Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, amikor Android-alkalmazást próbálsz telepíteni a következők valamelyikén:
- számítógépeden;
- olyan androidos mobileszközön, amely nincs összekapcsolva a Google-fiókoddal;
- egy nem kompatibilis eszközön.
Problémamegoldás
Tudasd velünk, hogy épp mit próbálsz tenni – ehhez válassz ki egy opciót alább.
Google-fiók összekapcsolása telefonnal vagy táblagéppel
Fontos: A Play Áruház legtöbb alkalmazása kizárólag egyes Chromebookokra telepíthető.
- Nyisd meg számítógépen a Google Play szolgáltatást.
- Kattints a profilfotóda a jobb felső sarokban.
- Ha nem a megfelelő fiókba vagy bejelentkezve, kattints a Kijelentkezés lehetőségre, majd jelentkezz be újra a megfelelő fiókkal.
- Nyisd meg a Google Play Áruház
alkalmazást androidos telefonon vagy táblagépen.
- Új eszközön: Ha az eszköz új, jelentkezz be a Google-fiókoddal.
- Olyan eszközön, amelyhez korábban már hozzáadtál alkalmazásokat:
- A jobb felső sarokban koppints a profilképedre.
- Ha másik fiókot szeretnél használni, koppints a lefelé mutató nyílra
.
- Ha nem jelenik meg a lefelé mutató nyíl, add hozzá azt a fiókot, amelyet össze szeretnél kapcsolni az eszközzel.
- Keresd meg az eszközre telepíteni kívánt alkalmazást.
- Koppints a Telepítés elemre.
- Az alkalmazás telepítését követően a telefon vagy táblagép összekapcsolódik a Google-fiókkal. Néhány perc múlva a számítógépről telepíthetsz alkalmazásokat az eszközödre.
.Kindle használata
A Google Playről származó alkalmazásokat nem lehet Kindle eszközökre telepíteni. Látogass el inkább az eszközödnek megfelelő alkalmazásboltba, például az Amazon Appstore for Kindle áruházba.
Egyes Google Play Áruház alkalmazást futtató Chromebookokon kívül a legtöbb számítógépre nem telepíthetők Google Play Áruházból származó alkalmazások. Látogass el inkább az eszközödnek megfelelő alkalmazásboltba:
A Google Playről származó alkalmazásokat nem lehet olyan eszközökre telepíteni, amelyeken nem Android operációs rendszer fut. Látogass el inkább az eszközödnek megfelelő alkalmazásboltba:
További problémamegoldás
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozz a következőkkel.
Munkahelyi vagy iskolai fiókot használsz?Ha munkahelyi vagy iskolai Google-fiókot használsz, lehet, hogy nem tudsz Google Playről származó alkalmazásokat telepíteni eszközödre a számítógéped használatával.
Alkalmazások letöltéséhez a továbbiakban is használhatod az eszközödön lévő Google Play Áruház alkalmazást.