbaiki status sertifikasi Play Protect

Perangkat yang bersertifikasi Play Protect:

Menyertakan aplikasi eksklusif dengan lisensi dari Google.
Telah lulus uji kompatibilitas Android.

Hanya perangkat bersertifikasi Play Protect yang memenuhi syarat untuk menyertakan aplikasi Google, seperti aplikasi Google Play Store. Jika perangkat Anda tidak bersertifikasi Play Protect, Google tidak memiliki catatan hasil uji kompatibilitas Android perangkat.

Tips:

Perangkat yang tidak bersertifikasi Play Protect mungkin tidak aman.
Perangkat yang tidak bersertifikasi Play Protect mungkin tidak mendapatkan update sistem Android atau update aplikasi.
Aplikasi Google di perangkat yang tidak bersertifikasi Play Protect tidak memiliki lisensi dan bukan aplikasi Google yang asli.
Aplikasi dan fitur di perangkat tanpa sertifikasi Play Protect mungkin tidak berfungsi dengan benar.
Data di perangkat tanpa sertifikasi Play Protect mungkin tidak memiliki cadangan yang aman.

Memverifikasi status sertifikasi perangkat

Buka aplikasi Google Play Store .
Di kanan atas, ketuk ikon profil.
Ketuk Setelan.
Untuk memeriksa apakah perangkat Anda bersertifikasi Play Protect, ketuk Tentang.

Perangkat disertifikasi

Perangkat tidak disertifikasi

Memeriksa apakah perangkat Anda ada dalam daftar perangkat bersertifikasi.

Jika perangkat tidak tercantum: Perangkat Anda tidak bersertifikasi Play Protect.

Jika perangkat tercantum: Untuk memicu pemeriksaan sertifikasi Play Protect, ketuk Perbaiki masalah perangkat.

Jika Anda menemukan error, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:

Pesan error	Artinya	Yang dapat Anda coba
Perangkat Anda tidak memiliki koneksi jaringan	Terjadi masalah dengan koneksi jaringan antara perangkat dan sistem Play.	Pastikan Anda terhubung ke koneksi internet yang stabil dengan membuka aplikasi Setelan Anda dan membuka Jaringan dan Internet atau Koneksi. Cari tahu cara memperbaiki masalah koneksi internet.
Layanan Google Play perlu diupdate	Versi layanan Google Play yang diinstal di perangkat Anda perlu diupdate.	Cari tahu cara mengupdate layanan Google Play.
Layanan Google Play tidak ditemukan	Perangkat Anda tidak dapat mendeteksi layanan Google Play. Anda mungkin telah menonaktifkan atau tidak menginstal layanan Google Play untuk perangkat Anda.	Aktifkan layanan Google Play untuk perangkat Anda: Buka Setelan. Ketuk Aplikasi Layanan Google Play Aktifkan.
Terjadi error pada perangkat Anda	Perangkat Anda gagal dalam pemeriksaan sertifikasi Play Protect. Berikut adalah alasan yang paling umum: Bootloader yang tidak terkunci Android OS yang dimodifikasi Perangkat yang telah di-root	Ikuti petunjuk yang diberikan oleh produsen perangkat Anda untuk mengunci bootloader perangkat Anda atau mereset perangkat ke setelan pabrik.
Terjadi error. Coba lagi nanti.	Upaya untuk memperbaiki masalah sertifikasi perangkat gagal karena error sementara yang tidak diketahui.	Tunggu minimal 10 menit, lalu coba lagi.

Tips: Jika perangkat Anda bersertifikasi, tetapi gagal dalam melakukan langkah-langkah perbaikan, hubungi produsen perangkat Anda untuk mendapatkan perangkat bersertifikasi Play Protect.

Tidak dapat memeriksa status sertifikasi

Referensi terkait

Android – Tersertifikasi

Pilih bagian untuk diberikan masukan

Memeriksa & memperbaiki status sertifikasi Play Protect

Memverifikasi status sertifikasi perangkat

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Masalah apa yang ada dengan teks yang dipilih ini?

Bagikan info tambahan atau rekomendasi