Uporaba družinskega plačilnega sredstva v Googlu Play

Če ste član skupine družinskih članov, lahko kupujete v Googlu Play z družinskim plačilnim sredstvom ali ločenim plačilnim sredstvom.

Kako deluje družinsko plačilno sredstvo

  • Ko je ustvarjena skupina družinskih članov, lahko skrbnik družine doda družinsko plačilno sredstvo.
  • Družinski člani lahko z družinskim plačilnim sredstvom kupujejo v Googlu Play ali aplikacijah prek plačilnega sistema Googla Play.
  • Skrbnik družine je odgovoren za nakupe, ki jih družinski člani opravijo z družinskim plačilnim sredstvom.
  • Skrbnik družine po e-pošti prejme potrdilo vsakič, ko družinski član opravi nakup prek plačilnega sistema Googla Play.
  • Skrbnik družine lahko vklopi odobritve nakupov, da morajo družinski člani za nekatere nakupe dobiti njegovo dovoljenje.

    Pomembno: Nastavitve odobritve nakupov veljajo samo za nakupe, opravljene prek plačilnega sistema Googla Play.

Nakupi z družinskim plačilnim sredstvom

Družinski člani lahko kupujejo z družinskim plačilnim sredstvom ali drugim plačilnim sredstvom.

Nakupi, ki jih je mogoče opraviti z družinskim plačilnim sredstvom

Družinski člani lahko z družinskim plačilnim sredstvom opravljajo nakupe v aplikacijah in kupujejo naslednjo vsebino prek plačilnega sistema Googla Play v Googlu Play:

  • aplikacije,
  • knjige,
  • filmi,
  • igre,
  • TV-oddaje,
  • posamezne številke revij.

Nasvet: Če je vsebina ustrezna, da jo dodate v Družinsko zbirko, je na strani s podrobnostmi prikazana ikona Družinske zbirke Družinska zbirka.

Nakupi, ki jih ni mogoče opraviti z družinskim plačilnim sredstvom

Družinskega plačilnega sredstva ni mogoče uporabiti za nekatere vrste nakupov, med drugim tudi teh:

  • naročnine,
  • naprave iz trgovine Google Store, na primer telefoni in tablični računalniki,
  • dobroimetje v Googlu Play,
  • nakupi z Googlom Pay,
  • nadomestni plačilni sistem.

Možnosti plačila za skrbnika družine

Če ste ustvarili skupino družinskih članov, lahko po spodnjih navodilih upravljate družinsko plačilno sredstvo in spremljate nakupe.

Dodajanje družinskega plačilnega sredstva

Pomembno:

  • Družinsko plačilno sredstvo morate dodati v račun Google skrbnika družine. Družinsko plačilno sredstvo lahko doda, poveže, uredi ali izbriše samo skrbnik družine.
  • Kot družinsko plačilno sredstvo morate uporabiti kreditno ali debetno kartico. Druga plačilna sredstva, vključno z darilnimi karticami za Google Play, niso ustrezna.
  1. V napravi Android nastavite Družinsko zbirko v Googlu Play.
  2. Upoštevajte navodila na zaslonu za nastavitev Družinske zbirke in družinskega plačilnega sredstva.
Spreminjanje družinskega plačilnega sredstva
  1. Odprite aplikacijo Google Play Google Play.
  2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila.
  3. Dotaknite se Plačila in naročnine in nato Plačilna sredstva in nato Spreminjanje družinskega plačilnega sredstva.
  4. Izberite novo plačilno sredstvo.
  5. Dotaknite se V redu.
Izbira nastavitev odobravanja nakupov za posameznega družinskega člana

Izberite nastavitve odobravanja nakupov za družinske člane. Nastavitve za odobritev nakupov veljajo samo za nakupe, opravljene prek plačilnega sistema Googla Play.

Ogled nakupov, ki so jih opravili družinski člani

Skrbnik družine si lahko ogleda seznam vseh nakupov, opravljenih z družinskim plačilnim sredstvom prek plačilnega sistema Googla Play.

  1. Odprite aplikacijo Trgovina Play Google Play.
  2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila in nato Plačila in naročnine in nato Proračun in zgodovina.
  3. Dotaknite se Zgodovina nakupov.
  4. Preglejte vse pretekle nakupe. Če je nakup opravil nekdo drug iz družine, sta prikazana »Kupec« in ime kupca.

Nasvet: Če vašo kreditno kartico uporabljajo tudi drugi družinski člani, imajo morda že dostop do kreditne kartice, ki jo uporabljate kot družinsko plačilno sredstvo. Nakupi, opravljeni s to kreditno kartico, bodo v zgodovini naročil prikazani samo, če družinski član za nakup izbere družinsko plačilno sredstvo.

Pomembno: Skrbnik družine si bo lahko ogledal samo nakupe, ki jih je družinski član opravil prek plačilnega sistema Googla Play. To pomeni, da nakupi, ki jih družinski član opravi prek nadomestnega plačilnega sistema, ne bodo vidni skrbniku družine.

Odpravljanje težav

Možnost družinskega plačilnega sredstva ni prikazana

Če pri nakupu med možnostmi plačila ni družinskega plačilnega sredstva, za tovrstni nakup ni mogoče uporabiti družinskega plačilnega sredstva.

Napaka »Družinsko plačilno sredstvo ni veljavno«

Če želite odpraviti to napako, mora skrbnik družine upoštevati ta navodila:

  1. Odprite aplikacijo Google Play Google Play.
  2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila.
  3. Dotaknite se Plačila in naročnine in nato Plačilna sredstva in nato Spreminjanje družinskega plačilnega sredstva.
  4. Izberite novo plačilno sredstvo.
  5. Dotaknite se V redu.
Potrebujem vračilo kupnine za vsebino, kupljeno z družinskim plačilnim sredstvom

Vračila kupnine za vsebino, kupljeno z družinskim plačilnim sredstvom, lahko zahteva skrbnik družine ali družinski član, ki je kupil vsebino.

Kupnina se vrne na družinsko plačilno sredstvo.

Preberite več o tem, kako izdate zahteve, in o pravilnikih o vračilu kupnine v Googlu Play.

Omejevanje otrokove uporabe družinskega plačilnega sredstva

Če je otrok mlajši od 18 let in je njegov račun upravljan s storitvijo Family Link, lahko nastavite odobritve nakupov, da omejite njegovo uporabo družinskega plačilnega sredstva.

Nasvet: Odobritve nakupov je mogoče uporabiti samo za omejevanje nakupov, opravljenih z družinskim plačilnim sredstvom prek plačilnega sistema Googla Play.

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
13669959463540853804
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
84680
false
false