Controllare la cronologia ordini

Quando effettui un acquisto su Google Play, viene inviata un'email di conferma con le informazioni sull'ordine all'Account Google utilizzato per l'acquisto. Puoi controllare la cronologia ordini su Google Play o all'indirizzo payments.google.com.

Consultare la cronologia ordini

Come trovare la cronologia ordini

Dall'app Play Store
  1. Apri il Play Store Google Play sul dispositivo mobile.
  2. In alto a destra, tocca l'icona del tuo profilo.
  3. Tocca Pagamenti e abbonamenti quindi Budget e cronologia.

Fai clic qui per visualizzare gli ordini effettuati su play.google.com.

  • Gli ordini relativi a contenuti digitali di Google Play e hardware sul Google Store vengono mostrati nell'elenco delle transazioni.
  • Non sono visualizzati altri pagamenti tramite Google e altre transazioni Google Pay.
Visita il sito play.google.com
  1. Visita il sito play.google.com.
  2. Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra.
  3. Fai clic su Pagamenti e abbonamenti e poi Budget e cronologia.
  4. Rivedi i tuoi ordini.
Da payments.google.com

Dal computer

  1. Visita il sito payments.google.com.
  2. Per visualizzare la cronologia ordini:
    • Singoli ordini: fai clic su Attività.
    • Abbonamenti: fai clic su Abbonamenti e servizi.

Dal dispositivo mobile

  1. Visita il sito payments.google.com.
  2. In alto a sinistra, tocca Menu Menu.
  3. Per visualizzare la cronologia ordini:
    • Singoli ordini: tocca Attività.
    • Abbonamenti: tocca Abbonamenti e servizi.

Tempistiche degli addebiti

L'addebito avverrà subito dopo l'acquisto di contenuti su Google Play. Le modifiche al saldo di Google Play saranno riportate immediatamente, mentre gli addebiti per gli altri metodi di pagamento appariranno di norma alcuni giorni dopo.

If you have trouble with your order, check your status below.
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