Sipariş geçmişinizi inceleme

Google Play'de bir satın alma işlemi yaptığınızda, işlemi yaparken kullandığınız Google Hesabı'na sipariş bilgilerinizi içeren bir onay e-postası göndeririz. Sipariş geçmişinizi Google Play'de veya payments.google.com adresinde her zaman görebilirsiniz.

Sipariş geçmişini görüntüleme

Sipariş geçmişinizi bulma

Play Store uygulamasını kullanarak

1. Mobil cihazınızda Google Play Store'u açın.
2. Sağ üstteki profil simgenize dokunun.
3. Ödemeler ve abonelikler Bütçe ve geçmiş'e dokunun.

play.google.com adresinden verilen siparişleri görüntülemek için burayı tıklayın.

• Google Play dijital içerik ve Google Store donanım siparişleri, işlem listesinde birlikte gösterilir.
• Google ile yapılan diğer ödemeler ve Google Pay işlemleri görünmez.

play.google.com'u kullanma

1. play.google.com adresine gidin.
2. Sağ üstteki profil simgenize dokunun.
3. Ödemeler ve abonelikler Bütçe ve Sipariş geçmişi'ni seçin.
4. Siparişlerinizi inceleyin.

payments.google.com'u kullanma

Bilgisayarınızda:

1. payments.google.com adresine gidin.
2. Sipariş geçmişini görüntülemek için:
   • Ayrı siparişler: Etkinlik'i tıklayın.
   • Abonelikler: Abonelikler ve hizmetler'i tıklayın.

Mobil cihazınızda:

1. payments.google.com adresine gidin.
2. Sol üstte Menü simgesine dokunun.
3. Sipariş geçmişini görüntülemek için:
   • Ayrı ayrı siparişler: Etkinlik'e dokunun.
   • Abonelikler: Abonelikler ve hizmetler'e dokunun.

Ödemelerin ne zaman alınması beklenmelidir?

Google Play'de içerik satın almanızdan kısa bir süre sonra sizden ödeme alınır. Google Play bakiyenizdeki değişiklikler hemen görünürken, diğer ödeme yöntemleriyle alınan ödemeler genellikle birkaç gün içinde görünür.

If you have trouble with your order, check your status below.

Sipariş durumunu kontrol etme