Si administras la Cuenta de Google de tu hijo o hija con Family Link, puedes limitar las apps que usa en determinados dispositivos.
Para administrar las apps de tu hijo o hija, el dispositivo que use debe ser uno de los siguientes:
- Un dispositivo con Android 5.1 o superior
- Una Chromebook con ChromeOS 71 o una versión posterior
Importante: Las apps del sistema no pueden tener límites. Puedes establecer límites para dispositivos con Android 7 y versiones posteriores.
Elige las apps de Google Play que puede usar tu hijo o hija
Cómo bloquear o desbloquear una appLa app se bloqueará o desbloqueará en unos 5 minutos o una vez que el dispositivo esté conectado a Internet. Si tu hijo o hija está usando la app en el momento en que la bloqueas, recibirá una advertencia de que le queda 1 minuto para terminar lo que esté haciendo antes de que se bloquee la app. Esta debería bloquearse en todos los dispositivos Android o Chromebooks de tu hijo o hija.
Importante: Algunas apps no se pueden bloquear porque son necesarias para que funcionen los parámetros de configuración de supervisión parental o el dispositivo de tu hijo o hija.
App de Family Link
Para ir a la configuración de la cuenta de tu hijo o hija que visitaste por última vez en la app de Family Link, presiona el siguiente botón:
Bloquea o desbloquea una app en Family Link- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles Límites para apps.
- Selecciona la app que quieras permitir o bloquear.
- Presiona Bloquear Listo.
Sugerencias:
- El hecho de que tu hijo o hija pueda controlar o no la configuración de su cuenta, no significa que pueda cambiar sus parámetros. Se recomienda que las madres o los padres se aseguren de que la configuración sea la correcta después de cambiar este control.
- También puedes administrar la cuenta de tu hijo o hija haciendo clic en su nombre en g.co/YourFamily.
- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles Límites de apps.
- Selecciona la app que quieras revisar.
- Presiona Permitir siempre Listo.
Sugerencias:
- Las apps siempre permitidas no se tienen en cuenta para los límites de tiempo de uso de tu hijo o hija y no están disponibles cuando se encuentra en tiempo de descanso.
- Si presionas “Bloquear”, las apps siempre permitidas no estarán disponibles, a menos que cambies este parámetro desde la pantalla de bloqueo del dispositivo.
- Selecciona Dispositivos elige el dispositivo que quieres actualizar.
- Presiona Configuración de pantalla de bloqueo Apps siempre permitidas.
- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles Límites de apps.
- Selecciona la app que quieras revisar.
Aquí puedes seleccionar una opción para hacer lo siguiente:
- Permitir siempre .
- Establecer un límite (en el tiempo de uso)
- Bloquear una app
Sugerencias:
- Las apps siempre permitidas no se tienen en cuenta para los límites de tiempo de uso de tu hijo o hija y no están disponibles cuando se encuentra en tiempo de descanso.
- Si presionas “Bloquear”, las apps siempre permitidas no estarán disponibles, a menos que cambies este parámetro desde la pantalla de bloqueo del dispositivo.
- Selecciona Dispositivos elige el dispositivo que quieres actualizar.
- Presiona Configuración de pantalla de bloqueo Apps siempre permitidas.
Obtén más información para administrar la aprobación de compras de tu hijo o hija en Google Play.
Puedes configurar controles parentales para restringir el contenido que tu hijo o hija descarga o compra en Google Play.
- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles Restricciones de contenido Google Play.
- En "Restricciones de contenido", elige los filtros que quieras:
- Apps, juegos, películas y TV: Elige el nivel de madurez más alto que quieras permitir para las descargas o las compras de contenido.
- Música y libros: Elige si quieres restringir descargas o compras de contenido explícito.
Sugerencias:
- El hecho de que tu hijo o hija pueda controlar o no la configuración de su cuenta, no significa que pueda cambiar sus parámetros. Se recomienda que las madres o los padres se aseguren de que la configuración sea la correcta después de cambiar este control.
- También puedes administrar la cuenta de tu hijo o hija haciendo clic en su nombre en g.co/YourFamily.
Google Play
Primero, verifica si el contenido tiene la insignia "Contenido aprobado por profesores" . Si la ves, omite los pasos que aparecen a continuación y denuncia problemas relacionados con contenido para familias. De lo contrario, sigue los pasos que se indican a continuación.
Apps, juegos y música de Play
- En el dispositivo de tu hijo o hija, abre la app de Play Store .
