Όταν ανήκετε σε μια ομάδα οικογένειας, μπορείτε να πραγματοποιείτε αγορές στο Google Play χρησιμοποιώντας τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής ή έναν ξεχωριστό τρόπο πληρωμής.
Πώς λειτουργεί ο οικογενειακός τρόπος πληρωμής
- Κατά τη δημιουργία μιας ομάδας οικογένειας, ο διαχειριστής της οικογένειας μπορεί να προσθέσει έναν οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
- Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής για να πραγματοποιήσουν αγορές στο Google Play ή αγορές εντός εφαρμογών στο σύστημα χρέωσης του Google Play.
- Ο διαχειριστής οικογένειας είναι υπεύθυνος για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται από τα μέλη της οικογένειας, χρησιμοποιώντας τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
- Ο διαχειριστής οικογένειας λαμβάνει μια απόδειξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που ένα μέλος της οικογένειας πραγματοποιεί μια αγορά μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play.
- Ο διαχειριστής οικογένειας μπορεί να ενεργοποιήσει τις εγκρίσεις αγορών, ώστε να απαιτείται από τα μέλη της οικογένειας να λάβουν την έγκρισή του για να πραγματοποιήσουν ορισμένες αγορές.
Σημαντικό: Οι ρυθμίσεις εγκρίσεων αγορών ισχύουν μόνο για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play.
Αγορές με χρήση του οικογενειακού τρόπου πληρωμής
Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να πραγματοποιήσουν αγορές χρησιμοποιώντας τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής ή κάποιον άλλο τρόπο πληρωμής.
Τα μέλη της οικογένειας μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής για να πραγματοποιήσουν αγορές εντός εφαρμογής και αγορές του παρακάτω περιεχομένου στο Google Play, μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play:
- Εφαρμογές
- Βιβλία
- Ταινίες
- Παιχνίδια
- Τηλεοπτικές εκπομπές
- Τεύχη περιοδικών
Συμβουλή: Εάν το περιεχόμενο είναι κατάλληλο για να προστεθεί στην Οικογενειακή βιβλιοθήκη, θα εμφανιστεί το εικονίδιο της Οικογενειακής βιβλιοθήκης στη σελίδα λεπτομερειών.
Δεν είναι δυνατή η χρήση του οικογενειακού τρόπου πληρωμής για συγκεκριμένα είδη αγορών, όπως οι εξής:
- Συνδρομές
- Συσκευές από το Google Store, όπως τηλέφωνα και tablet
- Υπόλοιπο στο Google Play
- Αγορές Google Pay
- Εναλλακτικό σύστημα χρέωσης
Επιλογές πληρωμής για τον διαχειριστή οικογένειας
Εάν δημιουργήσατε την ομάδα οικογένειάς σας, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες οδηγίες για τη διαχείριση του οικογενειακού τρόπου πληρωμής και την παρακολούθηση των αγορών.
Προσθήκη οικογενειακού τρόπου πληρωμής
Σημαντικό:
- Θα πρέπει να προσθέσετε τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής στον Λογαριασμό Google του διαχειριστή οικογένειας. Μόνο ένας διαχειριστής οικογένειας μπορεί να προσθέσει, να συσχετίσει, να επεξεργαστεί ή να διαγράψει έναν οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
- Πρέπει να χρησιμοποιήσετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ως οικογενειακό τρόπο πληρωμής. Άλλοι τρόποι πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των δωροκαρτών Google Play, δεν είναι κατάλληλοι.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των δωροκαρτών Google Play, για να ολοκληρώσετε τις εγκρίσεις αγορών χωρίς οικογενειακό τρόπο πληρωμής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις εγκρίσεις αγορών χωρίς οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
- Στη συσκευή σας Android, δημιουργήστε μια Οικογενειακή βιβλιοθήκη στο Google Play.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να ρυθμίσετε την Οικογενειακή βιβλιοθήκη και τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο προφίλ.
