请务必登录您用于订阅内容的 Google 帐号。
通过 Google Play 应用取消订阅
- 在 Android 设备上,前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 选择要取消的订阅。
- 点按取消订阅。
- 按照说明操作。
取消订阅后,在已付费的订阅有效期内,您仍然可以使用该订阅内容。
例如,如果您在 1 月 1 日以 10 美元的价格购买了一年期的订阅内容,但在 7 月 1 日取消了该订阅,那么:
- 到 12 月 31 日为止,您仍然可以使用该订阅内容。
- 次年的 1 月 1 日,系统不会再向您收取 10 美元的年度订阅费。
通过 Play Pass 安装的任何应用及其数据都会保留在您的设备上。
对于您通过 Play Pass 获取的福利:
- 付费应用会提示您购买应用或订阅 Play Pass。
- 应用内购商品会被移除,但可供单独购买。
- 之前移除了广告的应用会重新显示广告。
- 如果再次加入 Play Pass,您可以重新获得所有这些福利。
预付费方案的存续期有时限,因此您无需取消。它们会在结算周期结束时自动到期。
如果您尚未使用预付费方案,则可以针对该方案申请退款。详细了解 Google Play 退款政策。
如需取消尚未使用的预付费订阅方案,请按以下步骤操作:
- 在 Android 设备上,前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 选择要取消的订阅或预付费方案。
- 点按取消订阅。
- 按照屏幕上的说明操作。
停止续订付款方案后会有什么影响
您通过某种付款方式为付款方案付款后,将无法取消该付款方案的任何剩余应付款项。不过,您可以选择停止自动续订付款方案。这意味着,在下一个续订日期(您可以在 Google Play 的“订阅”部分或电子邮件收据中查看相关信息),系统不会向您收费,并且您可以在该日期之前继续访问订阅内容。即使您选择停止续订付款方案,您仍然需要支付当前付款方案的所有剩余款项。除非 Google Play 退款政策另有规定,否则 Google Play 不会予以退款。
如需了解详情,请参阅订阅服务或内容。
管理您在 Google Play 上的订阅
重新订阅已取消的订阅项目- 在 Android 设备上,前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 对于您要重新订阅的项目,点按重新订阅。
提示:如果您找不到相应订阅项目,可能是因为该订阅项目在其他账号中。您可以尝试切换账号。
有些应用允许暂停订阅。暂停订阅后,您的订阅会在当前结算周期结束当天暂停。
- 在 Android 设备上,前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 选择要暂停的订阅。
- 依次点按管理 暂停付款。
- 选择要暂停付款的时间段。
- 点按确认。
您可以随时恢复订阅。
- 在 Android 设备上,前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 选择要重新订阅的项目。
- 点按恢复。
- 按照屏幕上的说明操作。
当订阅项目续订时,系统会通过您购买订阅项目时所用的付款方式收取费用。系统可能会在每个订阅期开始前 24 小时便启动续订流程。
- 在 Android 设备上,前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 选择要更新的订阅。
- 依次点按管理 更新。
- 如要更新付款方式,请按照屏幕上的说明操作。
如果应用开发者允许,您可以将预付费方案改为周期性订阅,也可以将周期性订阅改为预付费方案。
您切换方案后,系统会立即处理您的付款,并将现有订阅或方案的剩余天数加入新订阅中。
提示:您可以登录“订阅”页面,查看自己选择的是周期性订阅还是预付费方案。
如果开发者允许更换预付费订阅方案,可执行以下操作来更换:
- 打开 Google Play 应用 。
- 确保您登录的是正确的 Google 账号。
- 找到并打开支持从预付费方案升级为订阅的应用,或者支持从订阅降级为预付费方案的应用。
- 点按管理订阅。
- 选择要改用的新方案。
- 选择受支持的支付方式。
- 点按购买或订阅。