Гледане на видеосъдържание в приложението Movies Anywhere с профила ви в Google

Можете да свържете профила си в Google с този в Movies Anywhere и да гледате отговарящите на условията филми от двата профила.

За да купувате или изтегляте филми от Movies Anywhere, устройството ви трябва да е с Android 4.1 или по-нова версия. Научете как да актуализирате версията на Android.

Някои продукти и функции не са налице във всички държави. Научете какво се предлага във вашата.

Свързване на профилите ви в Google Play и Movies Anywhere

За да научите как да свържете профила си с Movies Anywhere, посетете страницата за поддръжка на Movies Anywhere.

Отстраняване на проблеми с приложението Movies Anywhere

Филмите ми в Movies Anywhere не се показват в използваните от мен приложения на Google

Стъпка 1: Уверете се, че сте влезли в профила, който сте свързали с този в Movies Anywhere.

1. Отворете Google Play Филми и ТВ  или приложението Google TV  на устройството си.
2. В горната част докоснете иконата за меню или снимката на потребителския си профил.
3. Докоснете Настройки или настройките за Google TV.
4. Проверете дали под „Свързани профили“ е посочено Movies Anywhere. Ако не e, профилите ви не са свързани.

Стъпка 2: Уверете се, че опцията „Само изтеглени“ е изключена:

1. Отворете Google Play Филми и ТВ  или приложението Google TV  на устройството си.
2. В горната част докоснете иконата за меню или снимката на потребителския си профил.
3. Докоснете Настройки или настройките за Google TV.
4. Ако опцията Само изтеглени е включена, изключете я.

Проблеми при възпроизвеждането на видеосъдържание

Ако имате проблеми с възпроизвеждането на филми в приложението Movies Anywhere:

1. Пуснете видеосъдържанието в Google Play Филми и ТВ  или приложението Google TV .
2. Ако видеосъдържанието работи в Google Play Филми и ТВ  или Google TV, посетете страницата за поддръжка на Movies Anywhere за повече информация относно отстраняването на неизправности.
3. В случай че то не работи и в двете приложения, посетете страницата ни за проблеми при възпроизвеждане на видеосъдържание или се свържете с екипа на Google Play за поддръжка.

Промяна или прекратяване на връзката с профила ви в Google

Важно: Можете да свържете само един профил в Google с този в Movies Anywhere и да преминавате към друг веднъж на шест месеца.

1. Отворете Google Play Филми и ТВ  или приложението Google TV  на устройството си.
2. В горната част докоснете иконата за меню или снимката на потребителския си профил.
3. Докоснете Настройки или настройките за Google TV.
4. Под „Свързани профили“ докоснете Movies Anywhere Прекратяване на връзката.