Jeśli należysz do grupy rodzinnej, za zakupy w Google Play możesz płacić rodzinną albo swoją osobistą formą płatności.
Jak działa rodzinna forma płatności
- Po utworzeniu grupy rodzinnej jej administrator może dodać rodzinną formę płatności.
- Członkowie grupy rodzinnej mogą korzystać z rodzinnej formy płatności, aby kupować produkty w Google Play lub w aplikacjach przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play.
- Za wszystkie zakupy dokonane przez członków grupy rodzinnej przy użyciu rodzinnej formy płatności odpowiada administrator grupy.
- Za każdym razem, gdy członek grupy rodzinnej coś kupi przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play, jej administrator dostanie e-maila z potwierdzeniem.
- Administrator grupy rodzinnej może włączyć zatwierdzanie niektórych zakupów robionych przez członków tej grupy.
Ważne: ustawienia zatwierdzania zakupów dotyczą tylko zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play.
Zakupy przy użyciu rodzinnej formy płatności
Członkowie rodziny mogą płacić za zakupy, używając swojej własnej lub rodzinnej formy płatności.
Członkowie grupy rodzinnej mogą korzystać z rodzinnej formy płatności, aby przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play kupować produkty w aplikacjach oraz te treści w Google Play:
- aplikacje,
- książki,
- filmy,
- gry,
- seriale i programy telewizyjne,
- czasopisma.
Wskazówka: jeśli dany materiał można dodać do Biblioteki rodzinnej, na stronie z informacjami o nim zobaczysz ikonę Biblioteki rodzinnej 
Rodzinnej formy płatności nie można użyć w przypadku niektórych zakupów. Dotyczy to m.in.:
- subskrypcji,
- urządzeń z Google Store (np. telefonów i tabletów),
- zakupów opłacanych z salda w Google Play,
- zakupów opłacanych przez Google Pay,
- alternatywnych systemów rozliczeniowych.
Opcje płatności dostępne dla administratora grupy rodzinnej
Po utworzeniu grupy rodzinnej skorzystaj z poniższych instrukcji, aby zarządzać rodzinną formą płatności i śledzić zakupy.
Dodawanie rodzinnej formy płatności
Ważne:
- Rodzinną formę płatności musisz dodać do konta Google administratora grupy rodzinnej. Tylko on może dodawać, powiązywać, edytować i usuwać rodzinną formę płatności.
- Rodzinną formą płatności musi być karta kredytowa lub debetowa. Inne formy płatności nie są obsługiwane.
- Otwórz Google Play
.
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Płatności i subskrypcje
Formy płatności.
- Jeśli nie masz jeszcze dodanej karty kredytowej lub debetowej jako formy płatności, kliknij Dodaj kartę kredytową lub debetową.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać nową formę płatności.
- W sekcji „Więcej opcji” kliknij Więcej ustawień płatności.
- Przekierujemy Cię do Google Pay.
- KliknijSubskrypcja i usługi
- Wybierz Zmień formę płatności.
- Wybierz kartę z menu.
- Kliknij Prześlij.
Formy płatności.- Otwórz aplikację Google Play
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Płatności i subskrypcje
- Wybierz nową formę płatności.
- Kliknij OK.
Wybierz ustawienia zatwierdzania zakupów dla członków grupy rodzinnej. Dotyczą one tylko zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play.
Administrator grupy rodzinnej może zobaczyć listę wszystkich zakupów dokonanych przy użyciu rodzinnej formy płatności w systemie rozliczeniowym Google Play.
- Otwórz aplikację Sklep Play
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu
- Kliknij Historia zakupów.
- Przejrzyj wszystkie zakupy. Jeśli zakupu dokonał inny członek Twojej grupy rodzinnej, zobaczysz napis „Kupujący:” oraz imię i nazwisko tej osoby.
Uwaga: jeśli wraz z członkami grupy rodzinnej korzystasz z tej samej karty kredytowej, mogą oni mieć dostęp do karty kredytowej określonej jako rodzinna forma płatności. Zakupy dokonane przy użyciu tej karty będą widoczne w historii zamówień tylko wtedy, gdy członek Twojej grupy rodzinnej kupi coś przy użyciu rodzinnej formy płatności.
Ważne: administrator grupy rodzinnej będzie mógł zobaczyć tylko zakupy dokonane przez członka grupy przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play. To znaczy, że zakupy dokonane przez taką osobę za pomocą alternatywnego systemu rozliczeniowego nie będą widoczne dla administratora grupy rodzinnej.
Rozwiązywanie problemów
Opcja rodzinnej formy płatności się nie wyświetlaJeśli podczas dokonywania zakupu nie widzisz rodzinnej formy płatności w opcjach płatności, oznacza to, że nie można jej użyć w przypadku tego zakupu.
Aby rozwiązać ten problem, poproś administratora grupy rodzinnej o wykonanie tych czynności:
- Otwórz aplikację Google Play
- W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
- Kliknij Płatności i subskrypcje
- Wybierz nową formę płatności.
- Kliknij OK.
Administrator albo członek grupy rodzinnej, który dokonał zakupu, może poprosić o zwrot środków za to, co kupił przy użyciu rodzinnej formy płatności.
Zwroty środków trafiają na konto rodzinnej formy płatności.
Dowiedz się więcej o zgłaszaniu próśb i zasadach zwrotów w Google Play.
Jeśli Twoje dziecko ma mniej niż 18 lat i korzysta z konta zarządzanego przez Family Link, możesz ograniczyć mu możliwość używania rodzinnej formy płatności za pomocą ustawień zatwierdzania zakupów.
Wskazówka: zatwierdzania zakupów można używać tylko do ograniczania zakupów dokonywanych przy użyciu rodzinnej formy płatności w systemie rozliczeniowym Google Play.