Ajándékutalványban szereplő jutalmak megszerzése

Léteznek olyan promóciós ajándékutalványok, amelyek beváltáskor további jutalmakat is nyújtanak. A jutalmak között digitális tartalom is szerepelhet (például film- vagy könyvkölcsönzés, alkalmazáson belüli elem). A jutalmat akkor kapod meg, amikor beváltod az ajándékutalványt vagy promóciós kódot. 

A jutalom beváltása 

A jutalom átvételéhez váltsd be az erre jogosult ajándékutalványt a Google Play Áruház alkalmazásban:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints a Fizetések és előfizetések Ajándékkód beváltása lehetőségre.
4. Add meg a kódot.
5. Miiután megerősítő üzenetet kapsz arról, hogy beváltottad az ajándékutalványt és jutalmat kaptál:
   • A jutalom kéréséhez koppints a Beváltás gombra.
   • A jutalom későbbi beváltásához koppints a Most nem lehetőségre.

Megjegyzés: Ha jutalmad alkalmazáson belüli elem, akkor csak abban az esetben veheted át, ha a Play Áruház alkalmazás használatával váltod be az ajándékutalványt. Ha a play.google.com webhelyen váltod be az ajándékutalványt, a rendszer hozzáadja a jutalmat a fiókodhoz, de az eszközödön lévő alkalmazásban kell átvenned. Ajándékok Play Áruház alkalmazásban való kereséséről és felhasználásáról az alábbi, „Mentett jutalmak megtekintése” című részben tájékozódhatsz. 

Mentett jutalmak megtekintése

A mentett jutalmak megtekintéséhez és felhasználáshoz tedd a következőket:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints az Értesítések és ajánlatok Ajánlatok lehetőségre.
4. A jutalom felhasználásához kövesd az utasításokat.

A jutalom beváltásával kapcsolatos problémák

Az alkalmazáson belüli elem már létezik

Nem válthatsz be jutalmat olyan alkalmazáson belüli elemhez, amellyel már rendelkezel. 

Alkalmazáson belüli elem lehet például egy kard, amellyel erősebb leszel valamelyik játékban, vagy egy kulcs, amely további funkciókat old fel a hozzá tartozó alkalmazásban. 

Ha már rendelkezel egy ugyanolyan elemmel, mint a jutalmad, akkor a jutalom megszerzése előtt használd fel a már meglévő elemet:

1. lépés: Használd fel a meglévő, alkalmazáson belüli elemet

1. Nyisd meg az alkalmazást vagy játékot, amelyben az alkalmazáson belüli elem található.
2. Használd fel az elemet.
3. Folytasd a 2. lépéssel. 

2. lépés: Használd fel a jutalmadat

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints az Értesítések és ajánlatok Ajánlatok lehetőségre.
4. A jutalom felhasználásához kövesd az utasításokat.

Beváltottam az ajándék kódját a számítógépemen

Ha jutalmad alkalmazáson belüli elem, akkor csak abban az esetben szerezheted meg, ha az ajándékutalványt a Play Áruház alkalmazás használatával váltod be.

Ha a play.google.com webhelyen váltod be az ajándékutalványt, a rendszer hozzáadja a jutalmat a fiókodhoz, de az eszközödön lévő alkalmazásban kell megszerezned.

Alkalmazáson belüli elem típusú jutalom megtekintéséhez és felhasználásához a következőket kell tenned:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints az Értesítések és ajánlatok Ajánlatok lehetőségre.
4. A jutalom felhasználásához kövesd az utasításokat.

Nem támogatott eszközről váltottam be ajándékom kódját

Nem veheted át a jutalmat, ha nem támogatott eszközön váltod be a kódot. 

Ha nem támogatott eszközön váltod be a kódot, akkor az ajándékutalvány összegét a rendszer hozzáadja ugyan a fiókodhoz, de a jutalmat nem. 

Váltsd be újra a kódot egy támogatott eszközön, hogy megkaphasd a jutalmat:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints a Fizetések és előfizetések Ajándékkód beváltása lehetőségre.
4. Írd be az ajándékutalvány kódját.
   • Ha az az üzenet jelenik meg, hogy „Gratulálunk! Jutalmat kaptál. Váltsd be most!”, akkor a jutalom bekerült a fiókodba.
5. Válaszd ki, mikor szeretnéd beváltani a jutalmat. 
   • A jutalom azonnali beváltásához koppints a Beváltás gombra.
   • A jutalom későbbi beváltásához koppints a Most nem lehetőségre.

A feltételeknek nem megfelelő szolgáltató eszközéről váltottam be ajándékom kódját

Nem szerezhetsz meg olyan jutalmat, amely nem hozzáférhető egyes szolgáltatók eszközei számára.

Ha olyan eszközön váltod be a kódot, amely ezen szolgáltatók valamelyikét használja, akkor az ajándékutalvány összegét a rendszer hozzáadja ugyan a fiókodhoz, de a jutalmat nem. 

Váltsd be újra a kódot egy támogatott szolgáltató eszközén, hogy megkaphasd a jutalmat:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints a Fizetések és előfizetések Ajándékkód beváltása lehetőségre.
4. Írd be az ajándékutalvány kódját.
   • Ha az az üzenet jelenik meg, hogy „Gratulálunk! Jutalmat kaptál. Váltsd be most!”, akkor a jutalom bekerült a fiókodba.
5. Válaszd ki, mikor szeretnéd beváltani a jutalmat. 
   • A jutalom azonnali beváltásához koppints a Beváltás gombra.
   • A jutalom későbbi beváltásához koppints a Most nem lehetőségre.

Olyan országból váltottam be ajándékom kódját, ahol a jutalom nem volt hozzáférhető

Nem veheted át a jutalmat olyan országból, ahol a jutalom nem hozzáférhető.

Ha ilyen országokból váltod be a kódot, akkor az ajándékutalvány összegét a rendszer hozzáadja ugyan a fiókodhoz, de a jutalmat nem. 

Frissítsd országodat a Google Payments rendszerében, majd próbáld meg újra beváltani a kódot:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára.
3. Koppints a Fizetések és előfizetések Ajándékkód beváltása lehetőségre.
4. Írd be az ajándékutalvány kódját.
   • Ha az az üzenet jelenik meg, hogy „Gratulálunk! Jutalmat kaptál. Váltsd be most!”, akkor a jutalom bekerült a fiókodba.
5. Válaszd ki, mikor szeretnéd beváltani a jutalmat. 
   • A jutalom azonnali beváltásához koppints a Beváltás gombra.
   • A jutalom későbbi beváltásához koppints a Most nem lehetőségre.