Če ste član skupine družinskih članov, lahko kupujete v Googlu Play z družinskim plačilnim sredstvom ali ločenim plačilnim sredstvom.
Kako deluje družinsko plačilno sredstvo
- Ko je ustvarjena skupina družinskih članov, lahko skrbnik družine doda družinsko plačilno sredstvo.
- Družinski člani lahko z družinskim plačilnim sredstvom kupujejo v Googlu Play ali aplikacijah prek plačilnega sistema Googla Play.
- Skrbnik družine je odgovoren za nakupe, ki jih družinski člani opravijo z družinskim plačilnim sredstvom.
- Skrbnik družine po e-pošti prejme potrdilo vsakič, ko družinski član opravi nakup prek plačilnega sistema Googla Play.
- Skrbnik družine lahko vklopi odobritve nakupov, da morajo družinski člani za nekatere nakupe dobiti njegovo dovoljenje.
Pomembno: Nastavitve odobritve nakupov veljajo samo za nakupe, opravljene prek plačilnega sistema Googla Play.
Nakupi z družinskim plačilnim sredstvom
Družinski člani lahko kupujejo z družinskim plačilnim sredstvom ali drugim plačilnim sredstvom.
Družinski člani lahko z družinskim plačilnim sredstvom opravljajo nakupe v aplikacijah in kupujejo naslednjo vsebino prek plačilnega sistema Googla Play v Googlu Play:
- aplikacije,
- knjige,
- filmi,
- igre,
- TV-oddaje,
- posamezne številke revij.
Nasvet: Če je vsebina ustrezna, da jo dodate v Družinsko zbirko, je na strani s podrobnostmi prikazana ikona Družinske zbirke .
Družinskega plačilnega sredstva ni mogoče uporabiti za nekatere vrste nakupov, med drugim tudi teh:
- naročnine,
- naprave iz trgovine Google Store, na primer telefoni in tablični računalniki,
- dobroimetje v Googlu Play,
- nakupi z Googlom Pay,
- nadomestni plačilni sistem.
Možnosti plačila za skrbnika družine
Če ste ustvarili skupino družinskih članov, lahko po spodnjih navodilih upravljate družinsko plačilno sredstvo in spremljate nakupe.
Dodajanje družinskega plačilnega sredstva
Pomembno:
- Družinsko plačilno sredstvo morate dodati v račun Google skrbnika družine. Družinsko plačilno sredstvo lahko doda, poveže, uredi ali izbriše samo skrbnik družine.
- Kot družinsko plačilno sredstvo morate uporabiti kreditno ali debetno kartico. Druga plačilna sredstva, vključno z darilnimi karticami za Google Play, niso ustrezna.
- Za dokončanje odobritve nakupov brez družinskega plačilnega sredstva lahko uporabite katero koli plačilno sredstvo, vključno z darilnimi karticami za Google Play. Preberite več o odobritvah nakupov brez družinskega plačilnega sredstva.
- V napravi Android nastavite Družinsko zbirko v Googlu Play.
- Upoštevajte navodila na zaslonu za nastavitev Družinske zbirke in družinskega plačilnega sredstva.
- Odprite aplikacijo Google Play .
- V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila.
- Dotaknite se Plačila in naročnine Plačilna sredstva Spreminjanje družinskega plačilnega sredstva.
- Izberite novo plačilno sredstvo.
- Dotaknite se V redu.
Izberite nastavitve odobravanja nakupov za družinske člane. Nastavitve za odobritev nakupov veljajo samo za nakupe, opravljene prek plačilnega sistema Googla Play.
Skrbnik družine si lahko ogleda seznam vseh nakupov, opravljenih z družinskim plačilnim sredstvom prek plačilnega sistema Googla Play.
- Odprite aplikacijo Trgovina Play .
- V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila Plačila in naročnine Proračun in zgodovina.
- Dotaknite se Zgodovina nakupov.
- Preglejte vse pretekle nakupe. Če je nakup opravil nekdo drug iz družine, sta prikazana »Kupec« in ime kupca.
Nasvet: Če vašo kreditno kartico uporabljajo tudi drugi družinski člani, imajo morda že dostop do kreditne kartice, ki jo uporabljate kot družinsko plačilno sredstvo. Nakupi, opravljeni s to kreditno kartico, bodo v zgodovini naročil prikazani samo, če družinski član za nakup izbere družinsko plačilno sredstvo.
Pomembno: Skrbnik družine si bo lahko ogledal samo nakupe, ki jih je družinski član opravil prek plačilnega sistema Googla Play. To pomeni, da nakupi, ki jih družinski član opravi prek nadomestnega plačilnega sistema, ne bodo vidni skrbniku družine.
Odpravljanje težav
Možnost družinskega plačilnega sredstva ni prikazanaČe pri nakupu med možnostmi plačila ni družinskega plačilnega sredstva, za tovrstni nakup ni mogoče uporabiti družinskega plačilnega sredstva.
Če želite odpraviti to napako, mora skrbnik družine upoštevati ta navodila:
- Odprite aplikacijo Google Play .
- V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila.
- Dotaknite se Plačila in naročnine Plačilna sredstva Spreminjanje družinskega plačilnega sredstva.
- Izberite novo plačilno sredstvo.
- Dotaknite se V redu.
Vračila kupnine za vsebino, kupljeno z družinskim plačilnim sredstvom, lahko zahteva skrbnik družine ali družinski član, ki je kupil vsebino.
Kupnina se vrne na družinsko plačilno sredstvo.
Preberite več o tem, kako izdate zahteve, in o pravilnikih o vračilu kupnine v Googlu Play.
Če je otrok mlajši od 18 let in je njegov račun upravljan s storitvijo Family Link, lahko nastavite odobritve nakupov, da omejite njegovo uporabo družinskega plačilnega sredstva.
Nasvet: Odobritve nakupov je mogoče uporabiti samo za omejevanje nakupov, opravljenih z družinskim plačilnim sredstvom prek plačilnega sistema Googla Play.