Подписка в Google Play возобновляется автоматически до тех пор, пока вы не измените эту настройку.
Как отменить подписку в приложении "Play Маркет"
При удалении приложения подписка не перестает действовать.
- Откройте приложение "Google Play Маркет"
на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню
Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Если приложение, в котором оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.
Чтобы включить субтитры, нажмите "Настройки"
Субтитры
выберите свой язык.
Что происходит после отмены подписки
При отмене подписки вы будете по-прежнему иметь доступ к контенту до окончания оплаченного периода.
Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 600 рублей, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае:
- вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря;
- 1 января с вас не будет списано ещё 600 рублей за следующий год.
Как активировать или возобновить подписку
Как возобновить отмененную подписку, у которой ещё не истек срок действия
Примечание. Для некоторых приложений возобновить отмененную подписку невозможно.
- Откройте приложение "Google Play Маркет"
на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню
Подписки.
- Выберите подписку, которую хотите возобновить.
- Нажмите на кнопку Подписаться.
- Следуйте инструкциям.
Как возобновить отмененную подписку, у которой истек срок действия
Как получить возврат платежа за подписку
Прочитайте правила возврата платежей в Google Play.
Как приостановить подписку
В некоторых приложениях можно приостановить подписку. Подписка будет приостановлена по окончании текущего расчетного периода.
- Откройте приложение "Google Play Маркет"
на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню
Подписки.
- Найдите подписку, которую хотите приостановить.
- Выберите Управление подпиской
Приостановить платежи.
- Выберите период времени, на который вы хотите приостановить платежи.
- Нажмите Подтвердить.
Как возобновить платежи за приостановленную подписку
Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент.
- Откройте приложение "Google Play Маркет"
на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню
Подписки.
- Найдите нужную подписку.
- Выберите Управление подпиской
Возобновить.
Как изменить подписку
- Откройте приложение "Google Play Маркет"
на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню
Подписки.
Средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Продление может состояться за 24 часа до начала нового периода подписки.
Если вы хотите выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, сделайте следующее:
- Откройте приложение "Google Play Маркет"
на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню
Подписки.
- Найдите подписку.
- Выберите вариант:
- Чтобы открыть параметры действующей подписки, нажмите Настроить.
- Чтобы выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, нажмите Обновить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или на вашем счете недостаточно средств. В этом случае добавьте резервный способ оплаты или оформите подписку ещё раз.