Controllare la cronologia ordini

Quando effettui un acquisto su Google Play, viene inviata un'email di conferma con le informazioni sull'ordine all'Account Google utilizzato per l'acquisto. Puoi sempre consultare la tua cronologia ordini su Google Play o pay.google.com.

Consultare la cronologia ordini

Come trovare la cronologia ordini

Dall'app Play Store
  1. Apri il Play Store Google Play sul dispositivo mobile.
  2. In alto a destra, tocca l'icona del tuo profilo.
  3. Tocca Pagamenti e abbonamenti e poi Budget e cronologia.
  4. Tocca Cronologia acquisti.

Per visualizzare gli ordini effettuati su play.google.com: a sinistra, fai clic su Account e poi Cronologia ordini.

  • Gli ordini relativi a contenuti digitali di Google Play e hardware sul Google Store vengono mostrati nell'elenco delle transazioni.
  • Non sono visualizzati altri pagamenti tramite Google e altre transazioni Google Pay.
Da play.google.com
  1. Visita il sito play.google.com.
  2. Seleziona la tua immagine del profilo in alto a destra.
  3. Seleziona Pagamenti e abbonamenti e poi Budget e cronologia.
  4. Rivedi i tuoi ordini.
Da pay.google.com

Dal computer

  1. Visita il sito pay.google.com.
  2. Per visualizzare la cronologia ordini:
    • Singoli ordini: fai clic su Attività.
    • Abbonamenti: fai clic su Abbonamenti e servizi.

Dal dispositivo mobile

  1. Visita il sito pay.google.com.
  2. In alto a sinistra, tocca Menu Menu.
  3. Per visualizzare la cronologia ordini:
    • Singoli ordini: tocca Attività.
    • Abbonamenti: tocca Abbonamenti e servizi.

Tempistiche degli addebiti

L'addebito avverrà subito dopo l'acquisto di contenuti su Google Play. Le modifiche al saldo di Google Play saranno riportate immediatamente, mentre gli addebiti su altri metodi di pagamento generalmente appaiono entro alcuni giorni.

È stato utile?
Come possiamo migliorare l'articolo?

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Accedi per scoprire altre opzioni di assistenza che ti consentiranno di risolvere rapidamente il tuo problema

Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
App Google
Menu principale
Cerca nel Centro assistenza
true
84680
false
false