- Presiona la música, la app o el juego inapropiados.
- En la parte inferior de la página, presiona Marcar como inapropiado.
- Elige el motivo por el que consideras que el contenido es inapropiado.
- Presiona Enviar.
Importante: Una vez que activas su perfil de Play Juegos, tu hijo o hija accede automáticamente cuando abre un juego compatible.
- En tu dispositivo, abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles Restricciones de contenido.
- Presiona Google Play Google Play Juegos.
- Selecciona Aprobar el perfil de Play Juegos de [nombre de tu hijo o hija] o Borrar el perfil de Play Juegos de [nombre de tu hijo o hija].
Notas:
- La configuración de Play Juegos solo se mostrará en tu dispositivo parental cuando tu hijo o hija solicite tu consentimiento.
- Los perfiles de las cuentas supervisadas no pueden grabar ni compartir su actividad en el juego.
- Los perfiles de las cuentas supervisadas no pueden tener amigos en Play Juegos.
- Los perfiles de las cuentas supervisadas recibirán una etiqueta de gamer generada automáticamente.
- No todos los juegos admiten el acceso automático con un perfil infantil de Play Juegos.
Si aún no lo has hecho, puedes crear un perfil de Play Juegos de la siguiente manera:
- En el dispositivo de tu hijo o hija, ve a Configuración de Android .
- Presiona Google Todos los servicios Configuración para apps de Google.
- Presiona Play Juegos Crear un perfil.
- Selecciona un nombre de gamer y un avatar para tu hijo o hija.
- Presiona Guardar.
- Para aprobar el perfil nuevo en el dispositivo de tu hijo o hija, presiona Preguntar en persona.
- Ingresa la contraseña de tu cuenta principal.
Sigue estos pasos para cambiar a otro perfil de Play Juegos:
- En el dispositivo de tu hijo o hija, ve a Configuración de Android .
- Presiona Google Configuración para apps de Google.
- Presiona Play Juegos Cuenta de acceso.
- Cambiar tu perfil para:
- Todos los juegos
- Un subconjunto de juegos
Los controles parentales no cambian los juegos que aparecen en la app de Play Juegos, incluidos los juegos que compraste o los recomendados.
Si intentas instalar un juego desde la app de Play Juegos, se te dirigirá a la app de Play Store, donde es posible que los controles parentales restrinjan el acceso.
- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Administrar configuración Google Play.
- Presiona el tipo de contenido que quieres filtrar.
- Elige cómo filtrar o restringir el acceso.
Nota: Para administrar este parámetro de configuración, también puedes hacer clic en el nombre de tu hijo o hija en g.co/YourFamily.
Cómo ver la actividad de tu hijo o hija en las apps
Puedes ver cuánto tiempo pasa tu hijo o hija en las apps en sus dispositivos Android o Chromebooks. Se hace un seguimiento del tiempo cuando la app está abierta en pantalla, pero no cuando funciona en segundo plano.
- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Lo más destacado Tiempo de uso.
Solución de problemas
Si tu hijo o hija tiene acceso a una app que no quieres que use, sigue las instrucciones anteriores para bloquearla.
Si quieres que se requiera que apruebes cada app que tu hijo o hija descargue o compre, cambia sus parámetros de aprobación de compras.
Importante: Las apps que hayas instalado o aprobado anteriormente, así como las disponibles en la Biblioteca familiar de Google Play, no requerirán aprobación adicional para descargarse.
Puedes configurar la Biblioteca familiar de Google Play para compartir apps pagadas aptas con tu familia.
Importante: Si configuras controles parentales para tu hijo o hija, no verá las apps que no cumplan con los parámetros de configuración que hayas elegido.
Tu hijo o hija verá este error si intenta descargar una app de Google que no esté disponible para niños menores de 13 años (o la edad aplicable en tu país).
Con Family Link, puedes administrar sitios y apps de terceros con acceso a la cuenta de tu hijo o hija.
Si no quieres supervisar la actividad de tu hijo o hija en las apps, puedes desactivar el parámetro de configuración adicional de actividad en apps de Family Link.
Importante: Si desactivas este parámetro de configuración, se borrarán los datos de actividad en apps de Family Link de tu hijo o hija.
- Abre la app de Family Link .
- Selecciona a tu hijo o hija.
- Presiona Controles Configuración de la cuenta.
- Presiona Configuración de privacidad Actividad en apps de Family Link.
- Sigue las instrucciones en pantalla.