Si gestionas la cuenta de Google de tu hijo/a con Family Link, tienes la opción de limitar las aplicaciones que puede utilizar en ciertos dispositivos.
Tu hijo/a debe tener uno de los siguientes dispositivos para que tú puedas gestionar sus aplicaciones:
- Un dispositivo con Android 5.1 o una versión posterior
- Un Chromebook con ChromeOS 71 o una versión posterior
Importante: No se pueden aplicar límites a las aplicaciones del sistema. Puedes establecer límites en dispositivos con Android 7 y versiones posteriores.
Elegir qué aplicaciones de Google Play puede usar tu hijo/a
Bloquear o desbloquear una aplicaciónLa aplicación se bloqueará o desbloqueará al cabo de unos 5 minutos o cuando el dispositivo se conecte a Internet. Si tu hijo/a está usando la aplicación en el momento en que la bloquees, se le avisará de que tiene 1 minuto para terminar lo que esté haciendo en ella antes de que se bloquee. La aplicación debería quedar bloqueada en todos los dispositivos Android o Chromebooks del menor.
Importante: Algunas aplicaciones no se pueden bloquear, porque son necesarias para que las opciones de supervisión parental o el dispositivo del menor funcionen.
Aplicación Family Link
Para acceder a los ajustes de la cuenta de tu hijo/a que visitaste por última vez en la aplicación Family Link, toca el botón que aparece abajo:
Bloquear o desbloquear una aplicación en Family Link- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles Límites de aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que quieras permitir o bloquear.
- Toca Bloquear Hecho.
Notas:
- El hecho de que tu hijo/a pueda controlar o no la configuración de su cuenta no aplica cambios en los propios ajustes. Recomendamos a los padres que comprueben que la configuración sea correcta después de cambiar este control.
- También puedes gestionar la cuenta de tu hijo/a haciendo clic en su nombre en g.co/YourFamily.
- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles Límites de aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que quieras.
- Toca Permitir siempre Hecho.
Notas:
- Las aplicaciones que están siempre permitidas no se tienen en cuenta de cara a los límites de tiempo de pantalla de tu hijo/a y no están disponibles durante el tiempo de descanso.
- Si tocas "Bloquear", las aplicaciones que están siempre permitidas dejarán de estar disponibles, a menos que cambies este ajuste desde la pantalla de bloqueo del dispositivo.
- Selecciona Dispositivos elige el dispositivo que quieras actualizar.
- Toca Ajustes de la pantalla de bloqueo Aplicaciones que siempre están permitidas.
- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles Límites de aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que quieras.
Desde aquí, puedes seleccionar una de estas opciones:
- Permitir siempre .
- Definir un límite de tiempo .
- Bloquear .
Notas:
- Las aplicaciones que están siempre permitidas no se tienen en cuenta de cara a los límites de tiempo de pantalla de tu hijo/a y no están disponibles durante el tiempo de descanso.
- Si tocas "Bloquear", las aplicaciones que están siempre permitidas dejarán de estar disponibles, a menos que cambies este ajuste desde la pantalla de bloqueo del dispositivo.
- Selecciona Dispositivos elige el dispositivo que quieras actualizar.
- Toca Ajustes de la pantalla de bloqueo Aplicaciones que siempre están permitidas.
Consulta cómo gestionar la autorización de compras de tus hijos en Google Play.
Configura los controles parentales para restringir el contenido que tus hijos pueden descargar o comprar en Google Play.
- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles Restricciones de contenido Google Play.
- En "Restricciones de contenido", elige tus filtros:
- Aplicaciones, juegos, películas y contenido de televisión: selecciona el nivel de madurez máximo del contenido que quieres permitir que se descargue o se compre.
- Música y libros: selecciona si quieres restringir descargas o compras de contenido explícito.
Notas:
- El hecho de que tu hijo/a pueda controlar o no la configuración de su cuenta no aplica cambios en los propios ajustes. Recomendamos a los padres que comprueben que la configuración sea correcta después de cambiar este control.
- También puedes gestionar la cuenta de tu hijo/a haciendo clic en su nombre en g.co/YourFamily.
Google Play
Primero, comprueba si el contenido tiene la insignia "Aprobada por profesores" . Si encuentras la insignia "Aprobada por profesores", sáltate los pasos que se indican a continuación e informa de un problema relacionado con contenido familiar. En caso contrario, sigue los pasos que se indican a continuación.
