Зробивши покупку в Google Play, ви отримаєте лист із підтвердженням замовлення й інформацією про нього на адресу облікового запису Google, який ви використовували для цього. Історію замовлень можна переглянути в Google Play або на сторінці payments.google.com.
Як знайти історію замовлень
У додатку Play Маркет- На мобільному пристрої відкрийте додаток Play Маркет .
- Угорі праворуч натисніть значок профілю.
- Виберіть Оплата й підписки Бюджет та історія.
Натисніть тут, щоб переглянути замовлення на сайті play.google.com.
- Замовлення цифрового контенту в Google Play і апаратного забезпечення в Google Store показуються разом у списку трансакцій.
- Інші платежі Google і трансакції Google Pay не показуються.
- Відкрийте сторінку play.google.com.
- Угорі праворуч натисніть значок профілю.
- Виберіть Оплата й підписки Бюджет та історія замовлень.
- Перегляньте свої замовлення.
На комп’ютері:
- Відкрийте веб-сайт payments.google.com.
- Щоб переглянути історію замовлень:
- натисніть Дії для окремих замовлень;
- натисніть Підписки та сервіси для підписок.
На мобільному пристрої:
- Відкрийте веб-сайт payments.google.com.
- Угорі ліворуч натисніть значок .
- Щоб переглянути історію замовлень:
- натисніть Дії для окремих замовлень;
- натисніть Підписки та сервіси для підписок.
Коли стягується плата
Кошти стягуються з рахунку невдовзі після покупки вмісту в Google Play. Баланс Google Play оновлюється одразу. Стягнення іншими способами оплати зазвичай з’являються в історії впродовж кількох днів.
If you have trouble with your order, check your status below.