如果你嘗試在下列裝置安裝 Android 應用程式，系統會顯示這則錯誤訊息：
- 電腦
- 尚未與你的 Google 帳戶建立連結的 Android 行動裝置
- 不相容的裝置
疑難排解
將 Google 帳戶連結至手機或平板電腦
重要事項：Play 商店大多數應用程式無法在電腦上安裝，但可安裝至特定 Chromebook 機型。
如果在 Android 裝置上收到這則錯誤訊息，請確認你登入手機或平板電腦時使用的 Google 帳戶正確無誤。
- 在電腦上前往 Google Play。
- 在右上角點選個人資料相片。
- 如果你登入的不是正確帳戶，請按一下「登出」，然後重新登入正確帳戶。
- 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google Play 商店應用程式
。
- 新裝置：如果你持有的是全新裝置，請登入你的 Google 帳戶。
- 安裝過應用程式的裝置：
- 輕觸右上方的個人資料相片。
- 如要使用其他帳戶，請輕觸「向下箭頭」
。
- 如果找不到向下箭頭，請新增要與裝置連結的帳戶。
- 搜尋要在裝置上安裝的應用程式。
- 輕觸「安裝」。
- 安裝應用程式後，你的手機或平板電腦就會連結至 Google 帳戶。幾分鐘後，你就可以透過電腦安裝應用程式到裝置上。
。
。我想要在 Kindle 上安裝應用程式
你無法在 Kindle 裝置上安裝 Google Play 提供的應用程式。請改至適合你裝置的應用程式商店，例如 Kindle 專用的 Amazon Appstore。
我想要在電腦上安裝應用程式
除了部分 Chromebook 已內建 Google Play 商店之外，大多數的電腦都無法安裝 Google Play 的應用程式。請改為前往適合你裝置的應用程式商店：
我正嘗試在非 Android 裝置上安裝應用程式
你無法在 Android 以外的裝置上安裝 Google Play 提供的應用程式，請改至適合你裝置的應用程式商店：
我使用的是公司或學校帳戶
如果你使用公司或學校的 Google 帳戶，可能就無法透過電腦安裝 Google Play 應用程式到裝置上。
不過，你仍可透過裝置上的 Google Play 商店下載應用程式。