Si gestionas la cuenta de Google de tu hijo/a con Family Link, tienes la opción de limitar o bloquear las aplicaciones que puede utilizar en ciertos dispositivos.
Tu hijo/a debe tener uno de los siguientes dispositivos para que tú puedas gestionar sus aplicaciones:
- Un dispositivo con Android 6.0 o versiones posteriores
- Un Chromebook con ChromeOS 71 o versiones posteriores
Importante: No se pueden aplicar límites a las aplicaciones del sistema. Puedes establecer límites en dispositivos con Android 7 y versiones posteriores.
Elegir qué aplicaciones de Google Play puede usar tu hijo/a
Bloquear o desbloquear una aplicaciónLa aplicación se bloqueará o desbloqueará al cabo de unos 5 minutos o cuando el dispositivo se conecte a Internet. Si tu hijo/a está usando la aplicación en el momento en que la bloquees, se le avisará de que tiene 1 minuto para terminar lo que esté haciendo en ella antes de que se bloquee. La aplicación debería quedar bloqueada en todos los dispositivos Android o Chromebooks del menor.
Importante: Algunas aplicaciones no se pueden bloquear porque son necesarias para que las opciones de supervisión parental o el dispositivo del menor funcionen.
Aplicación Family Link
Para acceder a los ajustes de la cuenta de tu hijo/a que visitaste por última vez en la aplicación Family Link, toca el botón que aparece abajo:
Bloquear o desbloquear una aplicación en Family Link- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior izquierda, toca Tiempo de pantalla
Límites de tiempo
Límites de aplicaciones.
- Revisa la lista de aplicaciones. Las aplicaciones bloqueadas se marcan como "Bloqueada"
. Las aplicaciones permitidas no tienen este icono.
- Para bloquear o permitir una aplicación:
- Para bloquear una aplicación:
- Selecciona la aplicación.
- Toca el interruptor Permitida.
- El estado de la aplicación cambia a Bloqueada
.
- El estado de la aplicación cambia a Bloqueada
- Toca Hecho.
- Para permitir una aplicación:
- Selecciona la aplicación.
- Toca el interruptor Bloqueada.
- El estado de la aplicación cambia a Permitida
.
- El estado de la aplicación cambia a Permitida
- Toca Hecho.
- Para bloquear una aplicación:
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Tiempo de pantalla
Límites de tiempo
Límites de aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que quieras.
- Toca Tiempo ilimitado
Hecho.
Notas:
- Las aplicaciones con tiempo ilimitado no computan respecto al límite diario de tu hijo/a y estarán disponibles cuando se alcance el límite diario.
- Puedes permitir el uso de aplicaciones sin limitación cuando el dispositivo esté en tiempo de desconexión o en el horario escolar. Consulta cómo configurar un horario en el dispositivo de tu hijo/a.
- Cuando bloquees manualmente el dispositivo de tu hijo/a, no estarán disponibles las aplicaciones sin limitación. Puedes cambiar esta opción desde Family Link:
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior, toca Controles
Dispositivos en los que se ha iniciado sesión.
- Selecciona el dispositivo que quieras modificar.
- Toca Ajustes de pantalla de bloqueo
Aplicaciones con tiempo ilimitado.
- Abre la aplicación Family Link
Definir límites de aplicaciones
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior izquierda, toca Tiempo de pantalla
Límites de tiempo
Límites de aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que quieras.
- Toca Establecer límite
.
- Selecciona las horas y los minutos que quieras poner como límite de la aplicación.
- Toca Hecho.
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior izquierda, toca Tiempo de pantalla
Límites de tiempo
Límites de aplicaciones.
- Selecciona la aplicación que quieras.
- Desde aquí puedes seleccionar una opción para configurar la aplicación:
- Límite en la aplicación desactivado
- Límite establecido
- Tiempo ilimitado
- Bloqueada o permitida
- Límite en la aplicación desactivado
Notas:
- Las aplicaciones con tiempo ilimitado no computan respecto al límite diario de tu hijo/a y estarán disponibles cuando se alcance el límite diario.
- Puedes permitir el uso de aplicaciones sin limitación cuando el dispositivo esté en tiempo de desconexión o en el horario escolar. Consulta cómo configurar un horario en el dispositivo de tu hijo/a.
- Cuando bloquees manualmente el dispositivo de tu hijo/a, no estarán disponibles las aplicaciones sin limitación. Puedes cambiar esta opción desde Family Link:
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior, toca Controles
Dispositivos en los que se ha iniciado sesión.
- Selecciona el dispositivo que quieras modificar.
- Toca Ajustes de pantalla de bloqueo
Aplicaciones con tiempo ilimitado.
- Abre la aplicación Family Link
Consulta cómo gestionar la autorización de compras de tus hijos en Google Play.
Configura los controles parentales para restringir el contenido que tus hijos pueden descargar o comprar en Google Play.
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior, toca Controles
Google Play.