Aplicaciones, juegos y música de Play
- En el dispositivo de tu hijo/a, abre la aplicación Play Store .
- Toca la canción, la aplicación o el juego que consideres inapropiados.
- En la parte inferior de la página, toca Marcar como inapropiado.
- Elige el motivo por el que consideras que el contenido no es apropiado.
- Toca Enviar.
Importante: Si activas el perfil de Play Juegos de tu hijo/a, se iniciará sesión automáticamente cuando abra un juego compatible.
- En tu dispositivo, abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles Restricciones de contenido.
- Toca Google Play Google Play Juegos.
- Selecciona la opción para aprobar o eliminar el perfil de Play Juegos de tu hijo/a.
Notas:
- El ajuste de Play Juegos solo se muestra en el dispositivo del padre o de la madre una vez que tu hijo/a haya solicitado el consentimiento.
- Los perfiles de cuentas supervisadas no pueden grabar ni compartir sus partidas.
- Los perfiles de cuentas supervisadas no pueden tener amigos en Play Juegos.
- A los perfiles de las cuentas supervisadas se les asigna una etiqueta de jugador generada automáticamente.
- No todos los juegos admiten el inicio de sesión automático con un perfil de Play Juegos para niños.
Si aún no lo has hecho, puedes crear un perfil de Play Juegos siguiendo estos pasos:
- En el dispositivo de tu hijo/a, ve a Ajustes de Android .
- Toca Google Todos los servicios Ajustes de aplicaciones de Google.
- Toca Play Juegos Crear un perfil.
- Selecciona el nombre y avatar de jugador.
- Toca Guardar.
- Para aprobar el nuevo perfil en el dispositivo de tu hijo/a, toca Preguntar en persona.
- Introduce tu contraseña parental.
Para cambiar a otro perfil de Play Juegos, sigue estos pasos:
- En el dispositivo de tu hijo/a, ve a Ajustes de Android .
- Toca Google Ajustes de aplicaciones de Google.
- Toca Play Juegos Cuenta de inicio de sesión.
- Cambia tu perfil para:
- Todos los juegos
- Un subconjunto de juegos
Los controles parentales no cambian los juegos que ves en la aplicación Play Juegos, incluidos los juegos que has comprado o los recomendados.
Si intentas instalar un juego a través de la aplicación Play Juegos, accederás a la aplicación Play Store, donde es posible que tu configuración de los controles parentales restrinja el acceso al contenido.
- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Gestionar configuración Google Play.
- Toca el tipo de contenido que quieras filtrar.
- Elige cómo quieres excluir el contenido o restringir el acceso.
Nota: También puedes gestionar este ajuste haciendo clic en el nombre de tu hijo/a en g.co/YourFamily.
Ver la actividad de tu hijo/a en las aplicaciones
Puedes ver cuánto tiempo pasa tu hijo/a en aplicaciones de sus dispositivos Android o Chromebooks. El tiempo se registra cuando la aplicación se abre y se muestra en la pantalla, pero no cuando está en segundo plano.
- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Destacados Tiempo de pantalla.
Solucionar problemas
Si tu hijo/a tiene acceso a una aplicación que no quieres que use, sigue las instrucciones que aparecen más arriba para bloquearla.
Si quieres aprobar cada aplicación que tu hijo/a descargue o compre, cambia sus ajustes de autorización de compras.
Importante: Las aplicaciones que hayas instalado o aprobado previamente y las que estén disponibles en la biblioteca familiar de Play no requerirán ninguna aprobación adicional para descargarse.
Puedes configurar la biblioteca familiar de Google Play para compartir con tu familia las aplicaciones de pago que cumplan los requisitos.
Importante: Si configuras los controles parentales para tu hijo/a, no verá ninguna aplicación que quede excluida por la configuración de control parental seleccionada.
Tu hijo/a verá este error si intenta descargar una aplicación de Google que no esté disponible para menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país).
Family Link te permite gestionar sitios y aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta de tu hijo/a.
Si no quieres monitorizar la actividad de tu hijo/a en las aplicaciones, puedes desactivar el ajuste adicional Actividad en aplicaciones en Family Link.
Importante: Si desactivas este ajuste, se eliminarán los datos de actividad de tu hijo/a en las aplicaciones que tengas en Family Link.
- Abre la aplicación Family Link .
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles Configuración de la cuenta.
- Toca Ajustes de privacidad Actividad en aplicaciones en Family Link.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.