Az előfizetéseidhez tartozó Google-fiókba jelentkezz be.
Előfizetés lemondása
Az előfizetés lemondásához használhatod az önsegítő folyamatot.
Előfizetés lemondása a Google Play alkalmazásban
- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Előfizetések oldalát.
- Válaszd ki a lemondani kívánt előfizetést.
- Koppints az Előfizetés lemondása elemre.
- Kövesse a megjelenő utasításokat.
A kifizetett időszak végéig a lemondás után is használhatod az előfizetéseket.
Ha például január 1-jén vásároltál egyéves előfizetést 10 USD értékben, és július 1-jén az előfizetés lemondása mellett döntesz, akkor:
- december 31-ig még hozzáférsz az előfizetéshez;
- a rendszer a következő év január 1-jétől nem terheli meg számládat 10 USD összeggel az újabb éves előfizetésért;
A Play Pass szolgáltatásból telepített alkalmazások és a kapcsolódó adatok megmaradnak az eszközödön.
A Play Pass szolgáltatáson keresztül megszerzett tartalmak esetében:
- A fizetős alkalmazások felszólítanak, hogy vásárold meg az alkalmazást, vagy fizess elő a Play Pass szolgáltatásra.
- Az alkalmazáson belül vásárolt termékeket eltávolítjuk, de külön megvásárolhatók lesznek.
- A hirdetések újra megjelennek azokban az alkalmazásokban, amelyekből eddig el voltak távolítva.
- Ha ismét előfizetsz a Play Pass szolgáltatásra, feloldjuk az összes fenti tartalmat.
Az előre fizetett csomagok határozott időre szólnak, így nem kell lemondanod őket. Automatikusan lejárnak a számlázási időszak végén.
Ha még nem használtad az előre fizetett csomagot, visszatérítést kérhetsz rá. További információ a visszatérítésekről a Google Playen.
Nem használt, előre fizetett előfizetési csomag lemondása:
- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Előfizetések oldalát.
- Válaszd ki a lemondani kívánt előfizetést vagy előre fizetett csomagot.
- Koppints az Előfizetés lemondása elemre.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Mi történik, ha leállítod a fizetési konstrukció megújítását?
Miután megterheltük a fizetési módodat egy fizetési konstrukcióval, nem vonhatod vissza az adott fizetési konstrukcióhoz tartozó fennmaradó befizetéseket. Dönthetsz azonban úgy, hogy leállítod a fizetési konstrukció automatikus megújítását. Ez azt jelenti, hogy nem számítunk fel díjat az előfizetés következő megújításának napján (amelyet a Google Playen az Előfizetések oldalon vagy az e-mailben kapott nyugtán tekinthetsz meg), és addig továbbra is hozzáférhetsz a tartalmaidhoz. Akkor is ki kell fizetned a jelenlegi fizetési konstrukció fennmaradó összegeit, ha úgy döntesz, hogy leállítod a fizetési konstrukció megújítását. A Google Play nem biztosít visszatérítést, kivéve, ha a Google Play visszatérítési irányelvei másként nem rendelkeznek.
További információt az Előfizetés szolgáltatásokra vagy tartalmakra című cikkben találsz.
Előfizetéseid kezelése a Google Playen
Lemondott előfizetés újraindítása vagy újbóli előfizetés- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Előfizetések oldalát.
- Az újraindítani kívánt előfizetésnél koppints az Újbóli előfizetés elemre.
Tipp: Ha nem találod az előfizetésedet, előfordulhat, hogy másik fiókhoz tartozik. Próbálkozz a fiókok közötti váltással.
Egyes alkalmazásoknál lehetőséged van az előfizetés szüneteltetésére. Előfizetés szüneteltetésekor az előfizetésed az aktuális számlázási időszak végétől kezd el szünetelni.
- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Előfizetések oldalát.
- Válaszd ki a szüneteltetni kívánt előfizetést.
- Koppints a Kezelés
Kifizetések szüneteltetése lehetőségre.
- Jelöld ki az időtartamot, amely alatt szüneteltetni szeretnéd a kifizetéseket.
- Koppints a Megerősítés lehetőségre.
Kifizetések szüneteltetése lehetőségre.Bármikor újraindíthatod az előfizetésedet.
- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Előfizetések oldalát.
- Válaszd ki az újraindítani kívánt előfizetést.
- Koppints a Folytatás lehetőségre.
- Hajtsd végre a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az előfizetés megújulásakor a rendszer az előfizetés megvásárlásához használt fizetési módot terheli meg. A megújítások már 24 órával az előfizetési időszak kezdete előtt elindulhatnak.
- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Előfizetések oldalát.
- Válaszd ki a módosítani kívánt előfizetést.
- Koppints a Kezelés
- A fizetési mód módosításához hajtsd végre a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a kiválasztott fizetési módot a rendszer elutasítja, vagy ha nem áll rendelkezésre fedezet, előfordulhat, hogy a rendszer törli az előfizetést.Megadhatsz tartalék fizetési módot vagy beállíthatod ismét az előfizetést.
Ha az alkalmazásfejlesztők lehetővé teszik, átválthatsz az előre fizetett csomagról az ismétlődő előfizetésre, vagy az ismétlődő előfizetésről az előre fizetett csomagra.
Váltás esetén a fizetések feldolgozása azonnal megtörténik. Az aktív előfizetésből vagy csomagból hátralévő napok hozzáadódnak az új előfizetéshez.
Tipp: Amikor bejelentkezel az Előfizetések szolgáltatásba, ellenőrizheted, hogy az előfizetésed ismétlődő, vagy pedig előre fizetett csomag.
Előre fizetett előfizetési csomag módosítása (ha a fejlesztő engedélyezi):
- Nyisd meg a Google Play
alkalmazást.
- Győződj meg arról, hogy a megfelelő Google-fiókba vagy bejelentkezve.
- Keresd meg és nyisd meg az alkalmazást, amely előre fizetett csomagról előfizetésre való váltást, vagy pedig előfizetésről előre fizetett csomagra való visszalépést kínál.
- Koppints az Előfizetés kezelése elemre.
- Válaszd ki azt az új csomagot, amelyre váltani szeretnél.
- Válassz egy támogatott fizetési módot.
- Koppints a Vásárlás vagy az Előfizetés elemre.