Kun teet ostoksen Google Playssa, lähetämme tilaustiedot sisältävän vahvistussähköpostin Google-tilille, jota käytit ostosta tehdessäsi. Voit tarkistaa tilaushistoriasi milloin tahansa joko Google Playssa tai osoitteessa payments.google.com.
Tilaushistorian löytäminen
Play Kauppa ‑sovelluksessa- Avaa Play Kauppa
mobiililaitteella.
- Napauta oikeasta yläkulmasta profiilikuvaketta.
- Valitse Maksut ja tilaukset
Budjetti ja historia.
Budjetti ja historia.- Google Play ‐sovellusten ja digitaalisen sisällön tilaukset näkyvät tapahtumalistalla.
- Muut Google-maksut ja Google Pay ‑tapahtumat eivät näy Google Playn tilaushistoriassa. Voit tarkistaa maksutapahtumat Google-maksukeskuksesta.
- Siirry osoitteeseen play.google.com.
- Klikkaa profiilikuvaketta oikeasta yläreunasta.
- Valitse Maksut ja tilaukset
Budjetti- ja tilaushistoria.
- Tarkista tilaukset.
Budjetti- ja tilaushistoria.Tietokoneella:
- Siirry osoitteeseen payments.google.com.
- Näin näet tilaushistorian:
- Yksittäiset tilaukset: valitse Toiminta.
- Tilaukset: Valitse Tilaukset ja palvelut.
Mobiililaitteella:
- Siirry osoitteeseen payments.google.com.
- Valitse vasemmasta yläreunasta Valikko
.
- Näin näet tilaushistorian:
- Yksittäiset tilaukset: Valitse Tapahtumat.
- Tilaukset: Valitse Tilaukset ja palvelut.
.Milloin veloitus suoritetaan
Sinua veloitetaan pian ostettuasi sisältöä Google Playsta. Google Play ‐saldon muutokset näkyvät heti. Muilla maksutavoilla tehtyjen ostosten veloitukset näkyvät yleensä muutaman päivän kuluessa. Joissakin harvoissa tapauksissa siihen voi kuitenkin mennä jopa 10 arkipäivää tai kauemmin pankista tai rahoituslaitoksesta riippuen. Saat lisätietoa ottamalla yhteyttä pankkiin tai maksutavan tarjoajaan.
- Lue lisää maksujen näkymisestä tiliotteella.
- Jos näet veloituksen, jota et tunnista, voit ilmoittaa luvattomista veloituksista.
If you have trouble with your order, check your status below.