如果您無法在Google Play上完成購物,請您嘗試使用其他裝置。更多資訊,請參考此文章

取消、暫停或變更 Google Play 的訂閱項目

你在 Google Play 訂閱的項目會自動續訂,直到你取消訂閱為止。

請務必登入您用於訂閱的 Google 帳戶。

取消訂閱

你可以參閱我們的說明文章來取消訂閱。

取消訂閱

在 play.google.com 中取消訂閱

解除安裝應用程式不等於取消訂閱。

  1. 在電腦上前往 Google Play 的「訂閱項目」頁面
  2. 選取要取消訂閱的項目。
  3. 依序按一下「管理」下一步「取消訂閱」。
  4. 在彈出式確認視窗中,按一下「是」。
如果你訂閱的應用程式從 Google Play 下架了,系統就會取消日後的訂閱服務,但不會退還過去的訂閱款項。

取消訂閱的後續影響

取消訂閱後,你仍然可以在已付費的訂閱期內繼續使用訂閱內容。

舉例來說,如果您在 1 月 1 日以 $10 美元購買一年份的訂閱內容,但是在 7 月 1 日決定取消訂閱:

  • 您在 12 月 31 日前仍可存取訂閱內容。
  • 隔年的 1 月 1 日起,你就不必再支付 $10 美元的訂閱年費。
  • 屆時你將無法享有訂閱服務提供的付費應用程式和遊戲、應用程式內購項目,以及無廣告體驗。

取消 Play Pass 的後續影響

透過 Play Pass 安裝的所有應用程式及相關資料仍然會保留在你的裝置上。

你透過 Play Pass 取得的內容:

  • 付費應用程式會提示你購買應用程式或訂閱 Play Pass。
  • 系統將移除應用程式內購項目,但你可以分別購買個別項目。
  • 應用程式中原本移除廣告的位置會再次顯示廣告。
  • 如果你重新加入 Play Pass,這些內容便會再次解鎖。

恢復訂閱或重新訂閱

提示:有些項目並未提供重新訂閱的選項。

  1. 前往 play.google.com
  2. 在右上角點選個人資料圖示。
  3. 按一下「付款和訂閱」。
  4. 選取訂閱項目。
  5. 按一下「重新訂閱」。

針對訂閱項目申請退款

如需有關訂閱項目退款的資訊 (包括預付方案),請參閱這篇文章,進一步瞭解 Google Play 退款相關資訊。

暫停訂閱

部分應用程式允許暫停訂閱。如果你選擇暫停訂閱,系統就會在當前的帳單週期結束後停止為你續訂。

  1. 前往 play.google.com
  2. 檢查你是否已登入正確的 Google 帳戶。
  3. 在左側按一下「我的訂閱內容」。
  4. 選取要暫停訂閱的項目。
  5. 依序按一下「管理」接下來「暫停付款」。
  6. 選取要暫停付款的時間範圍。
  7. 按一下 [確認]。

重新開始為暫停訂閱的項目付款

你隨時可以恢復訂閱。

  1. 前往 play.google.com
  2. 檢查你是否已登入正確的 Google 帳戶。
  3. 在左側按一下「我的訂閱內容」。
  4. 選取要恢復訂閱的項目。
  5. 依序按一下「管理」接下來「繼續訂閱」,即可立即恢復訂閱。

變更訂閱項目

查看訂閱項目與續訂日期
  1. 前往 play.google.com
  2. 檢查是否已登入正確的 Google 帳戶。
  3. 在左側按一下「我的訂閱內容」。
變更訂閱項目的付款方式

系統會依照你購買訂閱項目時使用的付款方式,在下次訂閱期開始前 24 小時向你收取續訂費用。

如何變更付款方式:

  1. 前往 play.google.com
  2. 在右上角點選個人資料圖示。
  3. 按一下 [付款與訂閱]。
  4. 找到要更新的訂閱項目,按一下旁邊的 [管理]。
  5. 按一下主要付款方式旁邊的 [更新]。

重要事項:如果你的付款方式遭拒或餘額不足,系統可能會取消你的訂閱項目。這時,你必須再次進行訂閱設定程序

在訂閱方案和預付方案之間進行更換

如果應用程式開發人員允許,你可以從預付方案改為週期性訂閱方案,反之亦然。

更換方案後,系統會立即處理相應付款程序,並將有效訂閱項目或方案的剩餘天數加入新訂閱方案。

提示:你可以登入「訂閱項目」頁面,查看訂閱項目是週期性方案還是預付方案。

如何變更預付型訂閱方案:

  1. 前往 play.google.com
  2. 檢查你是否已登入正確的 Google 帳戶。
  3. 選取可讓使用者從預付方案升級為訂閱方案的應用程式,或是從訂閱方案降級為預付方案的應用程式。
  4. 按一下「管理」。
  5. 選取你要變更的目標方案。
  6. 畫面上顯示確認彈出式視窗時,按一下「是」。
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