新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響を踏まえ、Google では、サポート担当者の予防対策の一環として、人員を減らして業務を行っています。そのため、担当者の対応に通常より時間がかかる場合がありますが、ご了承のほどお願い申し上げます。その他のサポートについては、ヘルプセンターをご覧ください。

新しい Android アプリを正式なリリース前に試す

デベロッパーによっては、ユーザーのフィードバックを得るため、正式にリリースする前に新しいアプリや機能を提供する場合があります。早期アクセス プログラムやベータ版プログラムに参加すると、このようなアプリや機能を試すことができます。

早期アクセスアプリとベータ版アプリ

早期アクセスアプリは、まだリリースされていないアプリです。ベータ版アプリは、すでにリリースされているアプリの最新の試験運用版です。早期アクセスアプリやベータ版アプリは、一般のアプリよりも安定性が低い場合があります。たとえば、アプリがクラッシュしたり、一部の機能が正しく動作しなくなったりする場合があります。

アプリによっては、早期アクセス プログラムやベータ版プログラムのユーザー数に制限を設けている場合があります。ユーザー数の上限に達している場合は、現在のテスターが登録を解除したり、デベロッパーが参加ユーザー数を増やしたりすると、後で空きが出ることがあります。

リリース前の早期アクセスアプリを試す

  1. Play ストア Google Play を開きます。
  2. [おすすめ] タブに移動します。
  3. [開発中のアプリ] で、試したいゲームをタップします。
  4. [インストール] をタップします。
  5. 画面上の指示に沿って操作します。
ヒント: リリース前のアプリをインストールした場合、アプリを起動すると、自動的にベータ版プログラムに登録される場合があります。

リリース前の早期アクセスゲームを試す

  1. Play ストア Google Play を開きます。
  2. [新着] タブに移動します。
  3. [いち早くプレイしよう] で、試したいゲームをタップします。
  4. [インストール] をタップします。
  5. 画面上の指示に沿って操作します。

アプリのベータ版を入手する

重要: アプリのベータ版を入手するには、事前にそのアプリをデバイスにインストールしておく必要があります。
  1. Play ストア Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [アプリとデバイスの管理] 次の操作 [インストール済み] をタップします。
  4. アプリをタップして、詳細ページを開きます。
  5. [ベータ版テストへの参加] で、[参加] 次の操作 [参加] をタップします。
ヒント: [ベータ版テストへの参加] が表示されない場合、現時点でデベロッパーはアプリの公開ベータ版を提供していません。

ベータ版プログラムの登録を解除する

重要: ベータ版プログラムの登録を解除してアプリをアンインストールすると、アプリでの進行状況やカスタマイズが失われる可能性があります。
  1. Play ストア Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [アプリとデバイスの管理] 次の操作 [ベータ版] をタップします。
  4. 登録を解除するアプリを探します。
  5. アプリをタップして、詳細ページを開きます。
  6. [ベータ版テスター] で [終了] 次の操作 [終了] をタップします。
ヒント: 早期アクセス プログラムやベータ版プログラムの登録を解除すると、空きが出て、他のユーザーが参加できるようになることがあります。なお、登録解除後にまたベータ版プログラムに参加できるという保証はありません。

アプリの公開版を使用する

ベータ版プログラムの登録解除後も引き続きアプリを使用するには:
  1. アプリをアンインストールします。アプリをアンインストールする方法についての説明をご覧ください。
  2. アプリの公開版を再インストールします。アプリを再インストールする方法についての説明をご覧ください。

デベロッパーにフィードバックを提供する

  1. Play ストア Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [アプリとデバイスの管理] 次の操作 [ベータ版] をタップします。
  4. フィードバックを提供するアプリを探します。
  5. アプリをタップして、詳細ページを開きます。
  6. [デベロッパーへの非公開のフィードバック] で [フィードバックを入力] をタップします。
  7. スターをタップしてアプリを評価し、ボックスにデベロッパーに対するレビューを書き込みます。
    • フィードバックを送信するには、評価とレビューの入力の両方が必要です。
  8. [投稿] をタップします。
ヒント: 早期アクセスアプリやベータ版アプリについてレビューを投稿した場合、そのフィードバックを確認できるのはデベロッパーのみです。

デベロッパーと共有されるデータ

アプリの使用状況に関する特定のデータ(デバイス情報、アプリの使用情報、ユーザーによるイベントなど)が収集されてデベロッパーと共有され、アプリの改善に役立てられます。

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