Előfizetés lemondása, szüneteltetése vagy módosítása a Google Playen

Ha nem mondod le őket, a Google Playen automatikusan megújulnak az előfizetések.

Az előfizetéseidhez tartozó Google-fiókba jelentkezz be.

Előfizetés lemondása

Az előfizetés lemondásához használhatod az önsegítő folyamatot.

Előfizetés lemondása

Előfizetés lemondása a Google Play alkalmazásban

Az alkalmazás eltávolításával nem szűnik meg az előfizetésed.

  1. Nyisd meg a Google Play Áruház Google Play alkalmazást androidos telefonodon vagy táblagépeden.
  2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő Google-fiókkal vagy-e bejelentkezve.
  3. Koppints a Menü Menümajd Előfizetések elemre.
  4. Válaszd ki a lemondani kívánt előfizetést.
  5. Koppints az Előfizetés törlése elemre.
  6. Kövesd az utasításokat.

Ha előfizetsz valamelyik alkalmazásban, és az alkalmazást eltávolítják a Google Playről, akkor a jövőre nézve megszűnik az előfizetésed. Múltbeli előfizetéseidet nem térítjük vissza.

Mi történik az előfizetés lemondásakor?

A kifizetett időszak végéig a lemondás után is használhatod az előfizetéseket.

Ha például január 1-jén vásároltál egyéves előfizetést 10 USD értékben, és július 1-jén az előfizetés lemondása mellett döntesz, akkor:

  • december 31-ig még hozzáférsz az előfizetéshez;
  • a rendszer a következő év január 1-jétől nem terheli meg számládat 10 USD összeggel az újabb éves előfizetésért;
  • január 1-jétől elveszíted azokat a játékokat, alkalmazásokat, alkalmazáson belüli termékeket és reklámmentességeket, melyekhez az előfizetés biztosított hozzáférést.
What happens after you cancel Play Pass

Any apps you installed from Play Pass and their data will remain on your device. 

For content you obtained via Play Pass:

  • Paid apps will prompt you to buy the app or subscribe to Play Pass.
  • In-app purchases will be removed, but available for individual purchase.
  • Ads will reappear in apps where they were removed.
  • If you join Play Pass again, all this content will be unlocked again.

Előfizetés újraindítása vagy újbóli előfizetés

Ha lemondtad az előfizetésedet, de még mindig aktív

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy egyes előfizetésekre nem lehet újból előfizetni.

  1. Nyisd meg a Google Play Google Play alkalmazást.
  2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
  3. Koppints a Fizetések és előfizetések majd Előfizetések elemre.
  4. Válaszd ki az újraindítani kívánt előfizetést.
  5. Koppints az Újbóli előfizetés lehetőségre.
  6. Kövesd a megjelenő utasításokat.

Ha lemondtad az előfizetésedet, és lejárt az időtartama

Ha lemondtad az előfizetést, és az előfizetés ideje lejárt, állítsd be újra az előfizetést.

Visszatérítés kérése előfizetésekért

Az előfizetési díjak visszatérítésével kapcsolatos további információért látogass el a következő weboldalra: Visszaküldések és visszatérítések a Google Playen.

Előfizetés szüneteltetése

Egyes alkalmazásoknál lehetőséged van az előfizetés szüneteltetésére. Előfizetés szüneteltetésekor az előfizetésed a jelenlegi számlázási időszak végétől kezd el szünetelni.  

  1. Nyisd meg a Google Play Google Play alkalmazást.
  2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
  3. Koppints a Fizetések és előfizetések majd Előfizetések elemre.
  4. Válaszd ki a szüneteltetni kívánt előfizetést.
  5. Koppints a Kezelés majd Kifizetések szüneteltetése elemre.
  6. Jelöld ki az időtartamot, amely alatt szüneteltetni szeretnéd a kifizetéseket.
  7. Koppints a Megerősítés lehetőségre.

Kifizetések újraindítása szüneteltetett előfizetés esetén

Bármikor újraindíthatod az előfizetésedet.

  1. Nyisd meg a Google Play Google Play alkalmazást.
  2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
  3. Koppints a Fizetések és előfizetések majd Előfizetések elemre.
  4. Válaszd ki az újraindítani kívánt előfizetést.
  5. Koppints az Újbóli előfizetés lehetőségre.
  6. Kövesd a megjelenő utasításokat.

Előfizetés módosítása

Az előfizetések és a megújítási dátumok ellenőrzése
  1. Lépj az előfizetéseidhez.
    • Android-eszközön: 
      1. Nyisd meg a Google Play Google Play alkalmazást.
      2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
      3. Koppints a Fizetések és előfizetések majd Előfizetések elemre.
  2. Az „Előfizetések” szakaszban nézd át az előfizetések listáját, keress lejárt előfizetéseket vagy elutasított fizetési módú előfizetéseket.
Az előfizetésre vonatkozó fizetési mód módosítása

A rendszer az előfizetés megújításakor ugyanazt a fizetési módot terheli meg, amelyet az előfizetés megvásárlásához is használtál. A megújítások már 24 órával az előfizetési időszak kezdete előtt végbemehetnek.

A fizetéshez használt fizetési mód megváltoztatásához vagy frissítéséhez:  

  1. Open the Google Play app Google Play.
  2. At the top right, tap the profile icon.
  3. Tap Payments & subscriptions majd Subscriptions.
  4. Select the subscription you want to update.
  5. Tap Manage majd Update.
  6. Follow the instructions to update your payment method.

 

Ha a kiválasztott fizetési módot a rendszer elutasítja, vagy ha nem áll rendelkezésre fedezet, előfordulhat, hogy a rendszer törli az előfizetést. Megadhatsz tartalék fizetési módot, vagy ismét beállíthatod az előfizetést.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Android Számítógép

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát