Hodnotenie obsahu aplikácií a hier na Google Play

Hodnotenia obsahu aplikácií a hier vám pomáhajú určiť úroveň zrelosti používateľov aplikácie.

Za hodnotenia sú zodpovední vývojári aplikácií a organizácia IARC (International Age Ratings Coalition). V Južnej Kórei schvaľuje hodnotenia organizácia GRAC (Game Rating Administration Committee).

Ako Google Play používa hodnotenia

Na základe hodnotení obsahu:

vás informujeme o potencionálne nežiaducom obsahu v rámci aplikácie;
blokujeme či filtrujeme váš obsah na určitých územiach alebo určitým používateľom, keď je to vyžadované.

Čo sa môžete o aplikácii alebo hre dozvedieť z hodnotení obsahu?

Hodnotenia a popis podľa veku

Pomocou hodnotení obsahu sa určuje minimálna úroveň zrelosti obsahu v aplikáciách. Hodnotenia obsahu však neinformujú o tom, či je aplikácia určená pre používateľov konkrétnej vekovej skupiny.

Hodnotenia sú zvyčajne založené na viacerých faktoroch, medzi ktoré patria sexuálny obsah, násilie, drogy, hazardné hry a vulgarizmy.

Ak chcete zistiť, prečo aplikácia dostala príslušné hodnotenie, na informačnej stránke aplikácie klepnite na Ďalšie informácie.

Interaktívne funkcie

V sekcii Ďalšie informácie na informačnej stránke aplikácie sa dozviete o interaktívnych funkciách aplikácie viac. Obsahujú informácie o tom, či aplikácia zdieľa polohu používateľa alebo či umožňuje používateľom vzájomne interagovať. Interaktívne funkcie aplikácie sú oddelené od hodnotenia jej obsahu.

Nehodnotené aplikácie

Nie všetky aplikácie v Obchode Google Play majú hodnotenie. Kým aplikácie nedostanú hodnotenie, sú z hľadiska rodičovskej kontroly považované za aplikácie s úrovňou Zrelosť – vysoká.

Ak nastavíte rodičovskú kontrolu tak, aby obmedzovala aplikácie a hry na určité hodnotenie, nezobrazia sa v Obchode Play žiadne aplikácie bez hodnotenia.

Ak chcete zistiť viac o spôsoboch vyhľadávania obsahu vhodného pre rodinu, napríklad o možnostiach nastavenia rodičovskej kontroly, prečítajte si sprievodcu pre rodičov na Google Play.

Vyhľadanie hodnotení obsahu

Hodnotenia obsahu aplikácií a hier nájdete na informačnej stránke aplikácie pod jej názvom.

Ak si chcete prečítať viac o hodnotení obsahu aplikácie, klepnite na Ďalšie informácie. Zobrazia sa ďalšie informácie o úrovni zrelosti obsahu a o interaktívnych funkciách aplikácie.

Kde nájdete hodnotenia obsahu okamžitých aplikácií

Ak chcete nájsť hodnotenie obsahu okamžitej aplikácie, ktorú ste použili:

Otvorte Obchod Google Play .
Hore vyhľadajte okamžitú aplikáciu.
Klepnite na ňu.
Klepnite na Ďalšie informácie.
V sekcii Ďalšie informácie si pozrite hodnotenie obsahu.

Štandardy hodnotenia podľa krajiny alebo oblasti

Severná a Južná Amerika

Hodnotenie v Severnej a Južnej Amerike vykonáva organizácia ESRB (Entertainment Software Rating Board).

Krajiny

Antigua a Barbuda, Argentína, Bahamy, Barbados, Belize, Bolívia, Čile, Dominika, Dominikánska republika, Ekvádor, Grenada, Grónsko, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamajka, Kanada, Kolumbia, Kostarika, Kuba, Mexiko, Nikaragua, Panama, Paraguaj, Peru, Salvádor, Spojené štáty, Svätá Lucia, Svätý Krištof a Nevis, Svätý Vincent a Grenadíny, Surinam, Trinidad a Tobago, Uruguaj, Venezuela.

Hodnotenia

Hodnotenie	Popis
	VŠETCI Obsah je všeobecne vhodný pre všetky vekové skupiny. Môže v minimálnej miere obsahovať násilie v kreslenej, fantazijnej alebo miernej forme a/alebo zriedkavo aj mierne nevhodné výrazy.
	VŠETCI NAD 10 ROKOV Obsah je všeobecne vhodný pre vekovú skupinu nad 10 rokov. Môže vo väčšej miere obsahovať násilie v kreslenej, fantazijnej alebo miernej forme, mierne nevhodné výrazy a/alebo v minimálnej miere naznačujúce témy.
	OBSAH PRE MLÁDEŽ Obsah je všeobecne vhodný pre vekovú skupinu nad 13 rokov. Môže ob násilie, naznačujúce témy, vulgárny humor a v minimálnej miere krviprelievanie, simulované hazardné hry a/alebo zriedkavo aj hrubé výrazy.
	OBSAH PRE DOSPELÝCH Obsah je všeobecne vhodný pre vekovú skupinu nad 17 rokov. Môže obsahovať intenzívne násilie, krviprelievanie a krvavé scény, sexuálny obsah a/alebo hrubé výrazy.
	OBSAH IBA PRE DOSPELÝCH Obsah je vhodný iba pre dospelé osoby nad 18 rokov. Môže obsahovať dlhšie trvajúce scény s intenzívnym násilím, grafickým sexuálnym obsahom alebo hazardné hry so skutočnými peniazmi.

Prečítajte si ďalšie informácie na webe ESRB

Európa a Stredný východ

Hodnotenie v Európe a na Blízkom východe vykonáva organizácia PEGI (Pan European Game Information).

Krajiny

Albánsko, Andorra, Belgicko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Čierna hora, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Island, Izrael, Írsko, Kosovo, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Macedónsko, Maďarsko, Malta, Moldavsko, Monako, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, San Maríno, Srbsko, Slovenská republika, Slovinsko, Spojené arabské emiráty, Spojené kráľovstvo, Španielsko, Švajčiarsko, Švédsko, Taliansko, Turecko a Vatikán

Hodnotenia

Hodnotenie	Popis
	PEGI 3 Obsah aplikácií s týmto hodnotením je považovaný za vhodný pre všetky vekové skupiny. Určitá miera násilia v zábavnom kontexte (zvyčajne násilie v kreslenej forme, napr. Bugs Bunny alebo Tom a Jerry) je prípustná. Dieťa by malo byť schopné odlíšiť postavy na obrazovke od osôb v skutočnom svete – mali by byť teda zreteľne fantazijné. Aplikácia by nemala obsahovať zvuky ani obrázky, ktoré môžu potenciálne vystrašiť malé deti. Nemali by v nej byť použité žiadne nevhodné výrazy.
	PEGI 7 V tejto kategórii sú zaradené aplikácie, ktoré by normálne dostali hodnotenie 3, ale obsahujú určité scény alebo zvuky, ktoré môžu potenciálne vystrašiť deti. Aplikácia s hodnotením PEGI 7 môže obsahovať násilie iba vo veľmi miernej forme, napríklad naznačené násilie alebo násilie, ktoré nie je zobrazené podrobným alebo realistickým spôsobom.
	PEGI 12 Do tejto vekovej kategórie patria hry či aplikácie zobrazujúce násilie páchané na fantazijných postavách o niečo grafickejším spôsobom, prípadne nevyobrazené násilie páchané na zvieratách alebo postavách s ľudským výzorom. Okrem toho sem patrí nahota zobrazená o niečo grafickejším spôsobom a simulácie hazardných hier. Akékoľvek nevhodné výrazy v tejto kategórii musia byť mierne a nesmú obsahovať sexuálne urážky.
	PEGI 16 Toto hodnotenie sa používa, keď sú násilie alebo sexuálna aktivita zobrazené podobným spôsobom ako v skutočnom živote. V obsahu aplikácií s hodnotením 16 sa môžu vyskytovať nevhodné výrazy, nabádanie na užívanie tabaku alebo drog a vyobrazenia kriminálnych aktivít.
	PEGI 18 Kategória Pre dospelých sa používa, keď ide o stupeň násilia definovaného ako vyobrazenie hrubého násilia alebo konkrétnych typov násilia (zabíjanie bez motívu, násilie páchané na bezbranných postavách a sexuálne násilie). Môže sa tu vyskytovať aj zreteľný sexuálny obsah, diskriminácia a prikrášlenie užívania nelegálnych drog.
	ODPORÚČANÝ RODIČOVSKÝ DOHĽAD Aplikácie nemajú vždy v daný obsah, ktorý by bolo možné vopred ohodnotiť. Niektoré aplikácie fungujú ako portály (napr. na streamovanie obsahu) a ponúkajú rôznorodý obsah, z ktorého si môžu spotrebitelia vybrať. V prípade týchto aplikácií používame ikonu odporúčaného rodičovského dohľadu. Upozorňuje rodičov, že aplikácia môže poskytovať prístup k obsahu, ktorý nie je vhodný pre deti, no zároveň môže byť k dispozícii aj iný obsah primeraný veku. Záleží na výbere používateľa.

Prečítajte si ďalšie informácie na webe PEGI.

Nemecko

Hodnotenie v Nemecku vykonáva organizácia USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle).

Hodnotenie	Popis
	Všetky vekové skupiny Patria sem aplikácie, ktoré nevyužívajú funkciu obmedzenia na určitú vekovú skupinu alebo ktoré zahrnujú obsah, v prípade ktorého nie je ochrana mladistvého diváka relevantná. Môžu byť priamo zamerané na deti a mladistvých, ale aj na dospelé publikum. Do tejto kategórie spadajú napríklad pomocné programy, katalógy produktov alebo aplikácie/nástroje, ako aj sociálne siete, v ktorých sa vykonáva dôkladná kontrola, filtrovanie alebo moderovanie všetkého obsahu vytvoreného používateľmi.
	USK: veková kategória nad 6 rokov Aplikácie v tejto kategórii môžu obsahovať prvky, ktoré nemusia byť vhodné pre deti predškolského veku. Môžu obsahovať zriedkavé strašidelné momenty, mierne nadávanie alebo jemne naznačenú erotiku. Ak sú v nich vyobrazenia násilia, ide o abstraktný obsah, ktorý nemá rozhodujúci vplyv na celkové zameranie produktu. Hry v tejto vekovej kategórii môžu byť stále kategorizované ako vhodné pre rodinu, ale zahrnujú napínavejšie a súťaživejšie aspekty.
	USK: veková kategória nad 12 rokov Aplikácie v tejto kategórii môžu škodlivo pôsobiť na mladšie deti, a to využívaním strašidelných prvkov, šokujúcich efektov a do istej miery nevhodných výrazov, sexuálnych obsahov alebo zriedkavých vyobrazení násilia. Hry v tejto kategórii môžu zahŕňať podstatne vyššiu mieru súťaživosti a agresívnejšiu techniku hry. Nezabudnite, že v sociálnych sieťach alebo pri obsahu vytvorenom používateľmi môže ísť o materiály, ktoré sú relevantné z hľadiska ochrany mladého diváka.
	USK: veková kategória nad 16 rokov Táto kategória zahŕňa realistické vyobrazenia násilia, intenzívne šokujúce a desivé prvky, konzistentne hrubé výrazy alebo aplikácie s erotickým či sexuálnym zameraním. V hrách sa často vyskytuje ozbrojený boj, príbeh v príbehu a vojenské misie. Žánre v tejto kategórii zahrnujú aj akčné dobrodružné hry, vojenské strategické hry a „strielačky“ z pohľadu prvej osoby.
	USK: veková kategória nad 18 rokov Okrem iných aspektov sú hlavným dôvodom zaradenia týchto aplikácií do kategórie nad 18 rokov napríklad nepochybné vyobrazenie užívania drog a realistické hrubé násilie. V hrách v tejto vekovej kategórii sa takmer vždy vyskytujú koncepty hry využívajúce násilie, ktoré sú zreteľne prítomné vo väčšine cieľov hry.

Viac sa dozviete na webe USK

Austrália (iba hry)

Hodnotenie v Austrálii vykonáva organizácia ACB (Australian Classification Board).

Pre hry v Obchode Play v Austrálii sa používajú nasledujúce hodnotenia. Pre ďalšie aplikácie platí hodnotenie opísané v kategórii Ostatné krajiny.

