有些礼品卡包含促销活动，您在兑换这类礼品卡时可获得额外奖励。这类奖励可能包括多种数字内容，例如电影或图书租借，或应用内商品。您会在兑换礼品卡或促销代码时获得相应奖励。
兑换奖励
要领取奖励，请在 Google Play 商店应用中兑换符合条件的礼品卡：
- 打开 Google Play 应用
。
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按付款和订阅
兑换礼品代码。
- 输入代码。
- 如果您收到一条确认消息，其内容表明您已兑换礼品卡并获得奖励，请按以下说明操作：
- 如需领取奖励，请点按领取。
- 若要日后再使用奖励，请点按以后再说。
兑换礼品代码。注意：如果您获得的奖励是应用内商品，那么只有在通过 Play 商店应用兑换礼品卡时才能领取。如果您在 play.google.com 中兑换礼品卡，奖励会添加到您的帐号，不过您需要在设备上的应用中进行领取。请参阅下文的“查看已保存的奖励”部分，了解如何在 Play 商店应用中查找和使用礼物。
查看已保存的奖励
要查看和使用已保存的奖励，请执行以下操作：
- 打开 Google Play 应用
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按通知和优惠
- 按照相应说明使用您的奖励。
在兑换奖励时遇到问题
应用内商品已存在
您所兑换的奖励不能是自己已有的应用内商品。
应用内商品包括可让您在游戏中提升战斗力的宝剑，或可在应用中解锁更多功能的钥匙等。
如果您的奖励与自己已有的某件商品相同，请先使用现有的商品，然后再领取该奖励：
第 1 步：使用您现有的应用内商品
- 打开该应用内商品所属的应用或游戏。
- 使用该商品。
- 转至第 2 步。
第 2 步：使用您的奖励
- 打开 Google Play 应用
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按通知和优惠
- 按照相应说明使用您的奖励。
我已在计算机上兑换礼品代码
如果您的奖励是应用内商品，那么您必须先使用 Play 商店应用兑换礼品卡，然后才能领取该奖励。
如果您是在 play.google.com 上兑换礼品卡，则系统会将该奖励添加到您的帐号中。但是，您必须使用您设备上的 Play 商店应用才能领取该奖励。
要在应用中查看和使用您的应用内商品奖励，请执行以下操作：
- 打开 Google Play 应用
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按通知和优惠
- 按照相应说明使用您的奖励。
我兑换礼品代码时使用的设备不受支持
您无法使用不受支持的设备领取奖励。
如果您使用不受支持的设备兑换代码，则系统会添加您的礼品卡余额，但不会将相应奖励添加到您的帐号中。
请使用受支持的设备重新兑换代码以获取奖励：
- 打开 Google Play 应用
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按付款和订阅
- 输入礼品卡代码。
- 如果您收到一条内容为“恭喜！您获得了一份奖励。立即领取吧！”的消息，这表明奖励已添加到您的帐号。
- 选择领取奖励的时间。
- 如需立即领取奖励，请点按领取。
- 若要日后再使用奖励，请点按以后再说。
我用来兑换礼品代码的设备所属的运营商不支持该功能
如果设备所属的运营商不支持该功能，则您无法通过该设备领取奖励。
如果设备所属的运营商不受支持，那么在您兑换代码时，系统会添加您的礼品卡余额，但不会将相应奖励添加到您的帐号中。
请在使用受支持的运营商的设备上重新兑换代码以获取奖励：
- 打开 Google Play 应用
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按付款和订阅
- 输入礼品卡代码。
- 如果您收到一条内容为“恭喜！您获得了一份奖励。立即领取吧！”的消息，这表明奖励已添加到您的帐号。
- 选择领取奖励的时间。
- 如需立即领取奖励，请点按领取。
- 若要日后再使用奖励，请点按以后再说。
我兑换礼品代码的国家/地区不支持奖励功能
您无法在不支持奖励功能的国家/地区领取奖励。
如果您在此类国家/地区兑换代码，则系统会添加您的礼品卡余额，但不会将相应奖励添加到您的帐号中。
请在 Google Payments 中更新您所在的国家/地区，然后尝试重新兑换代码：
- 打开 Google Play 应用
- 点按右上角的个人资料图标。
- 依次点按付款和订阅
- 输入礼品卡代码。
- 如果您收到一条内容为“恭喜！您获得了一份奖励。立即领取吧！”的消息，这表明奖励已添加到您的帐号。
- 选择领取奖励的时间。
- 如需立即领取奖励，请点按领取。
- 若要日后再使用奖励，请点按以后再说。