如果您無法在Google Play上完成購物,請您嘗試使用其他裝置。更多資訊,請參考此文章

取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱項目

你在 Google Play 訂閱的項目會自動續訂,直到你取消訂閱為止。

請務必登入您用於訂閱的 Google 帳戶。

取消訂閱

你可以參閱我們的說明文章來取消訂閱。

取消訂閱

管理 Google Play 訂閱項目

在 Google Play 應用程式中取消訂閱
Steps to cancel a subscription on the Google Play app. 重要事項:解除安裝應用程式後並不會取消訂閱項目。
  1. 在 Android 裝置上前往 Google Play 的「訂閱項目」頁面
  2. 選取要取消訂閱的項目。
  3. 輕觸「取消訂閱」。
  4. 按照指示操作。
提示:如果你訂閱的應用程式從 Google Play 下架了,系統就會取消你日後的訂閱合約,但不會退還過去的訂閱款項。
恢復訂閱或重新訂閱

如果取消的訂閱項目尚未到期

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [付款與訂閱] 下一步 [訂閱]
  4. 選取要重新開始訂閱的項目。
  5. 輕觸 [重新訂閱]
  6. 按照畫面上的指示操作。

如果取消的訂閱項目已到期

如果取消訂閱項目的剩餘訂閱效期已過,請再次進行訂閱設定程序

提示:有些項目並未提供重新訂閱的選項。
針對訂閱項目申請退款
如需訂閱退款相關資訊,請參閱 Google Play 商品退購與退款
暫停訂閱

部分應用程式允許暫停訂閱。如果你選擇暫停訂閱,系統就會在當前的帳單週期結束後停止為你續訂。

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [付款與訂閱] 下一步 [訂閱]
  4. 選取要暫停訂閱的項目。
  5. 依序輕觸 [管理] 下一步 [暫停付款]
  6. 選擇要暫停付款的時間範圍。
  7. 輕觸 [確認]
重新開始為暫停訂閱的項目付款

你隨時可以恢復訂閱。

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [付款與訂閱] 下一步 [訂閱]
  4. 選取要重新開始訂閱的項目。
  5. 輕觸 [重新訂閱]
  6. 按照畫面上的指示操作。
變更訂閱項目的付款方式

系統會依照你購買訂閱項目時使用的付款方式,在下次訂閱期開始前 24 小時向你收取續訂費用。

如何變更或更新付款方式:

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [付款與訂閱] 下一步 [訂閱]
  4. 選取要更新的訂閱項目。
  5. 依序輕觸 [管理] 下一步 [更新]
  6. 按照操作說明更新付款方式。

如果你的付款方式遭拒或餘額不足,系統可能會取消訂閱。請新增備用付款方式再次進行訂閱設定程序

更換成訂閱方案或預付方案

如果應用程式開發人員允許,你可以從預付方案改為週期性訂閱方案,反之亦然。

更換方案後,系統會立即處理相應付款程序,並將現有訂閱項目或方案的剩餘天數加入新的訂閱方案。

提示:你可以登入「訂閱項目」頁面,查看訂閱項目採用週期性方案還是預付方案。

如果開發人員開放更換預付型訂閱方案:

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 確認你已登入正確的 Google 帳戶。
  3. 找出你要從預付方案升級至訂閱方案,或從訂閱方案降級至預付方案的應用程式,然後開啟該應用程式。
  4. 輕觸「管理訂閱項目」。
  5. 選取要更換的新方案。
  6. 選取支援的付款方式。
  7. 輕觸「購買」或「訂閱」。

查看訂閱項目與續訂日期

  1. 前往你的訂閱項目。
    • 使用 Android 裝置: 
      1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
      2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
      3. 依序輕觸 [付款與訂閱] 下一步 [訂閱]
  2. 在「訂閱」下方查看已過期訂閱項目清單,或是付款方式遭拒的訂閱項目。

取消訂閱的後續影響

取消訂閱後,你仍然可以在已付費的訂閱期內繼續使用訂閱內容。

舉例來說,如果您在 1 月 1 日以 $10 美元購買一年份的訂閱內容,但是在 7 月 1 日決定取消訂閱:

  • 您在 12 月 31 日前仍可存取訂閱內容。
  • 隔年的 1 月 1 日起,你就不必再支付 $10 美元的訂閱年費。
  • 屆時你將無法享有訂閱服務提供的付費應用程式和遊戲、應用程式內購項目,以及無廣告體驗。

取消 Play Pass 的後續影響

透過 Play Pass 安裝的所有應用程式及相關資料仍然會保留在你的裝置上。

你透過 Play Pass 取得的內容:

  • 付費應用程式會提示你購買應用程式或訂閱 Play Pass。
  • 系統將移除應用程式內購項目,但你可以分別購買個別項目。
  • 應用程式中原本移除廣告的位置會再次顯示廣告。
  • 如果你重新加入 Play Pass,這些內容便會再次解鎖。

取消預付方案會怎麼樣?

預付方案有使用期限,帳單週期結束時就會自動到期,因此你無須手動取消。

如果購買預付方案後並未使用,可以申請退款。進一步瞭解 Google Play 的退款機制

如何取消未使用的預付型訂閱方案:

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示
  3. 依序輕觸「付款與訂閱」下一步「訂閱」。
  4. 選取要取消的訂閱方案或預付方案。
  5. 輕觸「取消訂閱」。
  6. 按照指示操作。

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