Hodnotenie	Popis
	Všeobecné Tento obsah pôsobí na diváka veľmi miernym dojmom. Kategória G je vhodná pre všetkých. Produkty v kategórii G môžu obsahovať klasifikovateľné prvky, ako sú výrazy a témy, ktoré pôsobia na diváka veľmi miernym dojmom. V niektorých počítačových hrách v kategórii G sa však môže vyskytovať obsah, ktorý nie je v záujme detského diváka.
	Rodičovský dohľad Tento obsah pôsobí na diváka miernym dojmom. Dojem, ktorým pôsobia počítačové hry v kategórii PG (Parental Guidance – rodičovský dohľad), by mal byť mierny. Môže sa v nich však vyskytovať obsah, ktorý je pre deti mätúci alebo nevhodný, a preto môže vyžadovať dohľad rodičov a poručníkov. Môže napríklad obsahovať klasifikovateľné prvky, ako sú výrazy a témy, ktoré pôsobia na diváka miernym dojmom. Na základe odporúčania by tento obsah nemali pozerať ani hrať osoby mladšie ako 15 rokov bez dohľadu rodičov alebo poručníkov.
	Obsah pre dospelých Tento obsah pôsobí na diváka stredne intenzívnym dojmom. V počítačových hrách v kategórii M (Mature – pre dospelých) sa vyskytuje obsah, ktorý pôsobí na diváka stredne intenzívnym dojmom. Preto sú odporúčané pre mládež nad 15 rokov. Deti mladšie ako 15 rokov môžu legálne pristupovať k tomuto materiálu, pretože ide iba o odporúčanú kategóriu. V počítačových hrách v kategórii M sa však môžu vyskytovať klasifikovateľné prvky, ako sú násilie a nahota, ktoré pôsobia na divákov stredne intenzívnym dojmom, a preto sa neodporúčajú pre deti mladšie ako 15 rokov. Skôr ako sa rodičia a poručníci rozhodnú, či je daný materiál vhodný pre ich dieťa, budú musieť pravdepodobne zistiť ďalšie informácie o konkrétnom obsahu príslušnej počítačovej hry.
	Obmedzený Tento obsah pôsobí na diváka intenzívnym dojmom. V materiáloch v kategórii MA 15+ sa vyskytuje intenzívne pôsobiaci obsah, a preto sú zákonom obmedzené na osoby staršie ako 15 rokov. Môžu sa v nich vyskytovať klasifikovateľné prvky, ako napríklad sexuálne scény a užívanie drog, ktoré pôsobia na diváka silným dojmom. Skôr ako si osoby budú môcť vypožičať alebo zakúpiť počítačovú hru v kategórii MA 15+, môžu byť vyzvané na predloženie dokladu potvrdzujúceho ich vek. Deti mladšie ako 15 rokov nemôžu podľa zákona pozerať, kupovať ani vypožičiavať materiály v kategórii MA 15+ okrem prípadov, kedy sú v sprievode svojich rodičov alebo plnoletých poručníkov. Poručník musí byť dospelá osoba vykonávajúca rodičovský dohľad nad osobou mladšou ako 15 rokov. Poručník musí mať minimálne 18 rokov.
	Obmedzený obsah Tento obsah pôsobí na diváka veľmi intenzívnym dojmom. Materiály v kategórii R 18+ sú podľa zákona obmedzené na dospelých. V takýchto materiáloch sa môžu vyskytovať klasifikovateľné prvky, ako napríklad sexuálne scény a užívanie drog, ktoré pôsobia na diváka veľmi intenzívnym dojmom. Niektoré materiály v kategórii R18+ môžu byť urážlivé pre časť dospelého publika. Používateľom sa môže pred zakúpením, požičaním alebo spustením počítačovej hry patriacej do kategórie R18+ zobraziť výzva na overenie veku.

Viac sa dozviete na webe ACB

Brazília

Hodnotenie v Brazílii vykonáva organizácia ClassInd.

Hodnotenie	Popis
	Všetky vekové skupiny Obsah je vhodný pre deti všetkých vekových skupín. Môže sa v ňom vyskytovať obsah, ktorý pôsobí na diváka veľmi miernym dojmom, ako napríklad násilie v kreslenej forme.
	Hodnotenie 10+ Obsah pôsobiaci na diváka, obzvlášť na mladšie deti, miernym dojmom. Môže obsahovať mierne urážlivé nadávanie, zbrane, bitky bez krviprelievania, strašidelné scény, odkazy na tabak a alkohol, využívanie nelegálnych drog na lekárske účely.
	Hodnotenie 12+ Obsah pôsobiaci na diváka miernym dojmom. Môže obsahovať nadávanie, sexuálne dialógy alebo odkazy, rany, krvácanie, užívanie tabaku a alkoholu.
	Hodnotenie 14+ Obsah pôsobiaci na diváka stredne intenzívnym dojmom. Môže obsahovať smrť, erotické scény, nahota a užívanie nelegálnych drog.
	Hodnotenie 16+ Obsah pôsobiaci na diváka stredne intenzívnym dojmom. Môže obsahovať intenzívne násilie, krvavé scény, zmrzačenie, mučenie, sexuálne vzťahy a užívanie nelegálnych drog.
	Hodnotenie 18+ Obsah pôsobiaci na diváka veľmi intenzívnym dojmom. Môže obsahovať sadizmus, krutosť, nabádanie alebo prikrášľovanie užívania drog a násilia, vyobrazenia sexuálnych vzťahov.