- Selecciona los filtros que quieras aplicar:
- Aplicaciones, juegos, películas y contenido de televisión: selecciona el nivel de madurez máximo del contenido que quieres permitir que se descargue o se compre.
- Libros: selecciona si quieres restringir el acceso a contenido explícito.
Notas:
- Los ajustes no cambian automáticamente por el hecho de que tu hijo/a pueda controlar o no la configuración de su cuenta. Recomendamos a los padres que comprueben que la configuración sea correcta después de cambiar este control.
- También puedes gestionar estos ajustes en g.co/YourFamily.
Google Play
Primero, comprueba si el contenido tiene la insignia "Aprobada por profesores" . Si encuentras la insignia "Aprobada por profesores", sáltate los pasos que se indican a continuación e informa de un problema relacionado con contenido familiar. En caso contrario, sigue los pasos que se indican a continuación.
Aplicaciones, juegos y música de Play
- En el dispositivo de tu hijo/a, abre la aplicación Play Store
.
- Toca la canción, la aplicación o el juego que consideres inapropiados.
- En la parte inferior de la página, toca Marcar como inapropiado.
- Elige el motivo por el que consideras que el contenido no es apropiado.
- Toca Enviar.
Importante: Si activas el perfil de Play Juegos de tu hijo/a, se iniciará sesión automáticamente cuando abra un juego compatible.
- En tu dispositivo, abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- En la parte inferior, toca Controles
Google Play
Google Play Juegos.
- Selecciona la opción para aprobar o eliminar el perfil de Play Juegos de tu hijo/a.
Notas:
- El ajuste de Play Juegos solo se muestra en el dispositivo del padre o de la madre una vez que tu hijo/a haya solicitado el consentimiento.
- Los perfiles de cuentas supervisadas no pueden grabar ni compartir sus partidas.
- Los perfiles de cuentas supervisadas no pueden tener amigos en Play Juegos.
- A los perfiles de las cuentas supervisadas se les asigna una etiqueta de jugador generada automáticamente.
- No todos los juegos admiten el inicio de sesión automático con un perfil de Play Juegos para niños.
Si aún no lo has hecho, puedes crear un perfil de Play Juegos siguiendo estos pasos:
- En el dispositivo de tu hijo/a, ve a Ajustes de Android
.
- Toca Google
Todos los servicios
Ajustes de aplicaciones de Google.
- Toca Play Juegos
Crear un perfil.
- Selecciona el nombre y avatar de jugador.
- Toca Guardar.
- Para aprobar el nuevo perfil en el dispositivo de tu hijo/a, toca Preguntar en persona.
- Introduce tu contraseña parental.
Para cambiar a otro perfil de Play Juegos, sigue estos pasos:
- En el dispositivo de tu hijo/a, ve a Ajustes de Android
.
- Toca Google
Ajustes de aplicaciones de Google.
- Toca Play Juegos
Cuenta de inicio de sesión.
- Cambia tu perfil para:
- Todos los juegos
- Un subconjunto de juegos
Ver la actividad de tu hijo/a en las aplicaciones
Puedes ver cuánto tiempo pasa tu hijo/a en aplicaciones de sus dispositivos Android o Chromebooks. El tiempo se registra cuando la aplicación se abre y se muestra en la pantalla, pero no cuando está en segundo plano.
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- Abajo a la izquierda, toca Tiempo de pantalla
.
- Toca la primera tarjeta.
- Se muestra el tiempo de pantalla total en todos los dispositivos.
Si tocas la primera tarjeta, accederás a más detalles sobre la actividad de la aplicación.
Solucionar problemas
Si tu hijo/a tiene acceso a una aplicación que no quieres que use, sigue las instrucciones que aparecen más arriba para bloquearla.
Si quieres aprobar cada aplicación que tu hijo/a descargue o compre, cambia sus ajustes de autorización de compras.
Importante: Las aplicaciones que hayas instalado o aprobado previamente y las que estén disponibles en la biblioteca familiar de Play no requerirán ninguna aprobación adicional para descargarse.
Puedes configurar la biblioteca familiar de Google Play para compartir con tu familia las aplicaciones de pago que cumplan ciertos requisitos.
Importante: Si configuras los controles parentales para tu hijo/a, no verá ninguna aplicación que quede excluida por la configuración de control parental seleccionada.
Tu hijo/a verá este error si intenta descargar una aplicación de Google que no esté disponible para menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país).
Family Link te permite gestionar sitios y aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta de tu hijo/a.
Si no quieres monitorizar la actividad de tu hijo/a en las aplicaciones, puedes desactivar el ajuste adicional Actividad en aplicaciones en Family Link.
Importante: Si desactivas este ajuste, se eliminarán los datos de actividad de tu hijo/a en las aplicaciones que tengas en Family Link.
- Abre la aplicación Family Link
.
- Selecciona a tu hijo/a.
- Toca Controles
Configuración de la cuenta.
- Toca Ajustes de privacidad
Actividad en aplicaciones en Family Link.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.