Pregled zgodovine naročil

Ko v Googlu Play opravite nakup, vam pošljemo potrditveno e-poštno sporočilo s podatki o naročilu v račun Google, ki ste ga uporabili ob nakupu. Zgodovino naročil si lahko kadar koli ogledate v Googlu Play ali na payments.google.com.

Pregled zgodovine naročil

Navodila za iskanje zgodovine naročil

V aplikaciji Trgovina Play

1. V mobilni napravi odprite Trgovino Google Play .
2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila.
3. Dotaknite se Plačila in naročnine Proračun in zgodovina.

Kliknite tukaj, če si želite ogledati naročila na play.google.com.

• Naročila digitalne vsebine v Googlu Play in naročila strojne opreme v trgovini Google Store so prikazana skupaj na seznamu transakcij.
• Druga plačila v Googlu in transakcije v Googlu Pay se ne prikažejo.

Uporaba play.google.com

1. Odprite play.google.com.
2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite profilne fotografije.
3. Dotaknite se Plačila in naročnine  Proračun in zgodovina naročil.
4. Preglejte naročila.

Uporaba payments.google.com

V računalniku:

1. Odprite payments.google.com.
2. Če si želite ogledati zgodovino naročil:
   • Posamezna naročila: Kliknite Dejavnost.
   • Naročnine: Kliknite Naročnine in storitve.

V mobilni napravi:

1. Odprite payments.google.com.
2. V zgornjem levem kotu se dotaknite menija .
3. Če si želite ogledati zgodovino naročil:
   • Posamezna naročila: Dotaknite se Dejavnost.
   • Naročnine: Dotaknite se Naročnine in storitve.

Kdaj lahko pričakujete bremenitve

Bremenili vas bomo kmalu po nakupu vsebine v Googlu Play. Spremembe dobroimetja v Googlu Play bodo vidne takoj, bremenitve drugih plačilnih sredstev pa so običajno vidne v nekaj dneh.

If you have trouble with your order, check your status below.

Preverjanje stanja naročila