Viac sa dozviete na webových stránkach ClassInd

Južná Kórea

Iba hry

Systém hodnotenia obsahu v Južnej Kórei schvaľuje Výbor pre hodnotenie a správu hier.

Poznámka: Hry môžu byť stále hodnotené podľa predchádzajúceho systému hodnotenia na Google Play, ktorý sa v Kórei používa na hodnotenie aplikácií iných ako hry (pozrite si informácie nižšie). Ak chce vývojár, aby bola hra hodnotená podľa systému hodnotenia uvedeného nižšie, musí vyplniť v službe Play Console nový dotazník hodnotenia.

Hodnotenie	Opis
	Pre všetkých Položky s hodnotením ALL majú obsah, ktorý môže byť vhodný pre všetky vekové kategórie
	Hodnotenie 12+ Položky s hodnotením 12+ majú obsah, ktorý môže byť vhodný pre vekovú kategóriu od 12 rokov
	Hodnotenie 15+ Položky s hodnotením 15+ majú obsah, ktorý môže byť vhodný pre vekovú kategóriu od 15 rokov
	Hodnotenie 19+ Položky s hodnotením 19+ majú obsah, ktorý môže byť vhodný pre vekovú kategóriu od 19 rokov

Viac si prečítajte na webe GRAC.

Aplikácie iné ako hry

Základom systému hodnotenia obsahu aplikácií iných ako hry je v Južnej Kórei systém hodnotenia na Google Play.

Hodnotenie	Opis
	Hodnotenie 3+ Všeobecne vhodný obsah pre všetky vekové skupiny. Upozorňujeme, že aplikácie s týmto hodnotením nemusia byť konkrétne určené pre deti.
	Hodnotenie 7+ Takýto obsah nemusí byť vhodný pre deti do 7 rokov. Upozorňujeme, že aplikácie s týmto hodnotením nemusia byť konkrétne určené pre deti.
	Hodnotenie 12+ Takýto obsah nemusí byť vhodný pre deti do 12 rokov
	Hodnotenie 16+ Takýto obsah nemusí byť vhodný pre deti do 16 rokov
	Hodnotenie 19+ Tento obsah sa odporúča iba pre dospelé publikum

Ostatné krajiny

Hodnotenie v ostatných krajinách vykonáva organizácia IARC (International Age Rating Coalition).

Hodnotenie	Popis
	Vhodné pre deti od 3 rokov Obsah vhodný pre všetky vekové skupiny. Násilie v zábavnom alebo fantazijnom kontexte je prijateľné. Nevhodné výrazy nie sú povolené.
	Vhodné pre deti od 7 rokov Môže obsahovať scény alebo zvuky, ktoré sú strašidelné pre deti. Mierne násilie (naznačené alebo nereálne) je povolené.
	Vhodné pre deti od 12 rokov Násilie na fantazijných postavách a/alebo nevyobrazené násilie na zvieratách či postavách podobným ľuďom je povolené. Nevyobrazená nahota, mierne nevhodné výrazy a simulácie hazardných hier sú tiež povolené. Sexuálne nadávky nie sú povolené.
	Vhodné pre mládež od 16 rokov Realistické násilie, sexuálna aktivita, užívanie tabaku a drog, zobrazovanie kriminálnych aktivít a hrubé výrazy sú povolené.
	Od 18 rokov Povolené je zreteľné násilie (vrátane vyobrazení násilia bez motívu alebo násilia páchaného na bezbranných postavách) a sexuálne násilie. Môže sa tu vyskytovať aj zreteľný sexuálny obsah, diskriminačné správanie a prikrášlenie užívania nelegálnych drog.