- Πατήστε Πληρωμές και συνδρομές Τρόποι πληρωμής Αλλαγή οικογενειακού τρόπου πληρωμής.
- Επιλέξτε έναν νέο τρόπο πληρωμής.
- Πατήστε OK.
Επιλέξτε τις ρυθμίσεις έγκρισης αγοράς για τα μέλη της οικογένειάς σας. Οι ρυθμίσεις έγκρισης αγορών ισχύουν μόνο για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play.
Ο διαχειριστής οικογένειας μπορεί να δει μια λίστα όλων των αγορών που πραγματοποιήθηκαν με χρήση του οικογενειακού τρόπου πληρωμής μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ Πληρωμές και συνδρομές Προϋπολογισμός και ιστορικό.
- Πατήστε Ιστορικό αγορών.
- Κάντε κύλιση για να περιηγηθείτε σε όλες τις παλαιότερες αγορές. Εάν η αγορά πραγματοποιήθηκε από κάποιο άλλο μέλος της οικογένειάς σας, θα δείτε την επισήμανση Αγοράστηκε από και το όνομα του μέλους της οικογένειάς σας.
Σημείωση: Εάν μοιράζεστε μια πιστωτική κάρτα με τα μέλη της οικογένειάς σας, ενδέχεται να έχουν ήδη πρόσβαση στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε ως οικογενειακό τρόπο πληρωμής. Οι αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί με αυτή την πιστωτική κάρτα θα εμφανίζονται στο ιστορικό παραγγελιών σας μόνο αν το μέλος της οικογένειάς σας επιλέξει τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής για την πραγματοποίηση της αγοράς.
Σημαντικό: Ο διαχειριστής οικογένειας θα μπορεί να βλέπει μόνο τις αγορές που πραγματοποιούνται από ένα μέλος της οικογένειας μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play. Αυτό σημαίνει ότι οι αγορές που πραγματοποιούνται από ένα μέλος της οικογένειας μέσω ενός εναλλακτικού συστήματος χρέωσης δεν θα είναι ορατές στον διαχειριστή οικογένειας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν εμφανίζεται η επιλογή για τον οικογενειακό τρόπο πληρωμήςΕάν ο οικογενειακός τρόπος πληρωμής δεν εμφανίζεται ως επιλογή όταν κάνετε κάποια αγορά, αυτό οφείλεται στο ότι δεν είναι δυνατή η χρήση του οικογενειακού τρόπου πληρωμής για τον συγκεκριμένο τύπο αγοράς.
Για την επιδιόρθωση αυτού του ζητήματος, ο διαχειριστής οικογένειας θα πρέπει να ακολουθήσει τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play .
- Επάνω δεξιά, πατήστε το εικονίδιο προφίλ.
- Πατήστε Πληρωμές και συνδρομές Τρόποι πληρωμής Αλλαγή οικογενειακού τρόπου πληρωμής.
- Επιλέξτε έναν νέο τρόπο πληρωμής.
- Πατήστε OK.
Επιστροφή χρημάτων μπορεί να ζητήσει είτε ο διαχειριστής οικογένειας είτε το μέλος της οικογένειας που πραγματοποίησε την αγορά του εν λόγω περιεχομένου, χρησιμοποιώντας τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
Οι επιστροφές χρημάτων καταβάλλονται στον οικογενειακό τρόπο πληρωμής.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα καθώς και για τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων του Google Play.
Εάν το παιδί σας είναι κάτω των 18 ετών και η διαχείριση του λογαριασμού του γίνεται μέσω του Family Link, μπορείτε να ορίσετε τις εγκρίσεις αγορών, για να περιορίσετε τη χρήση του οικογενειακού τρόπου πληρωμής από το παιδί σας.
Συμβουλή: Οι εγκρίσεις αγορών μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για τον περιορισμό των αγορών που πραγματοποιούνται με τον οικογενειακό τρόπο πληρωμής μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play.